Должны ли мне предоставить аналогичный товар на время ремонта?
Москва · 02.07.2015 · 71 просмотров
Закон говорит что на время ремонта мне обязаны предоставить аналогичный товар, я хочу сдать свой смартфон а мне предлагают тупую звонилку, моя сим карта поддерживает только смартфоны и lte сеть, в звонилках не работает!
аналогичный товар – это товар, полностью идентичный по функциональному назначению, применению, марке, модели, качественным и техническим характеристикам другому товару. или в случае отсутствия полностью идентичного товара, аналогичный товар приравнивается к подобному товару, имеющему характеристики, близкие к характеристикам другого товара.
Ответы сообщества 1
Телефон это аналогичный товар.
Похожие вопросы
Если товар не соответствует заявленным характеристикам?
Если товар не соответствует заявленным характеристикам? мною был куплен смартфон zte grand s, по описанию товара производителем и продавцов смартфон поддерживает сати lte, также это зафиксировано в товарном чеке от продавца. на деле оказ...
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
При отправке бракованного товара на экспертизу,должны ли предоставить на замену аналогичный товар?
При отправке бракованного товара на экспертизу,должны ли предоставить на замену аналогичный товар?
В каком законе Роспотребнадзора пишется о том, что магазин должен предоставить покупателю аналогичный товар во время
В каком законе Роспотребнадзора пишется о том, что магазин должен предоставить покупателю аналогичный товар во время Ремонта товара, купленным покупателем (в данном случае магазин забирает товар (системный блок) на ремонт, который будет ...
Смартфон [зозпп]
Есть неисправность в смартфоне. периодически затухает приемный сигнал. что я могу в данном случае? -сдать товар на экспертизу (до 45-ти дней) -обменять товар на аналогичный или с доплатой в сей же момент -вернуть за смартфон деньги. ...
Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта.
Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта. украина. мой коммуникатор (htc wildfire s) в гарантийном ремонте, согласно п.9 ст.8 я имею право на время ремонта потребовать замену моему товару: 9. при предъявлении потребите...
Должны ли выдать аналогичный товар на время гарантийного ремонта?
Должны ли выдать аналогичный товар на время гарантийного ремонта?
Должны ли продавцы выдать аналогичный смартфон на время гарантийного ремонта?
Должны ли продавцы выдать аналогичный смартфон на время гарантийного ремонта? согласно закону о защите прав потребителя ст. 20.2. - в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уп...
Товар подвергнутый ремонту во время гарантии может считаться качественным. товару проводится независимая экспертиза
Товар подвергнутый ремонту во время гарантии может считаться качественным. товару проводится независимая экспертиза
В какой статье в законе о защите прав потребителя пишется о том, что магазин должен предоставить покупателю
В какой статье в законе о защите прав потребителя пишется о том, что магазин должен предоставить покупателю аналогичный товар во время ремонта товара, купленным покупателем (в данном случае магазин забирает товар (системный блок) на ремо...
Кто знает закон о защите прав потребителя, помогите разобраться в ситуации?
Кто знает закон о защите прав потребителя, помогите разобраться в ситуации? через 5 дней после покупки электрогрелки покупатель обратился в магазин с требованием ее ремонта, так как после трех дней использования она стала слабо нагревать...
Сдал ноут в сц , выдача аналогичного товара
Сдал ноут в сц , выдача аналогичного товара сдал ноутбук в сц , и сегодня прочитал что продавец обязан предоставить аналогичный товар на время ремонта, прошло 10 дней , могу ли я еще подать заявление на предоставление мне аналогичного то...
Получение аналогичного товара на время ремонта
Сдаю на гарантийный ремонт планшет.вправе ли я требовать на время ремонта аналогичный товар?
Обмен неисправного товара на аналогичный товар другой модели или получение денег, через полтора месяца, реально?
Обмен неисправного товара на аналогичный товар другой модели или получение денег, через полтора месяца, реально?
Могу ли я обменять или требовать ремонта технически сложного устройства на гарантии при царапине на экране
Могу ли я обменять или требовать ремонта технически сложного устройства на гарантии при царапине на экране планшет перестал заряжаться, прошло более 15 дней со дня покупки и должны ли мне предоставить аналогичный товар на время ремонта
Как должна поступить администрация магазина в данной ситуации
Ситуация: через пять дней после покупки электрогрелки покупатель обратился в магазин с требованием ее ремонта, так как после трех дней использования она стала слабо нагреваться. и одновременно покупатель потребовал предоставить ему на пе...
