Можно ли забрать деньги за телефон если с момента покупки не прошло 14 дней? телефон был распакован продавцами и стоял на витрине, на телефоне были 2 фотографии витрины, постоянно глючит и подвисает, а зарядное устройство слегка поцарапа...
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране ...
Телефон ломается 3-ий раз ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран...
Стал глючить телефон. я чуть меньше года назад купил телефон . все это время он работал отлично,а теперь у него стала пропадать связь и появлялась после того как я его включу . я хочу его отнести в магазин ,где его купил(гарантия еще ест...
Закончился гарантийный срок. Что делать? Чуть больше года назад был куплен телефон. Примерно через 10 месяцев у него сломался сенсорный экран. Его отремонтировали бесплатно, т. к. гарантия была 1 год с момента покупки товара. На данный м...
Является ли этот дефект некачественным в телефоне? Является ли этот дефект некачественным в телефоне? Добавлено 15 ча Является ли этот дефект некачественным в телефоне? Здравствуйте, Собираюсь сдать телефон на экспертизу, чтобы вернули...
Купила телефон asus z00d (ze500cl) и на второй же день у него просто завис экран и не реагировал ни на что. до меня дозвониться могут, музыка играет, экран загорается, но я не могу снять трубку, т. к не выходило на экране 'принять/отклон...
Я купила 1.05.2014года телефон в кредит в магазине евросеть, в августе отказал сенсор, при этом у меня есть страховка на телефон, я отнесла телефон 11.08.2014года в магазин у меня взяли телефон сказали что отправят телефон на экспертизу....
Можно ли по гарантии поменять не рабочую технику на новую? купил масляный радиатор. гарантия 2 года. прошло времени с момента покупки чуть больше года. радиатор перестал греть, то есть к 220 вт подключен а не греет, видимо сгорел. сам в ...
Скажите пожалуйста 15 дней не прошло с момента покупки телефона он глючит постоянно хотим обменять а нам говорят экспертиза
Помогите, пожалуйста, юристы и знающие я отдал в ремонт телефон nokia c3-01, сломался тачскрин. естественно, ремонтная контора частная, и вряд ли они смогут достать оригинальные тачскрины. в итоге телефон забрал, все работало, через неде...
Имею ли я право требовать чтобы его заменили или вернули деньги, прошло три дня с момента покупки, консультант утверждает что планшеты относятся к сложной технике и по закону можно менять только если он неисправен.помогите!
Купили в кредит планшет.через месяц стал плохо заряжаться.в маг-не взяли на гарантийный ремонт.через 2 недели вернули, сказали поломка устранена.дома обнаружили что поломка не устранена.
Действует ли статья 18 закона о защите прав потребителей на сенсорные телефоны? купила сенсорный телефон 15 дней назад. гарантия 1 год. он глючит. пришла в салон написала претензию, начали говорить, что статья 18 закона о "защите прав ...
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
Иск в суд на магазин ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран поме...
Здравствуйте, покупал смартфон сони в связном. потом перестал ловить вай-фай сдал в авторизованный сервисный центр. сегодня из него позвони и спросили, типо вот уже 43 дня прошло, но ещё ваш телефон находится в вышестоящем сервисе, что б...
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон? Здравствуйте,такой вопрос.У меня сломался телефон ровно через месяц после покупки(магазин Связной) ,его отправили на ремонт,в договоре было у...
Сломался телефон 14 дней еще нет, деньги не возвращают :( позвонил в евросеть они говорят, что нужна экспертиза – 14 дней только если все работает и товар не подошел, а если не работает, то типа все равно 45 дней ждать. что это? год наза...
Телефон глючит
Нужна помощь Телефон на гарантии, я отдал его на ремонт, через 28 дней мне его вернули, но с новыми дефектами. Магазин сказал писать претензию, на её рассмотрение отводится 12 часов, так, же мне сказали, что рассмотрение будет решено в м...
Купил телефон с связном, замерцал экран. мерцает не всегда, а время от времени. когда сдавал на экспертизу, продавец тоже видела эти мигания. отдавал свой телефон на экспертизу (14 дней еще не прошло) . вернули телефон, "неисправностей ...
Добрый вечер. купили мобильный телефон.
на следующий день телефон вышел из строя. вернули обратно в магазин и потребовали деньги, телефон был отправлен на диагностику для установления причины поломки. телефон лежал на диагностике с 7по ...
Экспертиза товара через два дня после покупки детской коляски у неё отвалилось колесо и она была передана на экспертизу продавцу. в претензии продавцу я указал, чтобы произвели обмен коляски или вернули деньги. прошло более сорока дней и...
Сдал телефон по гарантии не вернули в срок, что делать? отдал телефон на ремонт по гарантии, прошло 45 дней срок ремонта истек. что я могу сделать куда писать жалобу, заявление или вернуть деньги?.
Можно ли вернуть товар после ремонта, если товаром владел меньше 14-ти дней? подарили регистратор на день рождение. дата покупки 8.12.12 после дня рождения решил купить карту памяти и начать пользоваться регистратором. 12.12.12 купил кар...
Подскажите пожалуйста,вчера купил телефон,дома обнаружил,что глючит,поехал в магазин чтобы заменили или отдали деньги, сказали что это такой телефн и менять не будут,что делать
Приобрели 29 ноября 2013 радиотелефон. зарядку данный телефон не держит вообще. обратились сегодня к продавцу который продал телефон с просьбой вернуть назад деньги. продавец сказала, что бы мы писали заявление на проведение экспертизы.....
Купил сумку в магазине, не на рынке. в магазине все понравилось, потом около недели, с момента покупки, ее не носил. прошла ровно неделя и я заметил брак. на ней торчат нитки, которые лезут, если их тянуть, при этом их не убрать. хочу об...
Купил сумку в магазине, не на рынке. в магазине все понравилось, потом около недели, с момента покупки, ее не носил. прошла ровно неделя и я заметил брак. на ней торчат нитки, которые лезут, если их тянуть, при этом их не убрать. хочу об...
