Купили куртку на рынке,пришли домой,померили - все таки с размером не угадали. Имеем ли мы право вернуть/обменять товар?
Купили с мужем зимнюю обувь, хотим вернуть деньги или обменять товар. Можем ли? Прошла неделя с момента покупки, одели обувь по 1 разу, у него очень скользкие ботинки, у меня холодные сапоги оказались. Чеки сохранились, упаковка одна ест...
Вопрос, касающийся прав потребителя. купила сегодня снежный шар. принесла домой, а он оказался треснутым... я не знаю, при каких обстоятельствах он разбился. можно ли потребовать обменять товар (чек есть) или нет смысла? возможно стекло ...
Можно ли обменять товар без чека, но гарантированный талон с печатью магазина есть. со дня покупки пошло пять дней. спасибо
Купили планшет, на коробке и в документах написано что в нем 16 гб, а на деле оказалось что всего 9. с момента покупки прошла неделя. можно ли его вернуть в магазин или обменять на другой товар той же фирмы
Можно ли обменять или вернуть лампы накаливания у ламп есть ограниченный срок службы но если она перегорела через 4 дня можно ли ее обменять?
Как вернуть товар без чека В фирменном бутике купила джинсы ТМ "Livais" , одела несколько раз, они сильно растянулись. Чек не сохранился. С момента покупки прошел месяц. Есть ли возможность вернуть деньги или обменять товар на качественный?
Возврат товара Купили манеж ребенку,с момента покупки прошел месяц,материал стал расползаться.Чек не можем найти,есть гар.. талон.Можем ли мы его обменять?На самом гар талоне написано что без чека не действителен.
Кто разбирается в юриспруденции, отзовитесь, пожалуйста! Защита прав потребителей Здравствуйте. У меня произошла такая ситуация: сегодня я купила в книжном магазине торгового центра книгу на английском. Долго выбирала, какую же взять и н...
Можно ли обменять неисправный смеситель, если чек утерян? Купили смеситель, через неделю после установки он начал течь, поменяли внутреннюю капсулу, но течь не переслало, можно ли его вернуть в магазин или обменять, к сожалению чек не со...
Купил наушники "interstep bwhite" в маг. dns за 800 руб. гарантия - 6 мес. но через 1 месяц перестали работать. коробка и все чеки есть. механических повреждений не имеют. сходил в магазин, обменять отказались, истолковали "...мол не име...
Можно ли обменять или вернуть товар с коробкой,но без чека.
Купили мультиварку паларис, но не одна из функций правильно не работает, можно ли сдать товар в магазин, либо обменять с доплатой на более лучший товар
Можно ли обменять товар без чека? здравствуйте, где то 4 дня назад я ходила в зоомагазин и попросила лампу которая излучает ультрафиолет ( для террариумов), но я в них ничего не понимаю, и мне дали совсем другую лампу, обычную которая св...
Могу ли я обменять товар без чека если размер не подошел? Купила подруге пижамку, дома разглядела что размер будет маловат :(а чек не сохранила:( магазин не очень серьезный, не фирменный, могу ли я обменять товар на такой же ?
Замена/возврат товара в течение какого времени можно заменить/вернуть товар в магазин? считая с момента покупки или момента доставки? и что кроме чека для этого нужно?
24.04.13 купили мужу ботинки, одел 2 раза - начала рваться и расходиться молния. коробка и чек в наличии. пошли в магазин, и узнали, что именно на основании 25 статьи мы не можем вернуть ботинки, что молния - это аксессуары, отремонтируй...
Как обменять товар Приобрел в магазине видеоркгистратор(с момента покупки прошло 4 дня) могу ли я его вернуть или обменять на видеорегистр другой модели. Просто в магазине отказали, сказав что это серийный товар нам отказывают упираясь н...
Телефон покупался в кредит.
отдали телефон на экспертизу, 23 дня назад, за это время потеряли чек, кредитный договор остался.
позвонили в магазин, сказали, что экспертизы еще не было, но т. к. прошло больше 21 дня мы готовы обменять вам ...
Не выдали кассовый чек, но вечером обнаружен брак. Могу ли я согласно статье 14.5 КоАП предъявлять претензию о невыдаче чека и обменять товар на след.день?
Купили телефон, а человеку он банально не подошел.
2 недели с момента покупки еще не прошло, чек есть.
можно ли его вернуть обратно в магазин,?
Пришли в магазин, а они говорят, что 14 дней прошло. но ведь товар мы можем обменять на протяжении всей гарантии?!
Могу ли я потребовать обмена товара? 1 июля купили фотоаппарат nikon coolpix s3300, уже в этот же день,вечером, я заметила,что,нажимая на кнопку "удалить", экран на секунду замерцал белым светом. ладно,думаю,не обратила внимание. к тому ...
Подскажите на счет товара как вернуть купил планшет, пользовался очень редко, но с момента покупки прошло 40 дне уже, документы все есть и чек...можно ли вернуть товар обратно в магазин? покупал в ситилинке. а то меня он честно разочаровал
Если купленный товар не подошел купили ребенку санки. один раз сходили на улицу (немного на полозьях подтерлась краска). ребенку абсолютно не удобно в них сидеть, он просто отказывается кататься на этих санях. могу ли я обменять их или в...
Можно ли не обменять, а вернуть деньги за бижутерию, если она не содержит драг. металлов и камней, упакована, есть чек и с момента покупки прошло два дня?
Подскажите как быть( купила в магазине чибис на подарок мультиварку а чек случайно выкинула,но остался гарантийный талон. мультиварка оказалась не рабочая. могут ли они обменять без чека? с момента покупки прошло уже 5 дней. в магазине с...
Обменяет ли продавец обувь с дефектом, который был обнаружен на 6-й день после покупки при наличии чека? Купили полусапоги, которые через 6 дней в дождливую погоду протекли. Покупателем был обнаружен дефект подошвы. Согласно чеку, товар ...
Можно ли обменять товар(джостик)? Если он мне не понравился, 14 дней ещё не прошло, чек есть. Но упаковка вскрыта.
Можно ли обменять/вернуть товар (диван) в теч. 2 недель с момента покупки при условии то он был куплен по уценке? уценка в связи с царапиной. а поменять хочу потому что неисправен механизм, но об этом умолчали
