На основании чего при покупке телефона мы можем подать на организацию в роспотребнадзор (какие бывают примеры)?
Москва · 24.02.2015 · 44 просмотров
Телефон отвратительного качества, зарядка почти не держит, но это, как мы понимаем, не аргумент.
Ответы сообщества 1
ЭП
От того, что вы «подадите» в роспотребнадзор ничего для вас не изменится.
а предъявить требования, предусмотренные законом, вы можете продавцу. если они не будут удовлетворены – то и через суд.
Похожие вопросы
Сдала телефон на проверку качества.
Сдала телефон на проверку качества. прошел 21 день , телефона на точке нет . указала что периодически не идет зарядка , но в ответе выложенном в инете отписались , что телефон исправен ,заменили по. подскажите что дальше предпринять ?
Могу ли я вернуть шубу, купленную 1,5 года назад, бывшую в ремонте(который не помогает)
Шуба куплена со скидкой 50% из-за дефекта- разошелся шов на рукаве. во время ремонта выяснилось, что шкура очень непрочная и рвется при малейшем воздействии в разных местах и носить ее совершенно не возможно-одела 3 раза и каждый раз при...
Здравствуйте. помогите разобраться?
Телефон не держит зарядку вообще. когда он воткнут в розетку он показывает 1 процент но зарядка не идёт. вытаскиваешь шнур он выключается. то есть логически дело в батарее. телефон на гарантии и хочу уточнить гарантийный ли это случай? т...
Как правильно написать заявление на ремонт сотового телефона
Как правильно написать заявление на ремонт сотового телефона купили сотовый телефон ребёнку, гарантийный срок не закончился, думали закончилась зарядка, но нет он совсем не включается.
Телефон ненадлежащего качества
Купила apple iphone 5 за 18500, 19.09.2014, по приходу домой поставила его на зарядку, она не работала, когда я пошевелила шнур, зарядка заработала, но при движении она снова отходила и переставала заряжать. вставив другой шнур, не помен...
Возврат денег за товар
Возврат денег за товар купил телефон меньше года назад. гарантия год. и вот проблема: зарядки аккумулятора при активном использовании стало хватать на час. раньше телефон так не использовал. купил новый аккумулятор - тоже самое. вот прим...
Помогите...проблема с возвратом телефона!
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Можно ли требовать обмен на новый?
Муж сдавал телефон в сервисный центр. почти через месяц не работал ни разговорный динамик ни микрофон. поэтому и сдал. телефон починили, но требование заменить дисплей с выгоревшими пикселями (были уже при покупке) не было выполнено. сра...
Помогите!купила телефон неделю назад...могу ли я обменять на другой товар или вернуть деньги?
Телефон держит батарею всего сутки,при разговоре сам сбрасывает,да еще и звонок почти не слышно!в магазине при покупке мне предложили купить гарантию,я отказалась.имею ли право,я сейчас,получается без гарантии обратиться к ним с таким во...
Купили планшет, оказался брак., экспертиза показала, мы его вскрывали, деньги не возвращают и не обменивают что делать?
Купили планшет, оказался брак., экспертиза показала, мы его вскрывали, деньги не возвращают и не обменивают что делать? жалобу в роспотребнадзор написала, что они могут предпринять? купили планшет, оказался без упаковки. спросила, нет уп...
Здравствуйте! купили неисправный телефон...
Купили телефон, для подарка на день рождение, при покупке телефон не включался, продавец сказал, что просто села зарядка, после зарядки все будет отлично, т. к. торопились не стали заряжать в магазине. но дома, после зарядки телефон так ...
Правила расчета платы за электроэнергию с двух тарифным счетчиком с применением отвратительного Постановления № 307, та
Правила расчета платы за электроэнергию с двух тарифным счетчиком с применением отвратительного Постановления № 307, та Такие же как и с однотарифным На сколько это правомерно?
Защита прав потребителей. вопрос?
Напишите пожалуйста, ситуация такая, купила телефон в мтс (у телефона быстро за 1,5 заканчивается зарядка, сильно нагревается) хочу вернуть его обратно в магазин, но в мтс не приняли сказали можем сделать только ремонт, возврат не делаем...
Здравствуйте! комитет по защите потребителей
Напишите пожалуйста, ситуация такая, купила телефон в мтс (у телефона быстро за 1,5 заканчивается зарядка, сильно нагревается) хочу вернуть его обратно в магазин, но в мтс не приняли сказали можем сделать только ремонт, возврат не дела...
