Проверка качества технически сложного товара сдала телефон на проверку качества в магазин где он был приобретен, был выявлен несущественный недостаток, но телефон еще не возвращен, 45 дней прошло (в заявлении срок проверки не установлен)...
Купила телефон в салоне мтс, уверяли, что телефон долго держит заряд. через пару дней использования телефона, выявилось что телефон не держит заряд даже при пассивном использовании. при 1-2 звонках в день разряжается уже к вечеру, хотя з...
Купил телефон Купил телефон Samsung Galaxy S II 16GB в "Евросети". На след. день телефон пришлось сдать обратно в магазин, так как возникли проблемы при разговоре, собеседники меня не слышали. Сотрудники "Евросеть" взяли телефон на прове...
Отказали в независимой экспертизе телефона. правомерно ли это? и что делать? купил новый lg g2.телефон 06.10.2013г. телефон начал глючить(сенсор периодически не реагировал на касания, скрипит задняя крышка) 17.10.2013 отдал на проверку к...
Как составить правильно письмо претензию за пользованием чужих денежных средств?
Добрый день, купил пару месяцев назад телефон в салоне связи мегафон, через некоторое время начала глючить камера, и я пошел в этот же магазин, где меня направили в сервис по ремонту телефонов, задержали мой телефон более чем на 45 дней,...
Как правильно составить письмо должнику на возврат денежных средств?
Как правильно составить претензию в мебельный салон?
Возврат денег за телефон купил телефон нокиа н9 - но он не выходит в интернет!отдали на проверку качества на 10 дней 22 апреля! придя 3 мая телефон не отдали и вернуть деньги отказались!написал претензию в которой требуют вернуть деньги!...
Купил телефон и он оказался с дефектом, выскакивал иногда черный экран, попросил возврат денежных средств, после чего мой телефон забрали на проверку качества, которая проводится в течении 20 дней.
в течении 20 рабочих или календарных дней?
Купила телефон (iphone 4),на следующий день обнаружила пятно на экране, в магазине сказали отправить на проверку качества, отправили... сказали на 21 день, пришёл намного позже, в акте написано- дефект был обнаружен, произведен ремонт......
Возврат товара 13 дней назад купил в евросети телефон.он начал глючить по страшному,пошел в салон что бы сдать его,там мне сказали что проверка качества будет длиться 21 день,предложили самому сделать проверку качества в сервис.центре,и ...
Здравствуйте, я купила телефон с гарантийным сроком 1 год, после эксплуатации его, через 9 месяцев появились неполадки, которые, если сдать в сервисный центр, будут превышать стоимость аппарата,я сразу пошла в салон и написал претензию ...
11.12.13 я приобрела телефон в салоне мтс. через 10 месяцев он начинает глючить и я сдала его на гарантию (ноябрь месяц). 6 января забираю его домой, и что я обнаружила?! мало того что дефект не был устранен, так ещё добавилось: во - пер...
Купил телефон 31.08.15, в феврале 16 сдал в ремонт по гарантии, в мае опять сдал на проверку качества, но мне его отремонтировали и вернули. придя домой обнаружил, что один из дефектов был не устранен (он "блуждающий")и добавилась неиспр...
Нарушены сроки проверки качества товара, претензия здравствуйте! прошу Вашего совета! 24 октября 2011 г я сдал мобильный телефон на проверку качества на 10 дней. Сегодня, на 11 день, мобильный телефон не был доставлен в салон. мне предло...
Купил iphone 5s 1 мая первая проблема была после недели использования когда ставил на зарядку то он сам по себе отключался и тут же включался. сдал на гарантийный ремонт сказали что сделали. после чего когда забрал опять проблема рогоже ...
Женщина обратилась в салон сотовой связи за услугой платного ремонта телефона старой модели. у нее не работали кнопки. мастер заменил кнопочную панель и взял 250 р. второй раз обратилась за ремонтом этого же телефона через неделю, но по ...
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный возврат дивана мною был куплен диван не надлежащего качества. я написал претензию о возврате его 21 февраля , рекла...
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
Как правильно и грамотно составить претензию? обнаружился дефект в телефоне, телефон на гарантии, сходил в магазин, сказали будет оформлять заявление на ремонт в течении 45 дней который, от ремонта я отказался, так как мне ремонтированны...
Гарантийное обслуживание купил телефон у него год гарантии через 11 месяцев отказал сенсор следственно сдал по гарантии на ремонт прошло 54 дня и я написал претензию на возврат денежных средств и расторжение договора купли-продажи. когда...
Гарантийное обслуживание купил телефон у него год гарантии через 11 месяцев отказал сенсор следственно сдал по гарантии на ремонт прошло 54 дня и я написал претензию на возврат денежных средств и расторжение договора купли-продажи. когда...
Возврат денежных средств за наушники Помогите написать претензию на возврат денежных средств за покупку наушников. Купил их, а они не подходят к моему ПО и не нравиться как звучат.
Добрый день!
подскажите, пожалуйста, как правильно составить письмо-отказ на претензию потребителя.
20 дней назад в нашем магазине было приобретено платье, по истечении данного времени покупатель составила претензию на возврат денежных...
Коллега купил стиральную машинку. в этот же день при ее установке было обнаружено, что барабан машинки бьется током (более 100 вольт!) . на следующий день после покупки была составлена претензия с требованием возврата денежных средств. м...
Возврат денежных средств
купил телефон через 3 месяца обнаружился брак, магазин от ремонта и обмена отказывается ссылаясь, что производитель не поставляет запчасти и телефоны к ним. возврат денежных средств по чеку, а он сейчас стоит на ...
Как правильно составить отказ на претензию?
Доброго времени суток. ситуация такая, 30.12.14 в связном был куплен телефон сони z2, тем же вечером, при постановке на зарядку телефон самопроизвольно стал работать в демо режиме, прокручивать рекламные ролики, не сохронять настройки, у...
Возврат денег за товар. как правильно оформить? купил эл.книгу. в течении гарантийного срока она сломалась. сдал в мастерскую, которая указанна в паспорте к изделию. мастерская выдала заключение о невозможности ремонта. чек из магазина е...