Купила в ДоМо фен в 1-й же день он перестал работать, уже через минуту перестал работать. Я поехала в магазин, деньги мне не вернули, написала на имя дир. претензию. что бы вернули деньги и они его взяли на экспертизу, но 20 дней уже пр...
Сдал телефон в магазин в котором покупал на экспертизу писал претензию прошло уже 16 дней а ответа еще нет как быть? Разве по закону если экспертиза не 10 дней дается на всё
Возможно ли взять деньги Купила электрочайник ,через 2 месяца сломался ,отдала его по гарантии в заявлении написала обменять или вернусь деньги ,через 3 недели позвонили сказали что могу обменять на новый чайник ,но за это время купила н...
Ситуация такая: 20 января мы прикупили ноутбук 20 февраля он сломался, мы отнесли его в ремонт. Его отправили в Барнаул. Насколько я не ошибаюсь по закону на гарантийный ремонт даётся 45 дней. Выходит уже 16 дней просрочки. Мы написали п...
Могу ли я вернуть в магазин кофеварку, которая не устроила меня - кофе варит тепленький, явная проблема. С момента покупки прошло 8 дней, магазин отказался заменить товар или вернуть деньги, предлагают сдавать на экспертизу и отремонтиро...
Подскажите что мне делать? Сама живу в Москве,летом отдыхала в Смоленской области и там Купила телефон,в течение двух недель пользования стал неисправно работать (сам выключается,зажигается белый дисплей,чтобы его снова включить приходит...
По исполнительному производству - должен банку Особо то и конфисковывать нечего - живу в коммуналке (единственное жилье) могут ли конфисковать компьютер, посуду, коньки, электрочайник. принтер который в рассрочку куплен и по договору пок...
Как вернуть деньги или обменять телефон? Купила телефон, сенсорный с WIFI. LG KM555e. При подключении к WIFI стал издавать щелчок и перезагружаться. Вскоре совсем перестал подключаться даже рядом с источником. Пришла в магазин, где покуп...
Отдал бракованный фотоаппарат на экспертизу в евросети. сказали в течении 20 дней позвонят. 20 дней уже прошло-не звонят кстати через неделю после того как отдали фотик, магазин закрыли то ли на ремонт то ли еще что. сейчас их дверь забр...
На кого выходить в суд ноутбук перестал работать (гарантия действующая), из магазина отправили в авторизированный сервисный центр (асц). в асц произвели замену материнской платы о чем выписали акт и дали гарантию от асц на 3 месяца на за...
Купила новый телефон. Через 3 дня перестал держать заряд. Хотела вернуть в магазин, но они отказываются его брать. Настаивают на экспертизе. Нужно ли ее делать, если по закону я могу товар вернуть в течение 2 недель?
Экспертиза бракованной обуви от магазина может быть в мою пользу? купила сапоги, прошло полтора месяца, начала отклеиваться подошва. сдала на экспертизу в магазин где и покупала. сейчас думаю, правильно ли сделала, может стоило сделать н...
Добрый день. как составить претензию в интернет магазин. перевели на предоплату, ранее работали оплата наличными курьеру
Брак в часах. написала претензию на руководителя магазина. какие дальнейшие действия? добрый день. месяц назад купила наручные часы. после нескольких дней отвалился ремешок часов.продавец сказал, что "ремень не входит в гарантийный срок"...
Как грамотно написать претензию к интернет магазину, за несоблюдение сроков как грамотно написать претензию к интернет магазину, за несоблюдение сроков. заказал комплект сцепления для своего авто, оставил предоплату. менеджер пообещал к ...
Перестал работать двд привод пришел в магазин и сдал на проверку качества.
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный возврат дивана мною был куплен диван не надлежащего качества. я написал претензию о возврате его 21 февраля , рекла...
Я купил телефон htc , через месяц перестал работать ярлык ! я обратился в магазин где приобретал мне сказали что обмена не будет , а будут отправлять в сервис центр , для осмотра . а на время мне дадут телефон в пользование стоимость кот...
Купили кофеварку, на 3-ий день перестала наливать кофе. Обязаны ли в магазине вернуть деньги? 14 дней еще не прошло.
Как оформить претензию к книжному магазину
Сдавала форсы в найк на экспертизу
сразу уточню, что брак кроссовок был не с моей стороны, так как эксплуатация не нарушалась, кроссы не мочились и не сушились, в машинке не стирались
сдала их на экспертизу с полной уверенностью, что п...
Купили холодильник в м видео за 40 тысяч, привезли 7.06 при осмотре обнаружили брак (вмятины) поехали в магазин 8,06 на сервис и составили заявление на вывоз холодильника и потом сказали сотрудники что оформят новый. 9.06 вывезли в 11 ча...
Купленная обувь расклеилась при носке в сухую погоду, хочу отвезти в магазин сдать на экспертизу. могу ли я это сделать в любом магазине данной сети? если нет возможности ехать в тот, где покупала
Написал им по эл почте что они мошенники и потребовал возврат денежных средсв. на что получил такой образец. вопрос не очередная ли это уловка как написано- я такой то, не имею притензий к интернет магазину и прошу сделать возврат на бик...
Доброго времени суток. 17.06.2014 г. я, в первый раз, заказал, через ваш интернет-магазин, ben (57) - комплект тормозных колодок, дисковый тормоз, стоимостью 16,81 рублей. заказ прошёл положительно, так же, как и оплата (соответствующие ...
Помогите правильно составить претензию Купил в магазине телефон, тот в первые дни работы начал зависать, выключаться и т.д., обратился в магазин – сказали «оставьте у нас его, проверим». Получил расписку что сдал им его, и не задумываясь...
Помогите разобраться с магазином Связной ! Желательно срочно! Добрый вечер! ситуация сложилась такая! в начале октября я в магазине "Связной" приобрела телефон модели HTS в кредит, спустя 4 месяца телефон начал плохо работать, я обратил...
Вопрос, можно ли миновать повторную экспертизу описав в претензии что экпертиза уже была сотрудниками магазина? Пишу претензию по шаблону ОЗПП сайта, на возврат денег. В магазине был в субботу, Сотрудники представившись один менеджер кл...
Ситуация следующая: в прошлый понедельник купила кроссовки, в магазине вроде все устроило. в пятницу надела, вышла на улицу и вернулась обратно: обувь сильно давит на ногти больших пальцев, ходить невозможно. решила вернуть в магазин. пр...
Претензия к сервисному центру. что делать? купил электрический степлер, поработал им 1 день и все. застряла скоба. звоню в магазин, они отправляют сразу в сервисный центр (сц). поехал, сдал на гарантийный ремонт. звонят из сц в тот же ве...