Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сдал телефон на платный ремонт

Москва54 просмотров1 ответ

В компанию "связной".заплатил за диагностику. за сам ремонт сказали что надо будет платить когда его уже сделают. спустя полтора месяца я пришел забирать свой сделанный телефон. когда я его начал проверять то оказалось, что ремонт не был произведен, а счет за якобы произведенный ремонт мне был выставлен. начали разбираться, отправили запрос в сервисный центр, уже больше суток нет от них ответа. я звонил на горячую линию, мне там предложили оплатить этот ремонт и отправить телефон заново на ремонт но уже бесплатно .я отказался .не хочу больше с ними связываться. на что мне ответили что мою заявку приняли на рассмотрение и что нужно будет ждать 2 суток пока они мне ответят. скажите как мне поступить? телефон мне не отдают.

Ответы сообщества 1

Ответить

Да ладно уж, полтора месяца подождал, подожди ещё 2 дня.
я сам щас отдал телефон в сервис. сказали ремонт 2-3 дня. прошло 2 недели и никаких новостей, звоню - трубку не берут. вконакте списался с каким то сотрудником, проверил и говорит что телефон ещё на диагностике до этой пятницы, щас обещал отписаться мне как придёт.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить