Обнаружил потертость на корпусе через 2 дня. говорят я виноват. подал заявление.
Москва · 11.06.2015 · 58 просмотров
Купил внешний аккумулятор. через два дня обнаружил, что бока (хром) аккумулятора потертые, маленькая вмятина. при покупке на упаковке товара не было заводского шва. в магазине (эльдорадо) говорят, что это я сделал. подал заявление. жду. что делать, кто прав?
Ответы сообщества 1
ГК
Внешний вид нужно проверять в магазине. сейчас уже ничего не сделать. как вы докажете, что это не за 2 дня в процессе эксплуатации появились эти повреждения?
Похожие вопросы
Экспертиза показала брак нового телефона, можно ли вернуть деньги ?
Экспертиза показала брак нового телефона, можно ли вернуть деньги ? Экспертиза была 20 дней, как и указывалось в жалобе оказался брак аккумулятора. Теперь говорят что заменят аккумулятор и отдадут телефон через неделю (ждут аккумулятор)
Помогите вернуть деньги
Помогите вернуть деньги Купил часы Ориент. В первый же день заметил что они отстают. Обратился к продавцу и она заверила мне что время не правильно выставили. Выставили. Отставали 5 дней подряд. Написал заявление на возврат денег в 2 экз...
Купил часы ненадлежащего качества. Как вернуть деньги?
Купил часы ненадлежащего качества. Как вернуть деньги? Купил часы Ориент. В первый же день заметил что они отстают. Обраитлся к продовцу и она заверила мне что время не правильно выставили. Выставили. Отставали 5 дней подрят. Написал зая...
Гарантия на аккумулятор.
Приобрёл новый скутер. через неделю сел аккумулятор и не заряжается, отогнал по гарантии в сервис. продавец навязывает покупку нового аккумулятора, законно ли это? в сервисной книжке написано что на аккумулятор не распространяется гарант...
Вернут ли мне деньги за наушники,на которых обнаружен внешний дефект
Вернут ли мне деньги за наушники,на которых обнаружен внешний дефект Сегодня купил наушники Sennhaiser HD205 в магазине Эльдорадо. При покупке мне не разрешили их вскрыть так как сказали что у меня есть две недели на проверку товара. Нау...
Эльдорадо(голубое)
Эльдорадо(голубое) в интернет магазине приобрёл холодильник!начал им пользоваться и в последствии обнаружил что маркировка модели товара не соответствует маркировке в товарном чеке!а просмотрев страницу позже обнаружил что товар вообще с...
Возврат аккумулятора кпк в магазин
Возврат аккумулятора кпк в магазин мне продали аккумулятор для кпк похожей маркировка хотя я через интернет заказывал другую модель обменяет ли мне магазин или вернет деньги за аккумулятор?. при том что была вскрыта упаковка чек есть нак...
Как доказать, что дефект товара произошёл не по моей вине?
Добрый день! подскажите, пожалуйста! 09.02.2014 года приобрёл в интернет-магазине духовой шкаф, с доставкой. осмотрел духовой шкаф, но только переднюю стенку, которая стеклянная и самая хрупкая и расписался в получении. через 20 мин ос...
Можно ли вернуть товар если он не подошел?
Можно ли вернуть товар если он не подошел? Ситуация: Девушка купила через интернет магазин Связного вспышку на фотокамеру и аккумулятор. И то и то не подошли. Придя в магазин, консультанты сказали что могут поменять аккумулятор, надо пис...
Возврат аккумулятора кпк в магазин
Возврат аккумулятора кпк в магазин мне продали аккумулятор для кпк похожей маркировка хотя я через интернет заказывал другую модель обменяет ли мне магазин или вернет деньги за аккумулятор? при том что была вскрыта упаковка
Виновность в ДТП.
Виновность в ДТП. Привет всем! Ситуация. Стою на светофоре в первом ряду (ВАЗ). Во втором ряду - самосвал. Тронулись на зелёный и через несколько метров этот танк злобно пихает меня в бок! Повреждения на машине в порядке их интенсивности...
Брак часов
Брак часов месяц назад купил в магазине наручные часы oient(не очень дорогие). через 2-3 недели после покупки обнаружил, что хром начал осыпаться, пока не очень сильно, но уже заметно. в гарантийном талоне написано что гарантия 12 месяце...
Лишусь гарантии на видеорегистратор,если надломан один из трех контактов для аккумулятора?при покупке не заметил,так как
Лишусь гарантии на видеорегистратор,если надломан один из трех контактов для аккумулятора?при покупке не заметил,так как Курьер из интернет магазина вставил аккумулятор сам,и я ни разу не открывал крышку регистратора.С момента покупки пр...
Купил внешний жесткий диск (2 дня назад). Дома обнаружил, что бракованный.
Купил внешний жесткий диск (2 дня назад). Дома обнаружил, что бракованный. Имею ли я по закону право, требовать новый диск или диск другой марки(с доплатой или без)?
