Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат денег за телефон

Москва60 просмотров1 ответ

Согласовали возврат денег за неисправный телефон в салоне, при покупке оплачивал большую часть средств с карточки и немного наличкой. сейчас нет доступа к карточке, а в салоне для возврата денег требуют карточку. можно ли как то обыграть ситуацию и вообще это правильно?

Ответы сообщества 1

Ответить

Магазин прав, они не могут использовать для этого наличные деньги из кассы согласно п. 2 указанию банка россии от 07.10.2013 n 3073-у "об осуществлении наличных расчетов". таким образом, даже если карта недействительна, выдача наличных денег вам может быть признана для магазина нарушением кассового порядка.

тем не менее, если у вас нет доступа к карте, вы можете сообщить магазину любую другую карту или счет, на которые в безналичном порядке будут переведены деньги.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить