Вовзрат денег за телефон, что не подлежит ремонту
Москва · 24.12.2013 · 55 просмотров
Сдали телефон в сервисный центр ( звук тихий стал, высокие нагрузки перестал переносить, хотя с его характеристиками должен еще как) . 45 дней не прошло (28 декабря будет 46ой) , сегодня звонят из сц и заявляют, что телефон ремонту не подлежит (нет запчастей) и чтобы мы его забрали
сказали, что выдадут акт о невозможности ремонта и далее как положено, следует идти к продавцу, требовать возврат денег или замену на новый телефон
просто, насколько мне известно, на 46 день можно обратиться в сц с заявлением, выдать телефон по причине, что ремонт длиться более чем указано в законе и опираясь на это, забрав телефон могу явиться в салон где брали телефон и требовать возврат денег
невозможность ремонта разве устанавливается не по истечению 45 дней? не подстава ли? ) если сегодня заберу, принесу в салон, а они сообщат, что 45 дней то не прошло
знающие люди, подскажите, желаю именно вернуть деньги, сумма весьма впечатляющая
Ответы сообщества 1
Если вы получите официальный ответ о невозможности ремонта, то срок проверки товара не имеет значения. закон допускает время на ремонт до 45 дней. при этом совсем не обязательно, чтобы сц выдерживал этот срок.
Похожие вопросы
Нужна консультация.
Нужна консультация. добрый день, ситуация такая: сдал сот тел по гарантии в салон мтс. прошло 45 дней, за этот срок, от них ни поступало ни звонков, ни смс, прихожу на 46-ой день, а ребята мне говорят: ваш телефон пришел с сервиса на 17-...
Гарантийный ремонт сотового телефона
Гарантийный ремонт сотового телефона 27.06.2013 года я сдала неисправный сотовый телефон по гарантии в ремонт. 11.08.2013 года 45-дневный срок истек, но телефон на руки не вернули. я написала претензию на расторжение договора и возврат д...
Сервисный центр отказывается давать заключение о том что телефон не подлежит ремонту, что делать?
Сервисный центр отказывается давать заключение о том что телефон не подлежит ремонту, что делать? предложили заменить на новый телефон но он мне не нужен уже, старый находился у них 45 дней, говорят приходите забирайте без ремонта - это ...
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно.
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно. Здравствуйте. 1.10.2011 купил в техносиле ноутбук. 3.10.2011 обнаружил не исправность дискретной видеокарты, в этот же день отнес его обратно в магазин, с требованием вернуть мне де...
Телефон в сервисном центре больше 45 дней
Телефон в сервисном центре больше 45 дней Купил БУ телефон huawei honor на гарантии. Телефон сломался, понес в СЦ брак материнской платы, Прошло уже больше 45 дней и телефон мне возвращать не хотят, говорят что не могут вернуть так как з...
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней добрый день. при гарантийной поломке ноутбука отдал его в сц магазина в котором покупал(рик). сегодня 46 день ремонта, сам магазин мне не звонил, планирую завтра сам звонить им. подскажите, если ...
Что делать по истечению 45 дней гарантийного ремонта?
Что делать по истечению 45 дней гарантийного ремонта? всем привет! подскажите пожалуйста какие мои дальнейшие действия. 13 мая 2013 года сдал телефон по гарантии в евросеть(покупал там примерно в конце 2012 года) , составили договор прие...
Просрочка сервисного ремонта более 45 дней
Просрочка сервисного ремонта более 45 дней Сдали сотовый телефон на экспертизу, в гарантийном талоне прописано, что срок исполнения работ по устранению неполадок составляет до 45 дней. Сегодня прошел 45 ый день...в салоне сказали, что те...
Возврат денег за телефон
Возврат денег за телефон Приобрёл в компании белый ветер телефон, который по прошествии 3 месяцев сломался. Аппарат был сдан в сц где пробыл 20 дней и был возвращен мне со справкой о не возможности ремонта в связи с непоставкой запасных ...
Скоро пройдет 45 дней гарантийного ремонта
Скоро пройдет 45 дней гарантийного ремонта здравсвуйте. 12.12.12 купили телефон. 8.02.13 сдали телефон по гарантийному ремонту. в приложении сказано, что срок ремонта может составить 35 дней. телефон до сих пор не вернулся в место сдачи ...
Сдала телефон диагностику и гарантийный ремонт.
Сдала телефон диагностику и гарантийный ремонт. был подписан документ о том, что ремонт будет произведен в течение 45 дней со дня сдачи аппарата. прошло 47 дней. мне не звонят. я пошла туда разбираться. мне сказали: вам позвонят. пришла ...
Здравствуйте, отдала телефон в сц, но там не указан срок выполнения ремонта.
