Здравствуте! дело было так, заказал я такой на сайте goldtao шмотку с доставкой за 20 баксов (было написано 10-20дней) отдал 2470 рублей сразу и стал ждать. после 20дней пришел на почту, нет посылки, после 30 тоже нет. сегодня 45 день и ...
Возврат денег за телефон здравствуйте в декабре 2012 года приобрела в салоне связи телефон. телефон меня не устроил (т.к. никто дозвониться до меня не мог. связь все время пропадает,пишет только экстренный вызов). в мае 2013 отнесла теле...
Права Потребителя Здравствуйте.Проблема такая. в Брянске был куплен ноутбук в кредит. спустя месяц сломался и по гарантии отдал в сервисный центр. Там скаали что в течении двух трёх недель сделают замену материнской платы. Прошло 40 дней...
Проблемы с ремонтом по гарантии Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18 дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дней, но не более 45....
Сломанный телеф.он сдала сервисный центр(фирма-продавец обанкротилась) срок ремонта подходит к концу,телеф нет,что делать
Кто знает права потребителей? Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дней, но не более 45. чи...
Помогите кто знает закон о защите прав потребителя Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дне...
Независимая экспертиза телефона Телефон был сдан в ремонт по гарантии,прошло более 45 дней и его не сделали.Заказанные запчасти не привозят.Так как отсутствие запчастей не является основанием для продления договора о ремонте,попросили от...
Не возвращают с ремонта телефон прошло больше 45 дней, могу ли я расторгнуть договор? телефон на гарантии, магазин сотмаркет,покупал через интернет привез курьер с чеком. в общем когда сломался я принес его в офис и сдал, расписался в бу...
Если я просил отремонтировать товар по гарантии, а мне вместо этого его заменили на новый, не предупредив... если я просил отремонтировать товар по гарантии, а мне вместо этого его заменили на новый, не предупредив, то я могу требовать р...
Экран компьютера стал темным, трудно работать. отнесли в магазин, там посмотрели и предложили снести в сервисный центр для ремонта. но у нас была уже история с ремонтом телефона, после сервиса стало ещё хуже. можно ли заменить на новый ...
Купил новый моб.телефон. через 3 мес. перестал работать. отнес в сервисный центр для ремонта по гарантии. оттуда позвонили и сказали, что отказывают в проведении гарантийного обслуживания, т.к. "имеются следы неквалифицированного ремонта...
Ребят, сдал свой телефон 3 января 2014 г. на экспертизу. в документе написано, что его должны осмотреть в течении 45 дней и потом отдать новый, если телефон с дефектами.
на протяжении недели я звонил в сервисный центр и меня там "кормил...
Что делать если прошло 45 дней а телефон не вернули? предыстория: купила телефон в телефон.ру. приехала домой стала менять заставку и обнаружила битый пиксель в углу экрана. отнесла телефон обратно на следующий день - а мне сказали, что ...
Приобрела телефон в мае 2013г. периодически телефон зависал, самопроизвольно выключался. в октябре стало еще хуже - включаешь телефон и он сразу "виснет". принесла телефон продавцу - он его не посмотрел, и принять отказался, сославшись н...
Обмен телефона на гарантии добрый день! подскажите как мне поступить? в феврале этого года приобрела смартфон нокиа в офисе мтс. срок гарантии еще не истек. но телефон уже неисправен-не включается. я составила претензию с требованием об...
Что делать,если срок сервисного обслуживания 45 суток закончился,а товар магазин не вернул? Перестал работать монитор.Отдал по гарантии в магазин.Мне дали акт о приеме изделия,где написано,что в течении 45 суток будет устранен недостаток...
Сломался тачпад на ноутбуке, до конца гарантии остался 1 месяц. что делать? можно ли отвезти бук в какой-то сервисный центр на независимую экспертизу? или обязательно сначала идти в магазин, и предъявлять претензии там? боюсь что эксперт...
Возврат телефона в магазин. почему не приняли? вчера купила телефон в магазине. попользовалась им и поняла, что телефон мне не подходит (там еще и динамик тихий, собеседника очень плохо слышно). пришла сегодня в магазин, принесла чек на ...
Правильно что мне отказали в обмене и 20дней тестирования это рабочих или календарных
В евросети не принимают недавно купленный телефон. помогите мне пожалуйста! когда отклеила дома пленку, которая была на смартфоне, увидела небольшого размера пятно по центру экрана. пятно было прикрыто картинкой андроида на магазинной пл...
Купил телефон, сломался не по моей вине, запчастей нету менять не будут . что делать? купил мобильный телефон, на нем был год гарантии в магазине доплатил за дополнительное сервисное обслуживание.+2 года .3 года с доп сев обслуж. телефон...
Сломался телефон на гарантии sony xperia z2 далее отдал в сервисный гарантийный авторизованный центр оттуда пришел отказ (написали не правильная эксплуатация), я не согласился с их выводами и отдал телефон на независимую экспертизу, та в...
Покупка телефона на прошлой недели купил телефон. первый день он работал прекрасно. на следующий перестал заряжаться, работать звук и работать нижние сенсорные кнопки. при покупки я отказался от их услуги "16-ти дневное покрытие риска пр...
Вот такая ситуация возникла не хитрая купили малому перед новым годом смартфон,через 3 недели сломался. сдали на ремонт по гарантии,сказали через 2 дня позвоним,прошло 2 месяца,никто не звонил,в квитанции номера телефона нет,сходил в маг...
После сдачи мобильного телефона на ремонт по гарантии в авторизованный сервисный центр "твой мобильный сервис" прошло уже больше 50 дней, а телефон ещё не отремонтирован. должен ли мне сервис оплатить неустойку? если да, то как это оформ...
Помогите. что делать? купил мобильный телефон, на нем был год гарантии в магазине доплатил за дополнительное сервисное обслуживание.+2 года .3 года с доп сев обслуж. телефон сломан не по моей вине. прошло 2 года, принес делать ,взяли , ч...
Отдал телефон на ремонт по гарантии. обратился магазин где брал они перенаправили сервис центр который находится в самаре (приезжал курьер) прошло 42 дня с момента отдачи телефона. что мне стоит предпринять? ходил в магазин там говорят, ...
Купил новый шуруповерт, он через месяц сломался (сломалось зарядное устройство) , я его принес в ремонт по гарантии, мне сказали, что я его должен отвезти в другую мастерскую на фаянсовую улицу. так как они не ремонтируют зарядные устрой...
20.07.2015 был куплен телефон в салоне связи мтс. на время покупки телефон казался вполне работоспособным. вечером этого же дня телефон всё хуже и хуже стал, в плане работы сенсора. на утро 21.07.2015, он вообще перестал реагировать на к...