Купил iphone там полоска он оказался бракованный на следующий день то-есть сегодня понес в магазин менять они не меняют, а отправляют на экспертизу и ждать 21 день теперь без телефона. имеют ли права они так делать или они должны по...
Можно ли вернуть товар? В интернет-магазине заказала внешний дисковод, затем почти не глядя забрала его на складе. Дома заметила,что заказала не то(нужен был привод для дисков,а оказался для дискет). чек сохранился и упаковка не испорчен...
Подскажите пожалуйста Купил смеситель на раковину поставил а он не держит воду.Гарантия на него написана 5 лет понёс его обратно магазин они мне говорят на экспертизу я говорю верните деньги они говорят после экспертизы в течение какова ...
Могу ли я вернуть исправный товар с чеком в магазин в течении 2 недель, если я испортил упаковку? Купил оперативную память на днях, но она не подошла, так как материнская плата оказалась довольно старой. Упаковка от памяти была испорчена...
Могу ли я рассчитывать на неустойку? ситуация такая: в январе 2012 год купили не дешёвый смеситель grohe, он сломался у нас через 2 недели после покупки. обратился в сервис. подтвердили, что случай гарантийный (заводской брак). предложил...
Купил картридж на принтер, бракованный оказался, менять и возвращать деньги отказываются. На сколько правомерны действия
2 дня назад купил лампочку энергосберегающую. через некоторое время она начинает вонять. могу ли я её сдать обратно в магазин, если упаковка немного испорчена (неаккуратно открыл), чек есть
Добрый день!
я сдала бракованный телефон обратно в магазин, с требованием о возврате денег. через месяц продавец позвонил, пригласил забрать телефон, сказав, что неисправностей не обнаружено.
телефон действительно с дефектами и меня это...
Возврат бытового товара с открытой упаковкой Купил товар в магазине "METRO", он мне не подошел, пришел возвращать они говорят что не будут брать так как упаковка нарушена, но его не возможно было проверить не открыв его. подскажите стать...
Подскажите! купил смеситель на раковину поставил а он не держит воду.гарантия на него написана 5 лет понёс его обратно магазин они мне говорят на экспертизу я говорю верните деньги они говорят после экспертизы в течение какова времени по...
Между двумя индивидуальными предпринимателями был заключен договор поставки. был передан товар и почти сразу оплачен. потом оказалось что товар который был отправлен бракованный. покупатель обратился в суд и взыскал стоимость полученного...
Обязаны ли обменять товар? Вчера купили игровой диск на компьютер. Игра не установилась, мучились весь день. Возможно не потянул компьютер, но точных причин не известно. Пришли в магазин сегодня - в обмене диска отказали. Правы ли они? Т...
Приобрел бракованный товар. что делать? вчера купил телефон в магазине, с витрины (т.к оставался один). он оказался царапанным+перезагружался каждые 10минут. сегодня не было времени сходить в магазин. могу ли я спустя почти 2е суток верн...
Купил плеер в связном. плеер оказался плохого качества .пришел менять на следующий день .сказали что поздно. товар меняют в течении дня . отправил на диагностику , где должны были найти дефект .. дефект не был найден. была обновлена прош...
Купил фотик в ин-нет магазине - оказался засвечен край дисплея.. вопросы для тех кто сталкивался с возвратом товара! купил фотик 23.11.11 отправил в сервисный центр 26.11.11 (чтобы подтвердить, что все это не из-за меня) чтобы отправить ...
Помогите пожалуйста вернуть деньги за товар ненадлежащего качества (флешка microsd) 2 дня назад купил флешку. при использовании в первый же день возникли проблемы: начал глючить плеер, выкидывает из диспетчера файлов, моргает дисплей. на...
Покупка некомплектного смесителя в ванну купил смеситель, когда принес домой, выяснил, что некоторые детали не совпадают по диаметру, в результате смеситель собрать невозможно. в магазине отказываются принять товар, говорят, что у них вс...
Купила смеситель гарантия три года вышел из строя как правильно написать претензию в магазин
Бракованный товар приобретенный через интернет и доставленный третьим лицом. что делать, если приобретён товар ненадлежащего качества (элеетротовар или предмет текстильной промышленности) путём заказа через интернет? курьер не имеет юри...
Возврат денег за товар Я покупала ноутбук который как установила экспертиза оказался бракованный. в салоне мтс мне предлагают купить в их магазине на сумму ноутбука любой товар. но если я хочу вернуть деньги. когда я заявила им об этом, ...
Подскажите, купил товар магнитофон с витрины (открытой) ибо остался последний (пыльный и итп), дома обнаружил микро цар Царапины, следы как будто сдирали этикетки, в магазин пришла новая партия магнитофонов, в упаковке не распечатанная (...
Купил наушники а они не работают! такой вопрос,позавчера купил наушники ,принес домой,включил а они не работают!вчера понес менять а мне заявляют что их надо отправлять на диагностику на 21 день!они новые!теперь мне ждать пока их отремон...
Могу ли я вернуть в магазин бракованный телефон,если не прошло двух недель? неделю назад,купил в эльдорадо htc one x.приехал домой и обнаружил на экране битый пиксель. сейчас пришёл к ним с просьбой поменять телефон. мне отказали. сказал...
Некачественный товар Скажите пожалуйста я купил товар (весы) и они не работают в течение часа я вернулся в магазин за возвратом денег но мне отказали . что можно написать в жалобную книгу и как написать претензию?спасибо
Как поменять товар со вскрытой одноразовой упаковкой? купил сегодня в эльдорадо игровой джойстик специально для гонок. в салоне продавец отказался показать товар, мотивируя тем, что упаковка запаяна. дома, вскрыв упаковку увидел, что джо...
Купили новый смеситель,через 3 дня сломался,в магазине отказываются менять,что делать?
Я хочу обратиться за помощью в региональное представительство президента рф. по какому телефону это можно сделать Кинули с зарплатой
Покупатель заказал у нас в магазине 2 экрана для радиатора мдф нестандартных размеров и оплатил 100 %, через две недели как было оговорено пришли его экраны в магазин от поставщика транспортной компанией, товар был упакован в картонную к...
Как и с кого взыскать ущерб? Торгуем мебелью. Продавец отпускала товар по накладной в другой магазин. Товар загрузили в машину и отправили. При приемке товара выявили, что вся мебель испорчена. Видимо пострадала при перевозке. Можно прив...
Как поступить правильно с браком? я приобрела товар (энергосберегающие лампы) на продажу. данный товар пролежал на точке 6 месяцев до момента его продажи. его приобрели и через 4 месяца принесли обратно, сказав, что все это время не поль...
