Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Сначала откладывали отправку нового, потом предложили вернуть деньги. но я хочу этот товар. компания же на сайте пишет, что он будет в скором времени. что делать? деньги забирать не хочу, но хочу товар. могу ли подать в суд?
ГК
Лучше деньги вернуть пока можно
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат денег за товар купленный в магазине Здравствуйте ! Купил компьютерный планшет НОВЫЙ он начал зависать сдал в магазин сказали отправят на экспертизу ! Привезли позвонили сказали можно забирать, я писал заявление о том что хочу что...
Нужна помощь здравствуйте, подскажите я заказал сланцы в интернет магазине, 10 июня 2013 года, мне товар пришёл через 12 дней, после открытия посылки оказалось,что товар оказался бракованный(краска нанесена некачественно на сланцы), това...
Не хочу забирать товар из ремонта добрый день! ситуация такая: сдала в ремонт, в петербургский сервисный центр этой торговой марки, технику - она уже не на гарантии. там заявили, что отремонтировать не смогут и предложили забрать потребо...
Я заказал в интернет магазине аудио аппаратуру. доставку посчитали 3500 рублей из москвы до владивостока. получение груза в транспортной компании. оплата наличными при получении. я прочитал отзывы об этом интернет магазине, и меня не уст...
Каковы сроки обмена высокотехнологичного товара? Вчера вечером в магазине МТС приобрел WiFi роутер,но днем следующего дня пришел в тот же магазин,чтобы вернуть товар и потребовал вернуть мне деньги.Мотивировал я тем,что роутер работает н...
Я написал претензию на товар, но сам товар у меня не забрали, какие последствия могут быть? вот что я написал в претензии: при установки водонагревателя обнаружили, что при желании получить горячую воду, получаем только тонкую струю воды...
8.10 сдала эл.книгу по гарантийному ремонту, 24.11 пришла в магазин и сказала что хочу написать претензию на расторжение договора купли-продажи, на что мне ответили что мой товар отремонтирован, якобы мне звонили 23.11, но телефон мой бы...
Добрый день! подскажите, пож-та, что мне делать, через интернет через сайи авито хотел купить 2 телефона, сказали, что не дошедший до магазина товар, списанный, новые, по дешевле продают. скинул реквизиты и после того как я оплатил он ск...
Добрый день! подскажите, пож-та, что мне делать, через интернет через сайи авито хотел купить 2 телефона, сказали, что не дошедший до магазина товар, списанный, новые, по дешевле продают. скинул реквизиты и после того как я оплатил он ск...
Могу я вернуть в магазин неисправный фотоаппарат по гарантии, с кассовым чеком но без гарантийного талона? Здравствуйте! Летом прошлого года купил фотоаппарат. Через два месяца он сломался, отнес его в сервисный центр. Отремонтировали, з...
Купила комплект клавиатуры и мыши, пока двигаешь мышью клавиатура работает, только перестаешь и клавиатура виснет... имею ли я право вернуть товар или мне предложат отдать его в сервисный центр, но после ремонта я не хочу забирать ее.. е...
Как вернуть деньги,если срок ремонта превысил 45 дней? Я отдал ноутбук на ремонт прошло 60 дней,я написал заявление в магазин что бы мне заменили товар,а теперь я хочу что бы мне вернули стоимость товара за место нового,как сделать так ч...
Позвонили потом из магазина сказали что отремонтировали, где ее делали не говорят, что выявила экспертиза тоже. поставили перед фактом-забирайте готово. но после ремонта неизвестно где, я ее забирать не хочу. персонал магазина говорит, ч...
Поехав забирать и померив, обувь оказалась велика, деньги возвращать отказались и менять на товар такой же стоимости отказались. сказали, что как продадут этот товар, так деньги и вернут, прошел почти месяц, товар видимо никто не покупае...
Например, выставил я в продажу товар и приписал в условие "при покупке этого товара, вы обязаны выслать копию паспорта, что бы подтвердить что вам уже исполнилось больше 18 лет, если ксерокопия не была выслана до оплаты товара, то ваши с...
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Здравствуйте, купила неделю назад телефон, можно ли его вернуть обратно? (история внутри) подруга купила себе китайскую копию айфона 5 на этом сайте http://kitayskiy4g.ru/kitajskij-iphone-5... в описании указаны точные размеры оригинала,...
Как вернуть деньги или получить товар по купикупону? в марте купила купон на сайте "купи купон", оплатила 880 р через терминал в "связном". полученный код купона надо было ввести в форму заказа на сайте партнёра. акция kupikupon ru/deals...
Покупка технически сложного товара всем привет значит есть 2 варианта ,хочу купить комплектующие к пк через инет магазин или заказать у магазина который с ним работает. что именно интересует 1)(покупка через инет магаз)после получение то...
Про возврат навигатора здравствуйте,купил в медиамаркете навигатор ,первый день,работает отлично,все устраивает(правда зарядку не держала),следующий день белый экран ,зависает по жесткому.отнес обратно чтобы поменять или вернуть деньги,о...
Хочу вернуть товар обратно в магазин, продавец сказал, что без коробки не примет,но она порвана,что делать?
Могу ли я вернуть деньги за товар или обменять его на другой? купил 2 дня назад игровой контроллер для пк, попробовал его и обнаружил, что он совместим не со всеми приложениями, хотя никаких проблем совместимости с операционной системой ...
Интернет-аукцион... здравствуйте, пользователи форума! срочно нужна консультация. я зарегистрировался в интернет-аукционе ebay.com. выставил на продажу товар. мне написала женщина/мужчина (точно не понял по имени), но это не важно, и ...
Защита прав потребителей Кто чем может помочь, помогите пожалуйста... купила видеорегистратор, приехала домой оказалось что мне не то крепление положили, но ладно думаю не беда, на следующий день съездила. мне поменяли извинились.. на с...
Возникла ситуация. я продал через интернет товар, частному лицу. все договорили, деньги он мне прислал и я ему отправил. через неделю грузополучатель говорит что ему не тот товар пришел и просит вернуть деньги! грозит если я не верну ему...
Выяснилось, что после установки нового кондиционера он оказался бракованным добрый день! обращаюсь к специалистам, и очень буду благодарна за ответ. на днях в магазине электротоваров был приобретен кондиционер. при покупке нам сообщили, ...
Я передала товар, они согласны отремонтпировать, но я не хочу забирать товар, который уже отремонтирован
Как оплатить за товар помогите пожалуйста? как договорится с компанией в дали. я хочу купить оборудование на 15 000 баксов. компания которая эту товар производит или дилеры просят перенести деньги в их счет, говорят потом отправим товар....
Что значит - известить заблаговременно ?какой срок, промежуток времени подразумевается? я купил товар, этот товар оказался ненадлежащего качества. я хочу вернуть деньги за данную покупку.продавец отправляет на экспертизу в свой сц.я хо...
Продавец прислал не тот товар, я ему сообщил об этом, начал спор о возврате товара и денег на али, сначала продавец отпирался, говорил, что это не его товар! но я предоставил ему видео распаковки и фотографии в доказательство. он согла...