Купил сотовый и на 3й день отнес его в магазин. его еле еле взяли у меня на экспертизу. сколько дней идет экспертиза?
Москва · 14.11.2013 · 49 просмотров
Купил сотовый и на 3й день отнес его в магазин. его еле еле взяли у меня на экспертизу. сколько дней идет экспертиза? и если магазин просрочит сроки экспер. могу ли я потребовать деньги за телефон?
Ответы сообщества 1
ГК
Можешь потребовать. через 45 дней. тебе подменный не дали телефон?
Похожие вопросы
Бракованный товар
Бракованный товар купил смартфон, спустя 5 дней, заметил в динамике треск от включенного дисплея, его еле еле слышно, но неприятный осадок остается, отнес его обратно в магазин, отправили на экспертизу в сервис центр, продавец тоже слыша...
Что делать с просрочкой по экспертизе качества товара?
Что делать с просрочкой по экспертизе качества товара? купил телефон, он сдох, отнес его обратно в магазин, магазин его передал на экспертизу (возврат средств), по закону на экспертизу дается 20 дней, за день просрочки начисляется 1% пен...
Купил принтер в днс в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис
Купил принтер в днс в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис. жду уже 3 недели. очевидно где-т...
Купил принтер в днс в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис
Купил принтер в днс в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис. жду уже 3 недели. очевидно гдето...
Могу ли я потребовать с магазина замену техники или возврат денег?
Могу ли я потребовать с магазина замену техники или возврат денег? 25.05.13 я приобрел сотовый телефон, но 5.08.13 он перестал работать. я отнес его в тот же магазин где покупал, но продавец сказал, что гарантия магазина закончилась и те...
Помогите пожалуйста! головняк!
Помогите пожалуйста! головняк! купила принтер обнаружила кучу дефектов. сдала в магазин на следующий день. мало того что еле еле забрали обратно так же взяли заявление-претензию на рассмотрение. меня интересует сколько времени должно про...
Как вернуть деньги за товар, работа которого не устраивает?
Как вернуть деньги за товар, работа которого не устраивает? муж купил лодочный мотор. уточню, вещь не дешевая - в районе 50 тыс. через неделю проверил его в действии и был недоволен, что тот еле-еле волочит лодку по воде (что веслами мах...
Сломался сотовый телефон на гарантии
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей Здравствуйте у меня такой вопрос, я купил телефон в 2010году в магазине «МТС» и, через несколько дней я нашёл недостатки в этом телефоне (14 дней не прошло), я хотел поменять аппарат но мне было отказано и послал...
Совет по поводу возврата брака
Совет по поводу возврата брака 18.08.11 купил телефон в салоне евросеть.когда дома включил камеру на телефоне,на экране увидел еле заметную трещину.при хорошем освещении ее не видно. на следующий день пошел менять телефон.продавец сослав...
Возврат в магазин бытовой техники. прошла неделя
Возврат в магазин бытовой техники. прошла неделя неделю назад купил планшет. первый раз отнес в день покупки. они сказали нужно сдавать на экспертизу. так я в течение всего гарантийного срока могу сдавать на экспертизу. на что тогда дает...
Что делать если СЦ просрочил время гарантийного ремонта?
Что делать если СЦ просрочил время гарантийного ремонта? Я купил в магазине переносной жесткий диск. Через 4 месяца он сломался. Я отнес его обратно в магазин и там у меня взяли его на ремонт. С того момента прошло уже 47 дней. Ни ответа...
Помогите разобраться
Помогите разобраться Купили дом.кинотеатр,на следующий день перестал работать.В магазин еле-еле приняли на диагностику,взяла все документы.но уже 10 дней магазин молчит.Как поступить?
Есть вопрос
Есть вопрос я купил сотовый телефон б.у. в "евросети"на следующий день он у меня сломался.я отнес обратно и потребовал,чтоб его обменяли или вернули деньги.мне отказали.мотивировав это тем,что такой товар только сдается на ремонт.и не по...
Какие у меня права по возврату товара в магазин
Какие у меня права по возврату товара в магазин Купил сотовый телефон, когда звонил кому-то оказалось что меня не слышат что то с микрофонам. На следующий день принес телефон назад в салон они забрали его на экспертизу для удостоверение ...
Возврат в магазин бытовой техники. Прошла неделя
Возврат в магазин бытовой техники. Прошла неделя Неделю назад купил планшет. Первый раз отнес в день покупки. Они сказали нужно сдавать на экспертизу. Так я в течение всего гарантийного срока могу сдавать на экспертизу. На что тогда дает...
