Я купила телефон, на следующий день он сломался, в магазине отказались его менять или возвращать деньги? телефон сам включается и выключается...(телефону 1 день).я пришла в магазин, мне сказали что можно отправить на проверку на производ...
Помогите поменять товар! купила телефон в подарок маме. продавец сказал что он 2х цинковый. (нужен был именно 2х цинковый) пришла домой, показала сыну, он оказался с 1 сим картой. пришла на следующий день в магазин где покупала. продавец...
Случилась поломка в телефоне с микро-приёмниками симкарт. сдал в сервисный центр который посоветовали в магазине в котором продали мне телефон. телефон приняли по гарантии но потом дали бумагу в отказе ремонта по гарантии. написали что м...
Купила телефон в подарок маме. Продавец сказал что он 2х симковый. (нужен был именно 2х симковый) пришла домой, Пришла домой, показала сыну, он оказался с 1 сим картой. Пришла на следующий день в магазин где покупала. Продавец коворит, ч...
Вопрос по закону о защите прав потребителей купил телефон в связном,он накрылся(внешний динамик сгорел) отдал по гарантии,оказался брак. когда подписывал документы об отдаче его на экспертизу,сам того не ведая подписал документ о том,что...
Такая ситуация: купил телефон, оказался браком, на следующий день обратился в магазин по поводу обмена, так мне сказали айфоны не меняют, ладно, решил отправить на экспертизу! сказали в течении 21 дня позвонят! если же мне после эксперти...
Каков срок диагностики товара по гарантии? подскажите, кто сталкивался с такой ситуацией: сломался телефон, который находится на гарантии. пришла в магазин с целью поменять его. так как брак явно заводской. телефон выключается в режиме о...
Я купила телефон, он оказалась с заводским браком, мы его сдали в ремонт, нам заменили другим телефоном по истечению 45 дней, и этот телефон через некоторое время оказался тоже с браком, они снова могут забрать его на 45 дней ?что вообщ...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, купила телефон в кредит, а когда оформила его, оказалось что он уценен, продавец об этом не сказал. пришла домой , а он оказался бракованный, батарея вся мятая, слот под сим карту не работает. пришла ...
Купила телефон в связном он сломался программа полетела, могу ли я вернуть его обратно или поменять на новы? купила телефон в связном он сломался программа полетела, пришла менять продавец сказала что сейчас вышел какойто закон что они н...
Купил вчера сотовый телефон не понравился , могу его поменять на следующий день на другую модель, продавец говорит что не могу
Купили телефон. оказался с браком, телефон не роняли. до дома лежал в коробке. брак незначительный - при звонках не блокирует дисплей и наживается все что можно . через 2 часа пришли менять - продавец отказался делать возврат или обмен. ...
Купила в кредит телефон в магазине "поиск" в марте 2015 года. через месяц в нем оказался брак, сдавала 2 раза в ремонт, на третий раз пришло заключение ( сегодня утром), что телефон неремонтопригоден. месяц назад я закрыла кредит за этот...
Холодильник оказался с заводским браком. могу ли я требовать вернуть мне деньги или обменять на другой товар? подскажите, пожалуйста! купила холодильник 16.05.2010 обнаружила сразу, что не работает холодильное отделение, вызвана мастера ...
Нужна помощь срочно! купила на сайте trubki.by телефон sony xperia x10 за 330 дол. на следующий день телефон начал сам по себе выключаться. позвонила в этот магазин, где мне ответили обращайтесь в гарантийный сервис. в гарантийном сервис...
В начале июля купила ноутбук в одном интернет магазине. называется arenasale. никогда с ним не связывайтесь! ноутбук оказался с небольшим браком - битый пиксель на экране, плюс не устроило качество звука и тачпад как-то странно работает....
Когда я имею право обменять телефон?я купил телефон, но через неделю я хотел его обменять, но не меняют! отправили телефон на какую то экспертизу( что мне делать в данной ситуации? купил телефон, через неделю он мне не понравился, батаре...
Lg optimus купил 9-го мая телефон в евросети. но телефон оказался бракованный. то-есть не работает нижняя часть экрана, ну и 10-го числа сдал его в магазин (продавец сам это осознал и признал,что заводской брак,но взял его и отправил в с...
Как вернуть деньги за исправный телефон в евросети взяли относительно не дорогой телефон, через пару дней решили поменять его, так как было очень не удобно и не привычно меню , после samsunga, продавец буквально навязал нам телефон lg, к...
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации.
29 апреля 2013 г я купила сотовый телефон в магазине евросеть. 28 декабря 2013 г у него отказал микрофон. 29 декабря я сдала его со всеми документами, кроме чека в магаз...
Купил телефон, он сломался спустя 25 дней, его отдали в ремонт, выдали на временное пользование б/у.
ремонт сказали длится 35-45 дней. так вот скоро выяснилось, что смартфон оказался производительским браком! мне должны будут выдать нов...
Как вернуть продавцу мобильный телефон с производственным браком? когда покупал, ничего не заметил. потом обнаружился дефект задней крышки, который я не мог обнаружить при покупке и не мог сделать самостоятельно - мне его такой продали. ...
По защите прав потребителей.Купил телефон, оказался с браком. Сдал в ремонт, брак подтвердили, починили, в магазине появился сразу же, у продавца еще. Заставили сдать на экспертизу, но она не выявила брак, при этом его перепрошили, как и...
Купила телефон. он проработал неделю и перестал загружаться. продавец отправил его в сервис на ремонт. там сбросили настройки до заводских. после ремонта опять стали выходить ошибки и опять пришлось сбрасывать настройки. сейчас второй ра...
Нужна помощь!пожалуйста помогите! купила телефон samsung s2,радовалась,радовалась примерно дня 3,потом начал зависать и все дела,я думала,возможно,потому что новый,еще что-то не разработалось,потом и вовсе перестал подзаряжаться,я побежа...
Купила телефон уже три недели назад! купила, принесла домой -обнаружила брак! знаю, что есть закон о том, что товар можно без проблем заменить на другой в течении 14 дней! пошла в магазин на следующий день, и сказала продавцу что хочу за...
Купила телефон, в 2.03.2013. а он оказался с браком. отнесла его 30.11.2013 в магазин по гарантии. как я знаю должни в течении 45 дней зделать. но прошло уже 64 дня и мне телефон никто не вернул.
Купила платье и сразу одела его в магазине, бирки были срезаны продавцом. приехав домой, обнаружила явный брак. вытачка на груди есть с одной стороны, с другой - отсутствует. чек у меня есть. на следующий день поехала в магазин, попроси...
Купила платье и сразу одела его в магазине, бирки были срезаны продавцом. приехав домой, обнаружила явный брак. вытачка на груди есть с одной стороны, с другой - отсутствует. чек у меня есть. на следующий день поехала в магазин, попросил...
Это важно очень..помогите пожалуйста купила телефон samsung s2,радовалась,радовалась примерно дня 3,потом начал зависать и все дела,я думала,возможно,потому что новый,еще что-то не разработалось,потом и вовсе перестал подзаряжаться,я поб...
