Мне вернули всю стоимость планшета

Я заказал планшет в интернет магазине, товар мне пришел, но не работало зарядное устройство, я открыл претензию на возмещение ущерба, на сумму 700р, они согласились и вернули мне 3400 всю сумму товара. они оправдывают это тем, что как бы у них новый сотрудник, и он не разобрался с системой! как мне быть? мне что то будет, если я не верну деньги им?