Экспертиза товара
Экспертиза товара подскажите пожалуйста, у меня на гарантии сломался телефон, отнес в евросеть там взяли на проверку качества и как я и ожидал сказали что это мех. повреждение со всеми вытекающими. но у меня поплыл монитор а на нем нет н...
Это законно?
Это законно? купил новый мобильный телефон, придя домой обнаружил, что после 15 минут лежания на столе, аппарат теряет сим карту, отнес в магазин и попросил обменять на другой или вернуть деньги, на что мне ответили, что они берут телефо...
Помогите советом.
Помогите советом. Когда то купил телефон потом он сломался( Отнес его на ремонт по гарантии, сдал его там. Мне там дали бумажку на которой даже не указывается сколько максимально дней уйдет на ремонт. Прошел уже месяц а так мне его и не ...
Пожалуйста, кто был в подобной ситуации, посоветуйте , что делать?
Пожалуйста, кто был в подобной ситуации, посоветуйте , что делать? Такая ситуация. Купили сотовый телефон в магазине МТС . Недавно телефон сломался, но ещё находится на гарантии. Отнесли его в магазин, у нас не принимали его на экспертиз...
Не возвращают деньги за ноутбук.
Не возвращают деньги за ноутбук. 10.11.12 купил ноутбук http://chelyabinsk.dns-shop.ru/catalog/i... в магазине "ДНС". 18.11.12 обнаружил неполадки: не выходил из "Спящего режима", вылетал экран "смерти", а потом вовсе перестал включатся....
Помогите....(
Помогите....( Помогите. Купил телефон, через месяц у него обнаружился дефект самопроизвольного нажатия экрана. Я отнес в магазин, написал заявление о возврате денег. Прошло 2 недели и мне сказали что дефект не обнаружен и мы вам не чего ...
Все тот же Связной
Все тот же Связной Добрый день! 8.02.13. в19.40 купил в Связном телефон Philips W832 за 11490 руб. А 09.02.13 было выявленно что не работает GPS модуль.почитав форумы нашол что в принципе филипс признал это браком ранних аппаратов(лечитс...
Купил телефон, обнаружил брак.
Купил телефон, обнаружил брак. купил телефон, и в тот же день обнаружил брак. в магазине где покупал сказали надо отправить на экспертизу, потом только могут вернуть деньги, или обменять. сказали, если отправить на экспертизу, то придетс...
Купил планшет
Купил планшет КУПИЛ ПЛАНШЕТ В СВЯЗНОМ.ПРОШЛО ПАРУ ДНЕЙ ЗАРЯДКА ПЕРЕСТАЛА РАБОТАТЬ,СИГНАЛА НЕТ ИТД. ОТНЕС В МАГАЗИН,ВЗЯЛИ НА ЭКСПЕРТИЗУ.ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ПРИШЕЛ.В МАГАЗИНЕ ПРОВЕРИЛ ,НЕ ЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ.ТАКЖЕ НЕ РАБОТАЕТ ЗАРЯД,И ТОЖЕ САМОЕ ВО ...
Просрочили экспертизу телефона.
Просрочили экспертизу телефона. купил телефон он оказался не надлежащего качества,отнес в магазин,телефон охотно забрали,в акте прописано что в случае встроенного дефекта-возврат денег или обмен на аналогичный телефон,сроки экспертизы в...
Вопрос по срокам и на основании какой статьи (и желательно пункта)15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине
Вопрос по срокам и на основании какой статьи (и желательно пункта)15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине 15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине мтс в летом 2012 года сдавал телефон в сц – не реагировал на ...
Помогите советом?
Помогите советом? У меня сломался телефон я отнес его в магазин(Мвидео)т.к. гарантия еще действует я попросил ремонт или замену меня направили сервисный центр самсунг взяли на ремонт телефон,а взамен никакой другой не дали сказали обраща...
Возврат неисправного товара в 14 дней.
Возврат неисправного товара в 14 дней. купил сварочный аппарат, оказался неисправный, отнес в магазин, они провели экспертизу что исправный. хотя аппарат пробивает на корпус ток. поменять как исправный отказываются т.к. технически сложны...
Возврат сотового телефона.
Возврат сотового телефона. Добрый день. Купил сотовый телефон. В нем оказался серьезный дефект с наушниками. Дело в том, что при проигрывании любых звуков через наушники/гарнитуру(перепробовал колонки, наушники, ид.) , слышится отчетливы...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.