Вопрос по защите прав потребителя. некачественная обувь.

Добрый вечер.
приобрела в магазине босоножки, по словам продавцов кожаные, как выяснилось позже дерматиновые. после двух часов носки (даже скорее не носки, а сидения в них) на носу и у пятки появились отслоения материала, как будто срезы.
попыталась сдать назад в магазин, администратор с ходу сказал, что это моя вина и они ничего возвращать не будут. предложил сделать экспертизу в их центре (сразу было понятно, что эта экспертиза шляпа полная и в мою пользу там в любом случае ничего не решат). от их экспертизы я пока отказалась.

подскажите пожалуйста, как можно вернуть деньга за обувь, если я ее даже не успела одеть, а она уже разваливается? с учетом того, что гарантия у них на чеке прописана 30 дней. продавец заявил, что это не гарантия качества, а только гарантия в случае заводского брака. "вы видели, что покупаете, и на них тогда этих не было".
можно ли хоть как то отбить эти деньги в такой ситуации?

стоить заметить, что магазин -- это бывший рынок и бодаться с администратором абсолютно бесполезно, слушать он не хотел, настаивал на рыночной "нэзависимой" экспертизе.

спасибо.