Нужна помощь зозпп
Нужна помощь зозпп здравствуйте. мы купили ноутбук в днсе, гарантия еще год. месяца 3-4 он греется очень сильно, мы купили охлаждающую подставку для него, но все безрезультатно ноутбук продолжает отключаться через несколько минут работы ...
Можно ли обязать продавца предоставить на момент ремонта мне аналогичный товар или каки то образом вернуть или обменять
Можно ли обязать продавца предоставить на момент ремонта мне аналогичный товар или каки то образом вернуть или обменять 25 июля купила стиральную машинку. сегодня она сломалась. гарантийный талон не заполнен продавцом. звонила в сервисны...
В магазине отказывают в обмене товара надлежащего качества.
В магазине отказывают в обмене товара надлежащего качества. 2 дня назад купил электронную книгу, но от неё у меня сильно устают глаза. хотел обменять на аналогичный товар, но с более качественным дисплеем. в обмене мне отказали, ссылаясь...
При обмене товара надлежащего кач-ва,на аналогичный товар сумма стала меньше.В какой срок мне должны вернуть разницу?
При обмене товара надлежащего кач-ва,на аналогичный товар сумма стала меньше.В какой срок мне должны вернуть разницу?
Могу ли я обменять товар(компьютер) на аналогичный,но не пользоваться гарантией спустя 3 месяца с покупки товара?
Могу ли я обменять товар(компьютер) на аналогичный,но не пользоваться гарантией спустя 3 месяца с покупки товара?
Обмен товара
Купил видеокарту за 13000 руб. через год она сломалась, сдал по гарантии. прошло 45 дней после ремонта. звоню, говорят, видеокарта ещё не готова. приходите выберите аналогичный товар (такой товар уже снят с производства) . на какую сумму...
Купил уцененный товар, а он сломан что можно сделать?
Купил уцененный товар, а он сломан что можно сделать? в эльдорадо купил стиральную машинку, со скидкой, скидка была как мне объяснили за то, что ее уже включали и пробовали как она работает. сегодня мне ее привезли я ее подключил и оказа...
В течении скольких дней обязаны вернуть деньги за исправный товар?
В течении скольких дней обязаны вернуть деньги за товар, если не устроил по техническим характеристикам? товар купил, распечатал, оглядел, почитал характеристики и понял что не подходит.
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт подскажите пожалуйста, как правильно составить заявление продавцу о предоставлении аналогичного товара на период ремонта. в мае этого года был куплен видеорегистратор, сейчас он сдан в ремон по гарантии в сервисный цен...
Статья 20 федерального закона рф "о защите прав потребителей"
Здравствуйте, сдали ноутбук в ремонт, сразу же написали заявление чтобы выдали на время ремонта другой. сказали ждите в течении трёх дней выдадим ноутбук. на сегодняшний день, прошла неделя. ноутбук не выдали. могут ли отказать в выдач...
Вопрос как заставить магазин выдать мне товар аналогичный по характеристикам и чтобы при этом ему не доплачивать?
Приобретал видеокарту в 2013 году, по ней дали гарантию 3 года. спустя 1.5 года у нее вышла из строя система управления вентиляторами. отдал в сервисный центр по гарантии. центр дал письменное заключение на обмен товара. на требование ве...
Могу ли требовать от ИП аналогичный товар на время гарантийного ремонта?
Купила телефон у ИП,могу ли я требовать с него аналогичный товар на время гарантийного ремонта?И что делать если он откажется мне его выдать?
Товар на время ремонта.
Товар на время ремонта. хочу попросить в магазине на время ремонта товара другой товар. (системник) как написать требование? в течение какого срока они мне должны его предоставить? и что будет если этот товар, выданный мне на время ремон...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей У меня такой вопрос к Вам: у меня тач-скрин на телефоне не работает, телефон на гарантии. Принёс его в сервисный центр, приняли на ремонт. Я попросил предоставить аналогичный товар, ответили , что резервный фонд ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос