Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Должна ли я оплачивать данную замененную деталь, т. к ее замена проблемы не решила?
ЭП
Я бы не оплатил, еще бы поскандалил и нажаловался в общество защиты прав потребителей
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Добрый день, ситуация такая, работаю у диллера. заменил деталь, а старую выкинули и работодатель начал искать старую деталь и не смог найти её выбросили, теперь заставляют оплатить данную деталь в полном размере! законно ли это и что дел...
Возможность гарантийного ремонта Добрый вечер, отдавал в ремонт ноутбук 23,10, заменили вентилятор 25,11, гарантия закончилась 06,12, неисправность опять дала о себе знать, могу ли я отдать в сервисный центр свой ноутбук вновь, чтобы мне...
Добрый день . не подскажете как написать претензию сервис центру .я сдала планшет на гарантийный ремонт, сервис сгорел, звонков не поступает, узнала что мой аппарат утерян. спасибо
Гарантия на ноутбук начались проблемы с ноутбуком (спонтанное потухание монитора), отнес его в сервис центр, там сказали что не принимают на гарантийный ремонт т.к. есть повреждение юсб порта -какая-то деталь выпала (недостает ее короче)...
Здравствуйте! сдала планшет в ремонт (нужно было сменить разъем для зарядки, сам планшет работал прекрасно, срок использования 4 мес.), не по гарантии, т.к. был куплен за границей. в ремонте сначала не могли подобрать нужный разъем, толь...
Отдала машину на ремонт (ваз 2114), заменили модуль по истечении 3-4-х дней, он неисправен, снова необходима замена модуля обратились в магазин, они отказались менять, ссылаясь на то что деталь не имеет срока годности, что перед установ...
Отказ ремонта от магазин по доп. обслуживанию добрый день,22.09.11 заметил я трещину на задней крышке ноутбука рядом с механизмом складывания ,до этого за месяц мною было замечено что ноутбук очень сильно нагревался ,(руку обжигало) я пр...
Не выполнили ремонт телефона в срок Сдала телефон на ремонт в сервис (не гарантийный, по моей вине). Отдала 200р. за диагностику. Обещали перезвонить и сообщить что именно сломалось и сколько встанет ремонт, но так и не перезвонили. Чере...
Нужно вернуть деньги. возможно ли? добрый день. у меня такая ситуация: купил зап часть для машины в магазине, продавцы подобрали сами(по вин коду и каталогам),проверили,все подошло. в итоге, по приезду в сервис...деталь не подходит. опла...
У меня сломался телефон он еще на гарантии ( 2 года), я сдала на ремонт в магазин где он приобретался, у меня сломался телефон, но он еще на гарантии ( 2 года), я сдала на ремонт в магазин где он приобретался. когда я пришла забирать тел...
Здравствуйте. у меня такой вопрос, сдавал 30.08.2014 г. , сегодня уже 23.09.2014. в платный ремонт дорогой ноутбук индивидуальному предпринимателю. диагностика у них платная. сроки выявления проблемы ремонта сказать мне не смогли, очень ...
Проблема такая: где то в середине февраля у меня сломался ноутбук - сгорел видеочип. в начале марта отнес его в сервис центр, там его мне починили за 5000р, вернули в конце марта. ноутбук проработал пару дней и опять сломался. я, вспомни...
Добрый вечер. 11 мая 2015 года поставила машину в сервис. выскакивала ошибка "electric circuit". у меня citroen c4/ почитав немного об этой ошибке, выяснилось, что возможно проблема в генераторе. но решила довериться специалистам. в итог...
Добрый день! я, как ип, хочу заказать на заводе в китае производство деталей (изделий) для последующей сборки конечного продукта в рф. нужны ли вообще какие-либо документы от завода, чтобы можно было без проблем их ввезти на территорию ...
Добрый день! проблемы с магазином евросеть сдавали планшет в ремонт спустя 2 недель после покупки, планшет самопроизвольно выключался. его забрали в сервис центр,написали что произвели пайку платы и спустя 35 дней вернули. в тот же веч...
Добрый день. у меня такая ситуация. я сдала в ремонт по гарантии планшет в сервис. мне его не отремонтировали, ремонт длился 90 дней. потом они позвонили и сказали , что будут обменивать на новый или вернут деньги. уже прошло 3 недели не...
Отдал технику в ремонт в сервис приехал курьер забрал ее в ремонт, позвонили утром и сказали что сумма около 80 тысяч будет, они ее сделали уже. почему мне не позвонили и не сказали что там полетела деталь? а сказали что ремонт обойдется...
Так я аппарат сдала не на ремонт, а чтоб выявили дефект.. . а сейчас проверила его состояние на сайте сервисного центра.. . оказывается, что подтвердили дефект, передали в ремонт.. . как мне дальше поступить? тем более я обращаюсь к н...
Купили духовой шкаф, при установке и в ходе эксплуатации выявили дефект - фабричный брак, обратились к фирме продавцу, они подтвердили, пообещали провести гарантийный ремонт, заказали новую деталь. все вроде правильно, но мы хотим обмен...
Гарантийный ремонт сдан на гарантию планшет, срок ремонта - 45 суток. случай гарантийный. 45 суток практически прошли, но не пришла деталь для починки. предлагают : либо забрать нерабочий, либо платить в сутки 35 руб. за хранение пока не...
На кого выходить в суд ноутбук перестал работать (гарантия действующая), из магазина отправили в авторизированный сервисный центр (асц). в асц произвели замену материнской платы о чем выписали акт и дали гарантию от асц на 3 месяца на за...
Добрый день. я живу в городе смоленск. 13.05.15 заказал в московском интернет магазине деталь (водяной насос) на автомобиль и внес предоплату 50% а именно 1300 руб. деталь стоит 2700 на следующий день выясняется что данная деталь мне не ...
Сдала телефон на ремонт 6 марта, сегодня звоню сказали сделали но по каким-то причинам мастер сломал другую деталь будет восстанавливать за свой счет сказали, на сегодняшний день уже 33 день телефон в ремонте, если я не ошибаюсь по закон...
В праве ли я получить свои деньги обратно или потребовать, что бы мне заменили товар, если товар был возвращен через час Здравствуйте Я купил оперативную память для компьютера, принес, вставил в компьютер, а он не работает, через час я х...
Купили швейную машину, по неосторожности сломали челночный узел. отправили в сервисный центр, деталь заменили. после обнаружился заводской дефект. снова отправили в сервис и починили. возможно после проведения не гарантийного ремонта вер...
Здравствуйте! подскажите, у свекра сломалась машина, поставили на ручник и заблокировало задние колеса, перевезли в сервис, там сказали что дело в колодках, поменяли. через 2 недели опять тоже самое, приехали в тот же сервис сказали что ...
, мой телефон упал в воду на следующий день отнесла в ремонт, там мне сказали что ремонт обойдется в 1400. в ремонте уже 3 месяца постоянно ему звонила он находил причины то деталь не пришла то не может вставить. а сегодня я звоню мне г...
Ситуация в следующем: в официальный сервисный центр был сдан телефон с подозрением на поломку слота под micro-sd-карту (не гарантийный случай). пока телефон лежал на диагностике, выяснилось, что нерабочей была именно micro-sd-карта, а на...
Отдавала в ремонт (не по гаранитии) после попадания жидкости - заменили дисплей и провели профилактику на попадание жидкости, но не заменили микрофон, так как нет такого в их сервисе. обратилась в другой сервис и выяснилось, что мне не т...
Вопрос по гарантийному ремонту прошло 45 дней Вопрос по гарантийному ремонту прошло 45 дней после того как они взяли деталь в ремонт.В законе сказано что они должны мне выдать новую деталь или отдать деньги за неё.Но у меня нет как таког...