Помогите, пожалуйста! купила босоножки в магазине. гарантия 30 дней. не проносила и 2х недель, как оторвался каблук. сам он не поломался, не треснул, просто оторвался от гвоздиков на подошве. пробовала клеить сама, так. как это произошло...
Защита прав потребителя Купила босоножки в магазине. Гарантия 30 дней. Не проносила и 2х недель, как оторвался каблук. Сам он не поломался, не треснул, просто оторвался от гвоздиков на подошве. Пробовала клеить сама, так. как это произош...
27 октября купила зимние кожаные сапоги,стали протекать и потрескалась подошва. Могу ли я вернуть деньги? 27 октября купила зимние кожаные сапоги, гарантия на чеке 30 дней.За время носки потрескалась подошва и стали протекать. Могу ли я ...
Вопрос по правам потребителей купила в магазине кожаные босоножки за 2200 рублей. удобные и красивые! надела один день, на одном порвалась резинка, я отнесла в магазин и по гарантии мне заменили резинку, и на втором тоже поставили новую....
Можно ли вернуть в магазин обувь? Сегодня купила босоножки, ходила с ребенком, вроде подошли, а домой пришла что-то маловаты, точно знаю на размер больше у них нет, можно ли их вернуть? Чек есть, покупала в торговом центре. То есть покуп...
Нарушены ли права потребителя? купила кожаные сапоги, по приезду домой оказалось,что они по размеру меньше и колодка неудобная. приехала в магазин обменять,либо забрать деньги,сказали приезжайте через неделю,напишите заявление и ещё кучу...
Является ли рваная, мятая упаковка браком товара? Из интернет-магазина пришел товар, сам товар целый, но упаковка (коробка) как корова пожевала и заклеена грубо скотчем. Можно ли считать это браком и основанием для возврата? Т.к. в ответ...
Купила сапоги, спустя месяцы треснула подошва, можно ли как-то вернуть деньги? Недалеко от дома купила сапоги, в нормальном магазине, зимние кожаные за 4 т, спустя время нога начала промокать, не поняла от чего, перевернула, а там тресну...
Вопрос о правах потребителей купила кожаные туфли, своего размера. через два дня их носки подошва расклеилась. я имею право сдать обувь и обратно получить свои деньги? или же продавец примет туфли на ремонт и через некоторое время вернет...
Обувь красит является это браком
У меня такой вопрос:я купила платье на рынке,черно-белое....постирала вручную,ни с какой вещью не смешивала..а она пр ..постирала вручную,ни с какой вещью не смешивала..а оно полиняло...может ли вернуть обратно товар...?
Вопрос по поводу возврата кроссов. помогите, пожалуйста! купила кроссовки. прошла в них чуть-чуть по улице - поняла, что не мой размер. слегка протерла тряпочкой подошву, пошла возвращать. в итоге, кроссовки почему-то для них были мокрым...
Подскажите пожалуйста по поводу возврата денег за ноутбук я хочу вернуть деньги за ноутбук в связи с его неисправностью и нахождением в сервисе больше 30 дней за полгода.он был куплен в кредит.могу ли я рассчитывать на возвращение процен...
Вопрос к юристам по-поводу возврата товара в магазин 28 марта 2013 года я купил автомобильные колонки стоимостью 2000 рублей (чек я сохранил, гарантия на них 1 год), в магазине продавец показал, что на них нет никаких внешних дефектов. п...
Купил микрофоны к системе не подошли, на упаковке и в инстр. написано, что это не повод возврата. Могу ли вернуть и как?
Подскажите по поводу возврата? покупал планшет (ipad) в ион'е , так у меня плохо работает wi-fi. куда надо обратиться чтобы вернуть или обменять товар? 2 недели прошли , но от производителя еще нет! я сразу с чеком иду к представителю ко...
По поводу возврата денег за компьютер...помогите пожалуйста здравствуйте. брату купили компьютер 11 февраля 2012 года, через несколько дней он начал куролесить. 24 февраля (14 дней не прошло получается) мы отвезли его в ремонт. там сказа...
Закон о защите прав потребителей! сегодня приобрела электронную книгу. продавец мне не разъяснил, что она чёрно-белая. пришла домой. узнала. позвонила им, попросила заменить мне. они мне отказали, сказав, что не будут менять на модель ме...
Что такое черный список? делал возврат обуви и мне сказали вы будете занесены в черный список Купил ботинки 4 февраля. 4 марта отклеилась подошва.. принес в магазин 4 марта. срок гарантии 30 дней. мне сказали что я просрочил гарантийный ...
Здравствуйте у меня вопрос по поводу возврата товара Купил сегодня материнскую плату, но она оказалась не нужной могу ли я вернуть её и получить деньги назад или обменять товар на другой по схожей цене?или меньшей цене с возвратом оставш...
Подскажите по поводу возврата товара? Купил шкаф в магазине и оплатил доставку, шкаф привезли, я его сам собрал, но оказалось что двери шкафа отличаются по цвету от самого каркаса-в магазине говорят что двери могут заменить но я должен с...
Подскажите по поводу возврата товара хотелось бы узнать. в случае если мое ооо продало бракованный товар в другой город. при этом доставку из моего города заказывал и оплачивал транспортной компании клиент. должен ли я оплачивать доставк...
Совет по поводу возврата брака 18.08.11 купил телефон в салоне евросеть.когда дома включил камеру на телефоне,на экране увидел еле заметную трещину.при хорошем освещении ее не видно. на следующий день пошел менять телефон.продавец сослав...
Прав ли юрист в ситуации? он отвечает на вопрос по поводу возврата купленной одежды.у него написано,что магазин обязан принять эту вещь в случаях и в этом списке есть пункт "разонравился фасон или цвет".ну разве он прав? почему магазин в...
Купили вещь в магазине типа "смешные цены" он же типо цивильный рынок. знаю что даже такие организации (как и садовод кстати) подчиняются законам рф и обязаны делать возврат если не нарушены правила возврата. подскажите пожалуйста какой ...
Можно ли вернуть куртку без причины, с возвратом денег, при условии того что в день покупки я менял её на размер меньше. возьмут ли её обратно без явных на то причин при том что товар уже поменянный. рассчитываю на возврат денег. чек, яр...
Четыре дня назад купила в технопарке фотоаппарат, позавчера обнаружила, что он очень сильно искажает красный цвет. пыталась настроить, но недостаток остается. могу ли я возвратить товар?
в чеке подписалась, что не имею претензий к качест...
Пришел я значит в dns попросил переходник с пк на моник, попросил один разъем мне дали другой, так как не разбирался взял и ушел. раскрыл, изуродовал упаковку (так как запаяна со всех сторон) имею право на возврат p.s. при себе чек. но у...
Спустя месяц после покупки сломался ноутбук (перестал заряжаться) . сдал в сервис, вернули вроде рабочим. дома обратил внимание на внешний вид компьютера: многочисленные царапины на корпусе, потертости. также стал сильно "скрипеть" корпу...
Имя директора не знаю. только ао. что написать на шапке заявления и на конверте?
еще вопрос, если товарный чек выписан магазином, а кассовый чек транспортной компанией, кому писать заявление?
достаточно выслать копии товарного, кассового...