Как решить вопрос с недобросовестным интернет-магазином парфюмерии http://7ofk.ru
Как решить вопрос с недобросовестным интернет-магазином парфюмерии http://7ofk.ru купила в интернет магазине туалетную воду и тушь. туалетная вода отвратительного качества, запах не тот, на бутылке скол, тушь через 5 минут облезла окраск...
Нарушен срок требования замены телефона
4 сентября купил в эльдорадо lumia 925, через 10 дней принёс его обратно в магазин с требованием замены на такой же аппарат, так как перестал работать динамик, зарядка садилась за час. телефон приняли на проверку качества, подменный теле...
Как правильно написать заявление на замену телефона на новый?
В общем купила телефон два месяца наза, в кредит, в "корпорации центр" в итоге через месяц он начал глючить по жесткому, постоянно слетает по, теперь еще и перестала включаться вторая батарейка. + как заявляли при покупке он держит заряд...
Какие бывают финансово-правового нарушения?Приведите примеры пожалуйста)
Какие бывают финансово-правового нарушения?Приведите примеры пожалуйста) Какие бывают финансово-правового нарушения? Приведите примеры пожалуйста)
Помогите пожалуйста!купила телефон, он сломался ( смотри пояснение)
Помогите пожалуйста!купила телефон, он сломался ( смотри пояснение) купила телефон, ровно через месяц телефон сломался! ставлю на зарядку, на экране показывает что зарядка идет, но на аккумулятор не откладывается. проблема не в аккумулят...
Полный комплект телефона
Сдал сломанный телефон в ремонт по гарантии. срок ремонта истек, предлагают либо деньги вернуть, либо обмен на новый телефон, но требуют полный комплект телефона. что входит в этот комплект? телефон, документы, коробка и зарядка? или ещ...
Как выселить из своей квартиры гражданку с собаками ?
Ситуация такова .купили квартиру, но продавец получив денежные средства отказался выписываться и подал иск в суд о признание сделки недействительной (якобы он договор не подписывал и деньги не получал и его обманули) ,но от него есть...
Куда написать жалобу (заявление) чтобы выселить из своей квартиры гражданку с 10 собаками .
Ситуация такова .купили квартиру, но продавец получив денежные средства отказался выписываться и подал иск в суд о признание сделки недействительной (якобы он договор не подписывал и деньги не получал и его обманули) ,но от него есть...
Сломалась зарядка на iphone
Сломалась зарядка на iphone вчера 14 мая купил в кредит телефон iphone, все было нормально. а сегодня начал заряжать и зарядка не заряжает. как обменять его на новый?
Не держит зарядку телефон
Добрый день скажите пожалуйста что делать я купила телефон в магазине в феврале месяца но они дали мне гарантию 1 год но телефон не держит зарядку долго максимум 2 часа держит и не больше но обратилась в магазин о возврате телефона или з...
Мне подарен телефон,не нравится..хочу обменять это возможно?
Мне подарен телефон,не нравится..хочу обменять это возможно? пришли в салон ..там сказали что только через проверку качества могут обменять,которая займет 2 недели..(если найдут дефекты)..если все в порядке ...даже можем не мечтать об об...
Купила в Евросети телефон, он оказался с дефектом
Купила в Евросети телефон, он оказался с дефектом Здравствуйте, у меня такая проблема. Купила в кредит телефон (Duos на 2 сим карты) в Евросети, 29.04,10 30.04,10 выяснялось что он не держит заряд, пришла менять в магазин, мне поменяли т...
Могу ли я вернуть деньги за телефон?
С момента покупки телефона прошло 10 дней, за это время я выявил ряд недостатков. аккумулятор не держит заряд батареи суток и к тому же он встроенный,а не съемный. телефон сам отключается пару раз. при оформлении страховки написали не м...
Закон о защите прав потребителей
Был куплен китайский сотовый телефон, на него дали гарантию – 1 месяц, и чек. телефон через неделю сломался, его заменили в салоне, при этом, в так называемом гарантийном талоне не изменили номер телефона на новый. второй телефон тоже не...
Купил батарейку на телефон,не родную,но на тел подошла,не держит заряд,как вернуть деньги
Купил батарейку на телефон,не родную,но на тел подошла,не держит заряд,как вернуть деньги
Сдаю планшет в магазин, но у меня не полный комплект, сказали что вычтут процент от покупочной стоимости!
Сдаю планшет в магазин, но у меня не полный комплект, сказали что вычтут процент от покупочной стоимости! добрый день! подскажите, если мне в гарантийной мастерской выдали заключение на возврат планшета в торгующую организацию, а в магаз...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.