Телефон технически сложный товар, если со дня покупки в течении 14 дней обнаружен существенный недостаток, обязательна нужна проверка качества или его можно вернуть без неё? если можно без проверки, то чем аргументировать это продавцу?
Можно ли обменять/вернуть тех. сложный товар без доп. проверки (экспертизы),если обнаружен брак и если не прошло 2 нед.?
Купил видеорегистратор.
через несколько дней он перестал записывать звук.
обратился к продавцу о возврате денег и предоставлением на это время подменного регистратора, на что продавец, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, сообщи...
Мной был куплен телефон в салоне связи мтс в феврале этого года. (гарантия 12 месяцев.) телефон выключился и больше не включился. я обратился с заявлением:
заявление
" провести проверку качества оборудования в 10 дневный срок с последующ...
Недостаток только видит покупатель! при проверке качества обнаружен не был, даже независимой экспертизой,проведенной по требованию.
Купил ноутбук в июне 2014 года первый раз сдавал после четырех месяцев его подчинили второй раз недавно в акте проверки качества написали: на момент проверки аппарата выявлено следующее: проведена проверка качества оборудования. заявленн...
Можно ли обменять электронную книгу в течении 14 дней как товар надлежащего качества? Или это технически сложный товар?
Не выдали кассовый чек, но вечером обнаружен брак. Могу ли я согласно статье 14.5 КоАП предъявлять претензию о невыдаче чека и обменять товар на след.день?
Покупателем был приобретен планшетный компьютер на android-е стоимостью 6 тыс. руб., также покупателю были оказаны услуги по настройке этого планшета на сумму 350 руб.
в ходе эксплуатации в планшете был обнаружен существенный недостаток ...
Должна ли выплачиваться потребителю неустойка при просроченном отказе в удовлетворении его требования? поясню. допустим, потребителем было выдвинуто требование замены товара с недостатком на аналогичный товар. продавец решил провести про...
Запуталась в юридических тонкостях по возврату телефона телефон сенсорный в течение 1 гарантийного года дважды выходил из строя (не работал сенсорный экран), оба раза в авторизованном сервисцентре проводился гарантийный ремонт, имеются п...
Расторжение договора купли-продажи. В течении какого срока это возможно, если обнаружен дефект товара? Покупал электронную книгу, сейчас "поплыл" экран. Гарантия ещё не закончилась. Возможно ли вернуть деньги или обменять товар? Или толь...
Ситуация следующая: был куплен бракованный смартфон, на следующий день обнаружен брак. должен ли магазин принять товар обратно (обменять или вернуть деньги) без экспертизы, что брак произошел не по вине покупателя или в этом случае обяза...
Можно ли обменять в течении 15 суток технический сложный товар, если он просто не понравился? по закону о защите прав потребителей его можно обменять в течении 15 суток. если обнаружен недостаток. можно ли считать недостатком то, что тов...
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва? Что нужно для обмена или возврата товара в магазине. ?Вот по эти пункты моя обувь ведь попадает?Гарантия качества: По этому ...
Купил недавно смартфон в салоне евросеть. вечером в тот же день заметил, что смартфон сам периодически включается и выключается (перезагружается) на следующий день я вернулся в евросеть, нашел продавца-консультанта, продавшего мне аппара...
Купила электронную книгу. дома при чтении обнаружилось, что кнопка глючит и западает. как вернуть деньги или обменять? в магазине не принимают, отправляют на экспертизу. купила только сегодня, 14 дней еще не прошло. разве не обязаны обме...
Договорился с школьником встретиться на счет электронной сигареты, на вид ему лет 15, забрал у него электронную сигарету, после чего толкнул и убежал, на днях он мне пишет что пойдет подавать заявление в полицию
Приобрела в феврале телефон а в середине июня сломался... (попросту не включился). забрали на проверку качества. на 21 день мне пришло смс что при проверки качества дефект не обнаружен и товар будет передан по месту сдачи. получается мне...
Купил смартфон, однако мне в ходе эксплуатации он мне просто не понравился. решил обменять, так как в течении 14 дней это вроде бы возможно. они отправили телефон на проверку качества. (правильно ли сделал магазин?) вопрос: по истечении ...
Можно ли вернуть деньги за бракованный товар? Сотовый телефон купленный в Евросети оказался неисправным. Телефон был сдан обратно по гарантии для проведения проверки качества. в ходе проверки выяснилось что это заводской брак. Без ведома...
Проверка качества товара 6 августа 2011 года купила ноутбук. При включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. до 4 неработающих пикселей допускается, т.е. это не является браком. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 авгу...
Обнаружен брак на наволочке (дырка)
Обнаружен брак на наволочке (дырка)
В москве 80 000 проституток. но она ведь незаконна? или в этой стране это нормальное явление?
Курю эл. сигарету. прописано ли в законе что то о запрете курения именно электронной сигареты?
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен? купил зарядник для аккумулятора. при покупке ни продавец, ни я не проверили работоспособность товара. на мой вопрос продавцу - дайте чек, продавец ответил - мы работаем б...
Имеет ли право продавец отказать в возврате денег за сложнотехнический товар (гироскутер) если в нём обнаружен брак? (сломан аккумулятор)?
16.09.16 купил в магазине днс в г. красноярске электронную книгу "onyx boox darwin", не знаю, технически сложный это товар или нет, но у нее сенсорный экран (в перечне тех. сл. устройств что то было про оные с сенсорным экраном, потому и...
Продали бракованный фотоаппарат купил фотоаппарат, дома обнаружил брак, пятно на фотках. судя по всему бракованная матрица. отнес его назад с просьбой заменить на нормальный. они забрали его на экспертизу(проверку качества), которая долж...
