Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Вопрос про возврат товара.

Москва · 19.06.2010 · 33 просмотров

Вопрос про возврат товара. купил телефон несколько месяцев назад. сейчас он стал зависать, вообще не работает интернет и вообще много косяков. еще не вышел гарантийный срок. хочу вернуть деньги за него. как грамотнее сделать это и чтобы в течении 10 а не 20 дней деньги вернули7

Ответы сообщества 1

Игорь Георгиевич Локтев19.06.2010

Нет никаких гарантий что вернут деньги быстро. Но в данном случае закон на вашей стороне, главное, когда пойдете возвращать телефон все пишите письменно в двух экземплярах, чтобы на вашем экземпляре поставили дату приема и подпись кто принял, на всякий случай для суда. Чтобы ускорить процесс можете обратиться в комитет по защите прав потребителей, если продавец нормальный, не захочет конфликтовать и быстро осуществит возврат. Будьте готовы, что сначала вам предложат ремонт, но это ваше право требовать расторжения договора, при продаже некачественного товара. Удачи!

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.