Мошенники в интернет-аукционе! меня обманули! здравствуйте! случилась со мной такая ситуация: в одном из интернет-аукционов я приобрел мобильный телефон. через e-mail вышел на связь с продавцом. он выслал мне свои реквизиты и я оплатил п...
Купил планшет-ноутбук в интернет магазине, вчера забрал его из службы доставки включил один раз, и все больше никакой реакции. вправе я потребовать обмен товара, но с условием что мешок чехол из тонкой синтетической ткани в который он бы...
Заказала в интернет магазине товар наложенным платежем через почту россии. посылку с почты не забрала, так как не было возможности. посылка ушла обратно. позвонили с интернет магазина, сказали что я обязана возместить средства за пересыл...
Я заказал в интернет магазине мышку. она оказалась бракованная. мне прислали курьера и забрали мышку на ремонт. сказали что вышлют новую. прошло уже более месяца с момента возврата бракованного товара. должен ли мне магазин платить неуст...
Сделала заказ в довольно крупном интернет-магазине. вещь пришла с дефектами. не меряя в этот же день отправила им обратно посылку. посылку они получили, все это время я звоню и уточняю как движется возврат, мне обещают вот-вот вернуть де...
Возврат товара. купил недавно в интернет магазине [ссылка появится после проверки модератором] маршрутизатор tp-link tl-r402m.решил вернуть как полагается в течении 2-х недель.когда я приехал обменивать мне сказали,что обмен и возврат в ...
01.06.2015г я купил модуль оперативной памяти 4гб в интернет-магазине для компьютера. установив ее она не заработала, отдав ее в сервисный центр (другой компании) там и сказали что она бракованная. имею ли я право требовать возврата дене...
Сегодня ходила получать бандероль с наложенным платежом заказывала в интернет магазине не было такого товар приходил в нормальном состоянии деньги оплатили посылку открывать после оплаты как посмотрела в ужасе то что заказывали треснуто...
Купил в интернет магазине навигатор ,2 раза отдавал в ремонт ,в праве ли я требовать деньги или обмен?
Подскажите пожалуйста, обязан ли интернет-магазин выслать ко мне курьера для замены товара ненадлежащего качества? в пятницу купил два обогревателя, а они очень слабо греют. у меня есть такой же обогреватель, поэтому есть с чем сравнить....
Я работаю продавцом в магазине самообслуживания.провели инвентаризацию недостача 300 т.р.но товара в магазине должно быть на 2мл.200т..р.хотят высчитать все с продавцов хотя нас работает в магазине площадью 240кв.м.всего три человека.ка...
После покупки ноутбука после его проверки на следующий день он оказался неисправен, подскажите как действовать? купил ноутбук в компании ютинет, при осмотре его в магазине - несколько раз возникала ошибка синего экрана и ноутбук самостоя...
Можно ли вернуть товар если он не подошел? Ситуация: Девушка купила через интернет магазин Связного вспышку на фотокамеру и аккумулятор. И то и то не подошли. Придя в магазин, консультанты сказали что могут поменять аккумулятор, надо пис...
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука) Всем доброго дня. Примерно 2 недели назад приобрел в интернет-магазине своего города ноутбук. В описании (на сайте этого магазина) значилась такая опция, как блютуз. После недельного изучени...
Как привлечь к ответственности интернет магазин? полтора месяца назад оплатил товар в интернет магазине и вот неделю назад они мне сказали, что товара нет в наличии и будут возвращать деньги. выслал им реквизиты, и вот уже неделю денег н...
Действует ли закон о правах потребителей на не РСТ (ростест) товары? Вкратце..купил Iphone 4 в интернет магазине, не ростест... оказался с заводским дефектом, не работают динамики...в итоге товар заменить отказались, уже неделю лежит в и...
Застряла посылка. у кого есть права на требование доставки: отправителя или получателя, или у того и другого. оплатил посылку в интернет магазине. он выслал. по трек номеру посмотрел, посылка выслана и на пол -пути застряла. кому теперь ...
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Заказала туфли в иностранном интернет магазине. пришли с отклеившейся подошвой. прислала им письмо с фото. предлагают мне прислать им квитанцию на ремонт туфлей, они ее оплатят (но не больше 20% от стоимости товара) . правомерно ли это, ...
Обмен товара мне 17 лет. сегодня в магазине днс купил колонки за 4тыс руб. по собственной глупости при покупки не потребовал проверки их. когда привёз их домой они оказались браком. завтра поеду с ними обратно в магазин. при наличии чека...
Имею ли я право на обмен товара? купил через интернет-магазин mp3 плеер, гарантия есть, покупка совершена 4 дня назад. за это время пользования выявил технически недостающие функции в плеере, которые указаны в инструкции для конкретно эт...
Добрый день!
неделю назад сделал заказ на сумму 4400 рублей в интернет магазине в вконтакте. заказывал 3 рюкзака из украины, обсудили с продавцом все детали, я оплатил заказ на его webmoney кошелёк (через qiwi кошелёк) , он написал, что...
Участвовал в акции на сайте http://prlike.ru, заказчиком акции (тот кто должен был предоставить выигранный приз победителю) являлся интернет-магазин http://beatsmarket.ru. прошло уже более полу года, приз мне не выслали. говорили что выс...
Что делать если... Мои паспортные данные используют на бывшей работе интернет-магазине при отправке бандеролей клиентам. как их можно наказать, какие могут последствия быть у меня. пришла бандероль возврат на мои данные типо я отправлял...
Купил болгарку, через 3 дня при первой резке она сломалась( появился запах паленой проводки) могу ли я вернуть деньги. - в магазине продавец сказал что деньги мы не возвращаем ,сказали, что отвезут её на ремонт. мне это не нужно. хочу ку...
Помогите,купил в сагазине бытовой техники товар,могу ли я его вернуть? 1.03.12 в магазине бытовой техники купил аппаратуру для машины(магнитолу,усилитель,саббуфер)Но после установки оказалось что ниша под магнитолу меньше,и магнитола с п...
Возврат товара продавцу. когда должны вернуть деньги? купила в магазине пальто. через день отнесла обратно, т.к. разонравилось... пальто не носила. в магазине, при возврате, продавец заявила что я его носила... вроде как там зацепки. хот...
Возможен ли обмен товара? друг купил принтер в магазине "..." ему нужен был лазерный принтер, он не разбирается в этом совсем, а еще более умный консультант втюхал ему струйный принтер, когда он пошел в сервисный центр с закончившимся ка...
Через сколько должны вернуть деньги при возврате бракованного товара? Купила фоторамку и придя домой обнаружила брак. Читала в интернете что должны сразу же деньги отдавать при возврате бракованного товара, а в магазине утверждают через ...
Возврат бракованного товара я купила обувь в фирменном магазине лакосте, приобрела чуть больше месяца назад, одевала ну максимум раз 6, не более. в данный момент я увидела, что имеется дефект на подошве (расклеивается один из стыков, выя...
