Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Могут ли отказать в возврате по гарантии клавиатуры с "плавающим глюком"? в случайном порядке отказывают клавиши zxc, левый shift и ctrl. но может и 2 дня проработать нормально. коробку уже выбросили, чек и гарантия сохранились.
ЮН
Брак - основание для возврата
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил клаву sven в dns и пожалел. немножечко "не рассчитал" силы при вскрытии клавиатуры из упаковки. через 8 суток перестали работать 4 клавиши. сейчас 10-е сутки. могу ли я вернуть товар с порванной коробкой? чек имеется. в случае нае...
По гарантии сдана видеокарта с плавающим дефектом, при проверке качества дефект не был обнаружен. я написал претензию на расторжение догоавора купли-продажи, с подробным описанием дефекта и указанием, что дефект массовый для данной модел...
С момента покупки не прошло 2 недель. в магазине мне отказали в возврате денег- сказали, что я сама в настройках клавиатуры что- то сделала. хотя я в настройках и не лазила. продавец скинул мне все настройки и установил заводские. боюсь,...
Могу ли поменять в магазине колонки, если выбросили только коробку? подробности внутри) Купил подруге акустику на 110вт... Сначала все было хорошо.. потом колонки стали страшно фонить.. (левый фронтальный канал) с момента покупки прошла ...
Насчет гарантийного скрока Купил ноутбук asus x53sv 30.12.11 заглючила нижняя часть клавиатуры гарантия на год есть гарантийный талон. есть товарный чек позвонил в магазин где я его покупал они мне отвечают: что я могу принести им ноутбу...
Сегодня купил клавиатуру, принёс домой, подключил, пригляделся и понял что мне не нравится дизайн клавиатуры. могу ли я её вернуть снова в магазин, вся документация которая шла с клавиатурой, упаковка, и прочие защитные плёнки есть, чек ...
После чистки ноутбука и смены клавиатуры в сервисе стало пропадать звук как быть с сервисом причину они не могут найти но я заплатил 3500р как быть.
После ремонта в сервисе у компьютера полностью не работает клавиатура хотя до передачи в ремонт не работали только 3 клавиши. прошло больше 15 дней со дня приобретения компьютера. факт неработающей клавиатуры обнаружен непосредственно пр...
Подскажите пожалуйста, у меня следующий вопрос (к юристам) 1. у меня гарантийный macbookair 2012 сломался (не работает клавиатура и тачпад) 2. в авторизованном сц после диагностики сказали что я его залил (такого не было по факту) и по г...
Отдал ноутбук в ремонт... замена клавиатуры и экрана. сделали, все оплатил. через два дня снова все сломалась. отдал по горантии. прошло уже 47 дней, звоню в сервис. говорят, что на клавиатуру якобы было что-то пролито, решим потом что с...
Имеют ли они право отказать? (чек и все бирки сохранились)
Купил в магазине запчасть, (правый рычаг подвески) на коробке написано правый, в чеке написано правый, а в реальности в коробке оказался левый, это обнаружилось только после установки запчасти на авто, и в магазине сказали что не будут м...
Привет, хотел бы узнать - сегодня отказал левый наушник на сенхайзерах сх3.00, покупал их в эльдорадо в июне, гарантия действует 2 года - могут ли мне по гарантии их обменять/починить? чек, коробка - все есть, наушники внешне имеют новый...
Прошу помощи мои родители без моего ведома купили письменный стол для комьютера мне стол не понравился тем что там один ящик и тумбочка и +выдвижная полка для клавиатуры меня бесит хочу вернуть этот стол обратно в магазин чек сохран...
Нужен совет здравствуйте!купила 2 месяца назад телефон,гарантия на телефон год,и уже 2 раза относила в сервисный центр.причина:самопроизвольно отключался и зависал,2 раза обновляли по,не прошло и дня как обновили по,он опять завис и выкл...
Ноутбук мамин сдала залитым в сервисный центр, деньги уплатила за ремонт. отремонтировали, гарантию на ремонт поставили 1 месяц, дома выяснилось, что многие клавиши на клавиатуре не работают. отнесла обратно, долго ничего не происходило,...
Мой муж не разбирается в сотовых телефонах и купил сотовый телефон, у которого через пол года стали выскакивать клавиши от клавиатуры, а гарантийных мастерских по ремонту у данной марки в россии (где мы живём и где мой муж покупал этот т...
Сломалась мышь(игровая), по моей вине. отнёс в частный ремонт, после, стали заедать, через раз, клавиши, в общем мне ока сломалась мышь(игровая), по моей вине. отнёс в частный ремонт, после, стали заедать, через раз, клавиши, в общем мне...
Купили вентилятор в Эльдорадо ,а он сгорел,чек остался,а коробку из под него выбросили. примут обратно или нет?
Пару месяцев назад купила себе наушники, при покупке сказали, что гарантия на них полгода. недавно заметила, что левый наушник стал умирать. решила отнести обратно (чек и коробка имелись), но мне сказали, что гарантия на наушники - 2 нед...
Возврат денежных средств купила телефон в "евросети". продавец скрыла недостаток - неполная подсветка клавиатуры. телефон обычный, не сенсор. при обнаружении этого недостатка понесла сдавать (в течение 2-3 дней после покупки). на что мне...
Как правильно сдать клавиатуру по гарантии? на клавиатуре неправильно работают клавиши пример - нажимаю "п" получаю "по", нажимаю "и" получаю "и1" и еще много... как правильно сдать по гарантии подскажите, что бы не прогадать. чек и тд. ...
Имеют ли право закрыть гарантийный талон на мобильный телефон Осле гарантийного ремонта мобильного телефона(телефон зависал), через час перестала работать кнопка, придя снова в салон мне сказали, что мне закрыли гарантийный талон. Хотя г...
Можно ли вернуть куртку без причины, с возвратом денег, при условии того что в день покупки я менял её на размер меньше. возьмут ли её обратно без явных на то причин при том что товар уже поменянный. рассчитываю на возврат денег. чек, яр...
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней, заключение о не ремонтопригодности Ноутбук MSI пролежал в гарантийном ремонте 45 дней. поломки: клавиатура, система охлаждения и рамка дисплея (у данной модели гарантийный случай). на 45-й день ...
Имеет ли право сервис-центр срывать пломбы в тех.сложном товаре для диагностики? 20.08.11.купил комп. не давно, через два часа он завис. и так каждый день по два три раза. брал я его в другом городе "комплект" клавиатура,мышь,акустика,пр...
Как начинаю рассказывать свои выдуманные истории, то сразу ухудшается связь, для человека пропадают отдельные слоги. как только про бытовое - то нормально. и так несколько раз. как будто какое-то уг решает, о чем мне можно говорить, а о ...
Защита прав потребителей. Ситуация такая. Я работаю в магазине автозапчастей на иномарки. Мы продали запчасть стоимостью 10 000 руб. (бензонасос) покупателю. Покупатель не имел претензий к внешнему виду (товар был упакован в оригинальную...
Нужна юридическая консультация. сегодня купила обувь в магазине centro. "окрылённая" покупкой пошла уже в них в продуктовый. пройдя по улице метров 20 у меня адско заболели ноги. оставшуюся дорогу я не шла, а ковыляла. завтра собираюсь и...
Сдал телефон в ремонт по гарантии. когда сдавал мне сказали что нет гарантийного талона вложенного в коробку и производитель может его не принять ( талон был утерян, в магазине он не заполнялся). есть чек на покупку с датой покупки, в не...