Вопрос не понял куда написать, но о защите прав потребителя ( внутри ) Кстати, какой такой закон есть или статья о защите прав потребителя. Если товар оказался не таким хорошим, как его описывал продавец имеет ли право покупатель обменят...
Могу я обменять чехлы на стулья, т.ч. табурет, из гобелена? продавец не меняет, ссылаясь на закон "защита прав потребителя", в кот говорится, что текстильный товар не подлежит обмену
Помогите!Если продавец не ИП и не организация закон о защите прав потребителей не действует?
Обязаны ли в магазине поменять кран-буксу на другую? не подходит по диаметру просто.
Возврат телефона здравствуйте. моя мама купила себе телефон, 7 дней назад. по не знанию, купила очень плохой телефон, в плане его характеристик. я позвонил в единую службу магазина с вопросом " можно ли вернуть телефон и забрать деньги "...
Нарушены права потребителя, см внутри. Ситуация: у моей девушки есть подарочный сертификат магазина, который стоит 5000 рублей. Он был приобретен за 5000 рублей, соответственно, мы считаем, что это товар. Сертификат дает право расплачива...
Нарушил ли продавец закон о защите прав потребителей? если да то какую статью?
Нарушила ли продавец закон о защите прав потребителей. если да, то какую статью.
Могу я вернуть купленный шланг если порвали пленку? купил мойку и сразу шланг,консультант сам подобрал,сказал подойдет..шланг садовый,был в пленки и закручен,приехал на дачу пленку порвал и оказалась шланг не особо подходит,он большой..н...
Возврат товара. подлежат ли книги надлежащего качества обмену и возврату? и вообще странно куда не зайди везде ничего не подлежит обмену или возврату... на кой тогда нам закон этот о защите прав потребителей? тут мне в магазине недавно е...
Закон о защите прав потребителей В статье 14 сказано, что Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего. Могу ли я как продавец требовать возмещения у изго...
Пожалуйста подскажите :Фирма права? При покупке потребителем через интернет эл.мясорубка? Второе, на что мы хотим обратить ваше внимание, это когда прибор, который вы купили совсем недавно выходит из строя. Что делать? Обычно покупатель ...
Добрый день! у меня такой вопрос. по закону о защите прав потребителей, чулочно-носочные изделия обмену и возврату не подлежат. могу ли я и на каком основании обменять на другой размер? т. к покупатель сомневался в выборе товара, продаве...
Здравствуйте! мой вопрос касается защиты прав потребителей.... ..17 апреля купила босоножки. до сегодняшнего дня они благополучно лежали в коробке - не сезон все таки. сегодня померила на босую ногу, оказалось,что они мне жмут. в день по...
Возврат сотового телефона здравствуйте! моя мама купила себе телефон, 7 дней назад. по не знанию, купила очень плохой телефон, в плане его характеристик. я позвонил в единую службу магазина с вопросом " можно ли вернуть телефон и забрать...
Права ли я, как покупатель? (см.внутри) как-то пришла в магазин, в отдел бижутерии (заколочку купить). голова - чистейшая (к слову сказать). волосы - многие девушки позавидуют. т.е. повода отказать в примерке заколки у продавца не было. ...
Приобрели 29 ноября 2013 радиотелефон. зарядку данный телефон не держит вообще. обратились сегодня к продавцу который продал телефон с просьбой вернуть назад деньги. продавец сказала, что бы мы писали заявление на проведение экспертизы.....
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен? купил зарядник для аккумулятора. при покупке ни продавец, ни я не проверили работоспособность товара. на мой вопрос продавцу - дайте чек, продавец ответил - мы работаем б...
Подлежит ли применению этот закон? Применяется ли к недвижимости закон о защите прав потребителей? В частности ст. 10- информация о товаре. Продавец квартиры отказывается предоставлять мне некоторые документы на квартиру, мотивируя тем, ...
Купил видеорегистратор.
через несколько дней он перестал записывать звук.
обратился к продавцу о возврате денег и предоставлением на это время подменного регистратора, на что продавец, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, сообщи...
Купила apple iphone 5 за 18500, 19.09.2014, по приходу домой поставила его на зарядку, она не работала, когда я пошевелила шнур, зарядка заработала, но при движении она снова отходила и переставала заряжать. вставив другой шнур, не помен...
О защите прав потребителей Если я купила часы и на следующий день хочу их вернуть,т.к. оказалось,что после того,как я их поносила полчаса,у меня от них начала болеть кисть(может,кровь не поступала,не знаю),продавец должен мне вернуть ден...
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться. Подскажите пожалуйста, заказывала фотообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой к...
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться подскажите пожалуйста, заказывала фотоообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой к...
Законно ли это, на какие статьи гк или закона о защите прав потребителей надо ссылаться, если продавец не прав?
Вопрос об обмене сотовых телефонов (право потребителя на обмен товара) Купил айфон, но он в обращении он мне показался жутко не удобным. Хочу поменять его на другой телефон за такую же цену или дороже. Продавец конечно откажется как прав...
Купила в магазине эльдорадо щипцы для волос, оказались очень неудобными и не подошли по диаметру. могу ли я по закону вернуть эти щипцы и с доплатой обменять их на другие? если да, то на какую статью гражданского кодекса мне опираться?
Закон о защите пп сломался тепловентилятор,чек и комплектация имеется,гарантийный срок не прошел,сдал его недавно обратно в магазин,написал заявление на обмен товара другой марки.сказали:"после диагностики в течении 7ми дней позвоним". ч...
На какие пункты закона о защите прав потребителей можно сослаться, что бы ... ... что бы отказаться от гарантийного ремонта. например если купил ноутбук и в течение гарантийного срока у него сломался один динамик (гарантийный срок еще не...
Покупка квартиры и закон о защите прав потребителей, подскажите! применяется ли к недвижимости закон о защите прав потребителей? в частности ст. 10- информация о товаре. продавец квартиры отказывается предоставлять мне некоторые документ...