Продавцы обязаны проверять электрочайник перед его продажей? я попросила произвести проверку перед покупкой, на что был получен ответ, что у меня есть 14 дней для домашней проверке. при эксплуатации дома в первый же день меня не устроил ...
Как вернуть стиральную машину в интернет-магазин, если вы спустя 30 минут обнаружили трещину на верхней крышке? только что приобрел стиральную машину, у которой не заметил надломленную верхнюю крышку. имеет ли право продавец отказать в в...
Телефон с ноября 2014г. неисправен в ремонте был 4 раза. будучи в ремонте в 4 раз написали в магазине претензию о возврате денег. на претензию пришел отказ, т.к. на тот момент телефон был в ремонте. после получения с ремонта, в этот же д...
19.10.2014 г. сдала по гарантии сотовый телефон в магазин мтс. прошло 45 суток телефона в магазине нет. 04.12.2014 г. с менеджером составила претензию о возврате денежных средств. прошло положенных 10 дней деньги мне так и не вернули, го...
Помогите разобраться в ситуации по приватизации квартиры и как распределятся доли? Здравствуйте! Работаю учителем в сфере дополнительного образования. Директор заставляет брать подготовительную группу. Причем детей 30 человек, родители з...
Ребята, подскажите! Купила телефон, за полгода сдавала его в ремонт по одной и той же причине 3 раза. Написала в магазин заявление на возврат денег. Итог: они предлагают поменять телефон на новый. Как быть, Имею ли я права требовать день...
Здравствуйте. У меня такой вопрос, можно ли обменять нетбук на деньги. 2 декабря 2012 года я купила нетбук, 4 числа обнаружила неполадки в работе данного нетбука, за 1 день он завис 3 раза издавая неприятный звук, при том что включить ег...
Живем в старом двухэтажном многоквартирном доме. на нашей улице дома такие же. дом всегда был староват, но теперь его состояние аварийное. вчера осела одна стена и изо всех щелей очень дует, остальные стены постоянно сыпятся, каркас дома...
Пол года назад мне подарили телефон на др. и недавно сломался. сдал в ремонт он опять начал глючить тел стоит 25тыс. отдал опять в ремонт а они неисправность не обнаружили. а на самом деле глючит. вот решил написать претензию в магазин о...
Защита прав потребителя Здравствуйте! 2 месяца назад приобрела телефон, в ходе эксплуатации установила, что при разговоре пропадает звук и картинки накладываются одна на другую. Написала претензию о расторжении договора купли-продажи и в...
Как правильно составить претензию по возврату или обмену телефона, так как он глючит после ремонта?
Вопрос для тех, кто разбирается в законах и правах потребителей. полгода назад я купила антирадар, к нему давали подарки на сумму восемьсот рублей на выбор, я взяла разветвитель прикуривателя и держатель для телефона, которые стоили по 4...
Купил ноутбук в днсе 2 раза был в ремонте более 40дней придя туда написал претензию о возврате средств .через некоторое время дали ответ что все хорошо все исправно но он долго входит в систему а при работе в интернете браузеры виснут (н...
Сервисный центр сломал смартфон в июне был куплен samsung galaxy s3. проработав неделю,он стал тупить(собеседник переодически переставал слышать меня). сдала через связной (там я его и покупала) на диагностику в сервис. вернули,написали,...
Я сдала на гарантий ремонт в сц мультивару почти новую (незначительные царапины и потертости) . при получении с ремонта обнаружила на верхней крышки 2 огромные царапины-потертости (как от наждачной бумаги) и царапины внутри чаши. в сц ск...
Телефон после 6 месяцев работы сломался, 2 раза был в ремонте по гарантии, ничего не подтвердили, но дефект остался! претензию составили, сегодня отдадим в магазин! какие действия делать дальше и как быть вообще, подскажите. магазин эльд...
Что делать если купила туфли, а они поломались через 2 дня? Купила туфли в магазине UStyle (в Дрим Тауне), не за самую большую цену, 350 грн, хотя с моей зарплатой деньги для меня не маленькие! Купила с целью носить в офисе. Обула их на ...
Ноут в ремонте 3 раз, написали претензию о возврате денег, на сколько может затянуться суд Если не захотят выплатить сами
Нужна помощь купила зарядное устройство (оригинал) для мобильного телефона,дома оказалось,что оно не работает и имеет потертости на блоке.принесла в магазин вместе с чеком, говорят,что это я так ее испортила, и вообще это не их зарядка. ...
Подскажите, пожалуйста, что делать, если в сц повредили мобильный телефон (сломали корпус) , который находился там на гарантийном ремонте. в квитанции приемки написано, что на корпусе имеются потертости и царапины. когда пришли забирать,...
2 дня назад приобрел себе новый iphone 5s (по словам продавца новый из америки) на второй день начел замечать глюки с сенсором, так же заметил что при зарядке глючит сенсор ужасно! что говорит о том что кабель не оригинал, вопрос как у н...
На какую статью закона о правах потребителя ссылаться при возврате сотового телефона в интернет-магазин? возврат производится на 11 день после покупки. пишу заявление, пытаюсь правильно выбрать статью и пункты. кто разбирается, помогите ...
18 октября 2014 г. мной в магазине «всеинструменты» приобретен аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой neva lux 6011 что подтверждается товарным чеком.
после установки и ввода в эксплуатацию данного аппарата газовой службой...
18 октября 2014 г. мной в магазине «всеинструменты» приобретен аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой neva lux 6011 что подтверждается товарным чеком.
после установки и ввода в эксплуатацию данного аппарата газовой службой...
Возврат телефона. Защита прав потребителей Поделитесь опытом. Претензию составила, на ЗПП сослалась, но хотелось бы узнать шансы. Телефон купила 06.12.2012 Телефон марки sONY ERICSSON- меня смущает гарантийная карточка- в ней прописано ч...
Имею ли я право - требовать обмен на новый телефон либо возврат стоимости данного телефона если... (внутри) ? спустя 2 месяца после пользования телефоном, временами перестает работать верхняя кнопка блокировки ( iphone 5 ). гарантия 1 го...
Отказ в возврате денег за неработающую технику... купил планшет, сломался раз, сломался два, чинил в авторизованном сервисном центре, по гарантии. сломался 3 раз сразу за 2 ремонтом, в сумме 2 ремонтов 42 дня без планшета, плюс не работа...
Купил мультиварку в мвидео, 24.11.13. включил ее два раза и у нее на дисплее высветился error.в документации написано, что нужно обратиться в асц (авторизованный сервисный центр) . отвез. сказали, что запчастей нет, надо заказывать. прож...
Как и сколько должны оплачивать преподавателю кружка ИЗО в государственном детском саду... Какая % ставка на карточку или нет? 80 рублей за занятие, в конце месяца я передаю списки сколько кто ходил, кто сколько должен...родители оплачив...
Не срабатывает (а-ля глючит) сенсорный экран является ли это причиной для возврата планшета/электронной книги/смартфона в магазин в течение 14 дней? про 18 статью не говорить я ее читал, просто интересно реально ли доказать продавцу о то...