Вопрос внутри
Вопрос внутри купил смартфон, и по своей не внимательности не глянул в коробку при покупке, а эти чудаки-продавцы вместо фирменной зарядки подсунули какую то ерунду! как быть? смартфону 2 дня( и еще такой момент- у него очень быстро сади...
Подал претензию прошло больше 10 дней, звоню говорят сейчас мы уточним и перезвоним - и тишина!
Подал претензию прошло больше 10 дней, звоню говорят сейчас мы уточним и перезвоним - и тишина! купил подоконник п/м на нем вмятина ,в возрате отказали написал притензию
Купил товар - дома распаковал и обнаружил вмятину от удара. (+)
Купил варочную поверхность (газовую) . мне предложили сходить на склад магазина и самостоятельно забрать плиту от туда. она была в пенопластовой коробке с двойным дном. на первом уровне лежали конфорки, крышки, крепежный материал, на вто...
Купил телефон, а аккумулятор меньше заявленной емкости! как отстоять свои права?
Купил телефон, а аккумулятор меньше заявленной емкости! как отстоять свои права? купил телефон 5 дней назад... по заявлению производителя аккумулятор в телефон 4160mah, по отзывам хватает на 4-5 дней активного использования. телефон при ...
Покупка в Эльдорадо.
Покупка в Эльдорадо. При покупке домашнего кинотеатра в Эльдорадо продавец указал на наличие в нем караоке. В реальности его не оказалось Имею ли я право на возврат товара?
Статья 158 ч 2 кража
Мой сын с другом сняли аккумулятор с жигулей, и их поймали по камере пришли домой показали видео сын сознался дал объяснительную. их с этим другом повезли в отдел, сын несовершеннолетний и друг тоже, в милиции шьют еще 2 аккумулятора кот...
Кто оплачивает экспертизу?
Кто оплачивает экспертизу? клиент приобрел куртку из кожи,гарантийный срок 30 дней.через полгода пришел с претензией,что бы вернули деньги т.к. изделие с браком.продавец потребовал предоставить изделие в магазин для осмотра и принятия ре...
Повторный ремонт планшета
Здравствуйте!!!!! в магазине техно сила г.майкопа 13.07.13г был приобретен в кредит планшет acer w510 стоимостью 22999.00 руб. при выборе товара продавец-консультант изначально ввел в заблуждение техническими характеристиками. через 2,5 ...
Купил внешний жесткий диск(2 дня назад). дома обнаружил, что бракованный...
Купил внешний жесткий диск(2 дня назад). дома обнаружил, что бракованный... имею ли я по закону право, требовать новый диск или диск другой марки(с доплатой или без)? или должна быть волокита с сервис. центром? спасибо.
Купили стиральную машину в Эльдорадо, в подарок получили утюг, через 2 дня утюг перестал работать, как быть?
Купили стиральную машину в Эльдорадо, в подарок получили утюг, через 2 дня утюг перестал работать, как быть? Можно ли обменять утюг? Продавцы хамят и говорят, что это наша проблема.
Можно ли требовать от продавца обмен товара с механическим повреждением
Купил пароочиститель, при покупке менеджер в магазине не вынул из коробки товар, а просто открыл коробку и показал верхнюю часть. далее сказал, что нет смысла доставать, т.к. заводская наклейка, куча насадок, много времени займёт. я подп...
Купили мультиварку,но она нам не подошла по причине низкой мощности, отзывов и тд..короче не понравилась
Купили мультиварку,но она нам не подошла по причине низкой мощности, отзывов и тд..короче не понравилась повезли в магазин обратно (эльдорадо)при чем я ей не пользовалась.она в идеальном состоянии.забрать обратно продавцы отказываются.ти...
Как вернуть в магазин комплект некачественного постельного белья?(на этикетке-бязь,а фактически-поликотон(50%синтетики)
Как вернуть в магазин комплект некачественного постельного белья?(на этикетке-бязь,а фактически-поликотон(50%синтетики) Купила постельное белье как 100 % хлопок(на этикетке-бязь).дома хорошо рассмотрела-оказалось поликотон(по опыту уже з...
Сделал предоплату в магазине 100 процентов! обещали привезти товар через три дня! прошло 2 недели товара нет!что делать?
Сделал предоплату в магазине 100 процентов! обещали привезти товар через три дня! прошло 2 недели товара нет!что делать?
Хочу обменять ноутбук на другой, но прошло со дня покупки 16 календарных дней. как это сделать? и поменяют ли?
Купила ноутбук в днс, со дня покупки прошло 16 дней. меня ноут не устраивает- клавиатура прогибается (тонкий пластик) , аккумулятор не съемный, ноут не выключается (только если нажать кнопку на корпусе) , и звук и изображение временами з...
Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин
( с возвратом денег) если после распаковки сразу обнаружил на корпусе царапины. желателен ответ с сылками на закон озпп
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.