Здравствуйте, отдала телефон в сц, но там не указан срок выполнения ремонта. здравствуйте, отдали телефон в сц, но там не указан срок выполнения ремонта. уже прошло 40 дней, а телефона так и нет. почитав в интернете, я понала то, что есл...
Сдал телефон в сервис по гарантии срок 45 дней подходит к концу, а телефон не отремонтирован.
Сдал телефон в сервис по гарантии срок 45 дней подходит к концу, а телефон не отремонтирован. могу ли я по истечении срока требовать возврата денежных средств? или как написано у меня в квитанции договор о ремонте будет расторгнут сц в о...
Отдал телефон на гарантийный ремонт, починил. продавец не хочет продлевать срок гарантии
Отдал телефон на гарантийный ремонт, починил. продавец не хочет продлевать срок гарантии предлагают забрать телефон с сервисной "квитанцией" где указан срок в 4 дня ремонта. по факту прошло 45 дней (сегодня как раз 45й). что можно сделат...
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя!
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране ...
Телефон ломается 3-ий раз !
Телефон ломается 3-ий раз ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран...
Отдал телефон по гарантии..
Отдал телефон по гарантии.. отдал телефон на ремонт по гарантии, в договоре установлен срок ремонта до 45 дней, могу ли я, в случае не возврата телефона в течение срока, на 45-й день потребовать замену на новый аналогичный (или возврат д...
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней.
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. добрый день, а для кого то ночь! нужен совет гуру! в данной ситуации оказываюсь впервые, по этому присутствует капелька растерянности. ситуация такова, телефон был сдан по гарантии, на эксперти...
Не хотят менять товара ненадлежащего качества.
Купил автомагнитолу, не работает, в магазине не поменяли сказали обращаться в сервисный цент. в сц провели диагностику (за 300 руб) . выдали акт. "гарантийному ремонту подлежит", ремонт до 45 суток. в магазине отказались вернуть ден...
Надо ли забирать товар при отказе от гарантийного ремонта из сц
Надо ли забирать товар при отказе от гарантийного ремонта из сц вообще уже больше 45 дней гарнитура в ремонте. пишу претензии на возврат денег и на отказ от гарантийного ремонта - и тут вопрос: вот написал я бумагу об отказу от ремонта ...
Ребята!возник такой вопрос по поводу обмена телефона в евросети
Ребята!возник такой вопрос по поводу обмена телефона в евросети телефону 3 месяца,сегодня начал выдавать ошибку android при включении,и отключается.если я понесу телефон по гарантии на ремонт,обязаны ли они предоставить мне новый телефон...
Гарантийный ремонт длится более 45 дней.
Я сдал свой телефон на ремонт прошло 45 дней и никакого повешения я не получил и вот в 55 день ремонта мне приходит смс оповещение , что мой телефон был доставлен в магазин с гарантийного ремонта . могу ли я вернуть деньги за мой телефон...
Иск в суд на магазин !
Иск в суд на магазин ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран поме...
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят?
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят? Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45й день ремонта мне в...
Возврат телефона в магазин. почему не приняли?
Возврат телефона в магазин. почему не приняли? вчера купила телефон в магазине. попользовалась им и поняла, что телефон мне не подходит (там еще и динамик тихий, собеседника очень плохо слышно). пришла сегодня в магазин, принесла чек на ...
Тем, кто разбирается в правах потребителей
Тем, кто разбирается в правах потребителей В общем, сдал на гарантийный ремонт телефон Nokia X3, уже прошло 45 дней...вчера сходил в салон, где мне сказали писать заявление об отказе от ремонта и с просьбой выплатить первоначальную стоим...
Возврат денег
Возврат денег купил телефон, пользовался 5 месяцев, он на гарантии, он взял и сломался. сдал на гарантийку в мтс, ждал все 45 дней, от них ни ответа ни привета, пришёл, написал заявление, что 45 дней прошло и телефона нету, и просьба вер...
Купил телефон 27.02.2013 сдал 15.03.2013 т.к. появились на нем белые полоски.
Мне сказали что средства денежные мне не вернут т.к. прошло 16 дней. и то что обмену товар не подлежит тока ремонту. и отправили на диагностику на 45 дней. каких либо повреждений нет. мне действительно придется ждать 45 дней?
Возврат или замена товара
Возврат или замена товара Я купила мобильный телефон, при звонках меня не слышат собеседники, мне отказали в течении 14 дней в замене товара, в связи с тем, что на стекле продавец обнаружила мелкие царапинки и сказала что телефон потерял...
Срок ремонта товара
Срок ремонта товара добрый день. живу в сургуте. купил видеокарту в интернет-магазине. спустя 2 месяца через пункт приема-выдачи товара в г.сургуте отдал видеокарту на ремонт в сц (в москве). оформили акт приемки-передачи для транспортир...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос