Купили планшет, на коробке и в документах написано что в нем 16 гб, а на деле оказалось что всего 9. с момента покупки прошла неделя. можно ли его вернуть в магазин или обменять на другой товар той же фирмы
В ноутбуке стало работать с перебоями устройство воиспроизведения звука, я пришла в магазин с требованием сдать в ремонтный центр некачественный товар на что мне продавец ответил что их магазин dns не отвечает за технику производителя па...
Могу ли я сдать электро товар обратно в магазин? могу ли я сдать шуруповерт обратно в магазин или поменять. если он не соответствует моим требованиям. так как предидущий той же фирмы работал дольше.вопрос простой хочу сдать потому что он...
Купил в магазине белья сорочку своей девушке. Перед покупкой спросил у продавца не покупалась ли эта же сорочка сегодня? На что продавец ответила мне "нет не продавалась" на самом деле моя девушка купила такую же только днем. Мы пришли ...
Выбрала товар, стоящий над ценником с одной суммой, а на кассе продали по цене в два раза дороже. на что я имею право? пока ждала на кассе консультанта , который пошёл смотреть в зал где этот товар есть, видимо убрала ценник который я ви...
Доброго времени суток. сложилась неприятная ситуация. 1 декабря купила сумку в магазине redmond, в подарок свекрови на ее день рождения. сумку ей не подошла и было решено, что я сдам ее в магазин и мы выберем вместе ей то, что она хочет....
Вопрос о возврате исправного товара в магазин по причине введения в заблуждение относительно потребительских свойств в магазине был приобретена бытовая техника, выбор определялся наличием определенной функции, что было подтверждено прода...
Купил блок питания , на коробке написано *тихий 14cm вентилятор* ,а на деле оказался невыносимо шумный ! Могу.... Ли я сдать его в магазин или обменять на др. ?
Есть ли закон, на основании которого, продавец может принять решение нужно ли сдать сдачу в размере 10 копеек или нет? я же в магазин иду а не в благотворительную организацию, делаю покупку, а не пожертвование. если мне не хватает 10-50 ...
Интернет-планшет купил планшет ritbix rdm-1040. в магазине мне продавец про него говорил, что хорошо всё будет работать, пришёл домой, а планшет тормозит, несколько раз вырубался, могу ли я вернуть деньги или обменять на другой товар?
Привет, подарили подарок, отпариватель endever odyssey q-103, он нас не устраивает, пришли в магазин, хотели сдать его в магазин или обменять на другой товар в такую же сумму, пришли в магазин, нам сказали, что этот товар не подлежит воз...
Могу ли обменять товар на такой же, если мой на гарантии, но сломался, а покупала я его со скидкой? (сейчас её нет) купила угги. она на гарантии. вчера треснула подошва. я принесла их в магазин - у меня их не взяли, сказав, что возврат т...
Купили сегодня телевизор, купили в кредит. при продаже продавец меня заверял, что модуль вай фай встроенный и т. д. пришли домой, подключили, а модуля не оказалось как выяснилось, и вообще функция smart tv не предусмотрена в телевизоре. ...
Вернуть товар в магазин Купил гаджет, но при покупки продавец ввел меня в заблуждение сказав, что там есть нужная мне функция. После того как я приехал домой и изучил инструкцию решили его поменять. Прошло только 4 дня. Можно его поменят...
Доброй ночи ребята! такой вопросик про китай товар если я беру ноутбук, планшет, телевизор и т.д и т.п. на паспорте заявленная допустим память 8 гига, а на самом деле 2 гига,вопрос могу ли я по данным критериям сдать товар и забрать день...
Купила в местном магазине шоколадный батончик "баунти" с ананасом. когда брала на сроки посмотрела, вроде все правильно. дома рассмотрела, что заводская дата стерта, а дата которая "продлевает жизнь" батончика написана черной гелевой руч...
Могу ли я вернуть товар если товар на гарантии, но работает с перебоями, у меня отпало всякое желание им пользоваться, могу ли я сдать его обратно в магазин и вернуть свои деньги или тут только можно поменять/отремонтировать?
Вопрос к юристам по-поводу возврата товара в магазин 28 марта 2013 года я купил автомобильные колонки стоимостью 2000 рублей (чек я сохранил, гарантия на них 1 год), в магазине продавец показал, что на них нет никаких внешних дефектов. п...
Как вернуть бракованный товар!? купил принтер/сканер при первом же использовании начал засовывать бумагу! после же он ее зажевывал все чаще и чаще, невозможно было даже распечатать 1 страницу! попытался вернуть в магазин они сказали, что...
Здравствуйте! написала претензию в интернет-магазин с требованием обменять товар ненадлежащего качества (золотые серьги). письменного ответа я не получила, но по тел. мне предлагают либо вернуть деньги, которые были уплачены, либо допла...
Защита прав потребителя может кто-нибудь грамотно ответить-у меня нэтбук еще на гарантии недавно сломался отдал в сервис-центр сказали что полетел жесткий диск отремонтировали в течении месяца вопрос-сколько раз можно сдавать в ремонт нэ...
В чем разница между военным билетом после военной службы от альтернативной службы? Интересующая меня информация
Вопрос к юристу! Недавно мне подарили электронную книгу, в которой заявлена функция Wi-fi. С первого же дня я не могу подключиться к беспроводному интернету, пробовала в различных местах с открытой точкой доступа. Всего пару раз удалось ...
Как электронную книгу обратно продавцу? Недавно мне подарили электронную книгу, в которой заявлена функция Wi-fi. С первого же дня я не могу подключиться к беспроводному интернету, пробовала в различных местах с открытой точкой доступа. ...
Если я купила электронную книгу, а она не соответствует моим требованиям, можно ли ее сдать обратно в магазин.. 2 недели не прошли или это технически сложный товар?
Купила мобильный телефон. дорогой. а в нём обнаружились изъяны. можно ли возвратить его в магазин?! функция т9 на непонятном языке. радио подавленно играет. шумы какие-то. имею ли я право возвратить обратно товар в магазин и вернуть обр...
Как сдать товар обратно в магазин? Купил неделю назад шуруповерт бош за 6.500, а работа одной батарейки хватает минут на 30.Вопрос: могу ли я его вернуть или поменять на другой?
Можно ли вернуть стайлер, если заявленная функция холодный воздух на самом деле является горячим воздухом?
Закон о защите прав потребителей здравствуйте. у меня возникла такая ситуация , что 29.09.13г. я приобрела в м.видео электронную книгу wexler t7055, а вчера(06.11.13) она перестала работать (при включении или подключении зарядки зависает...
Я написал претензию на товар, но сам товар у меня не забрали, какие последствия могут быть? вот что я написал в претензии: при установки водонагревателя обнаружили, что при желании получить горячую воду, получаем только тонкую струю воды...