Что делать,если приобретенный телефон с дефектом? здравствуйте!5 апреля я приобрела в кредит сотовый телефон в магазине "евросеть".сразу же мной был обнаружен дефект.15 апреля телефон отдала на экспертизу,но экспертиза дефекта не обнаруж...
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Расторжение договора купли-продажи. В течении какого срока это возможно, если обнаружен дефект товара? Покупал электронную книгу, сейчас "поплыл" экран. Гарантия ещё не закончилась. Возможно ли вернуть деньги или обменять товар? Или толь...
Уважаемые юристы, можно ли и нужно ли в претензии, где описывается сам дефект, добавить, : "что потвержением данного дефекта является сам товар, и сделанная мною видеозапись на камеру телефона х2-00(примерно)? или можно как-то по другому...
Срок ремонта электронной книги длится больше 45 дней. имею ли право расторгнуть договор купли-продажи? в декабре прошлого года приобрел в интернет -магазине электронную книгу. в течение гарантийного срока обнаружился дефект. книга была с...
Здравствуйте, суть проблемы такова здравствуйте, суть проблемы такова : был заключен договор купли-продажи мотороллера с ип. на 10 день был обнаружен дефект, отражатель фары внутри был сломан и болтался, в связи с чем я обратился с прете...
Здравствуйте! составление претензии по договору в кредит были установлены пластиковые окна. при установки был обнаружен дефект на одном изделии. установщиками был составлен акт в одном экземпляре. по истечении 7 дней замена изделия так и...
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть? Купил телефон Nokia X2, 11.03.2012 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Принес телефон в Связной 12.03.2012. Сравнил с телефоном той модели - дефек...
Добрый день. сдал видеорегистратор в ремонт с дефектом. (гарантия действует) . через неделю вернули с ответом "дефект не обнаружен". при проверке в авто дефект опять проявился. в ст. 20 закона "о защите прав потребителей" про такой случа...
Купил смартфон, обнаружил дефект, сдал в магазин, откуда его передали на проверку качества. данный дефект является не механическим, это наверняка заводской брак - при съёмке на камеру есть какое-то свечение, которое скорее всего зависит ...
Мною 22.02.2013 заключен с ооо
"уралком" договор купли-продажи электронная книга ****-
цена товара составляла 3490 руб. и внесена предоплата в размере 3490 руб. товар
получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а имен...
После ремонта в сервисе у компьютера полностью не работает клавиатура хотя до передачи в ремонт не работали только 3 клавиши. прошло больше 15 дней со дня приобретения компьютера. факт неработающей клавиатуры обнаружен непосредственно пр...
Гарантийный ремонт сдал телефон в ремонт по гарантии. после устранения дефекта при выдаче и проверке сотрудником магазина был обнаружен новый дефект, которого не было при сдаче. магазин отправил заявку на обмен телефона за те же деньги н...
Купила телефон (iphone 4),на следующий день обнаружила пятно на экране, в магазине сказали отправить на проверку качества, отправили... сказали на 21 день, пришёл намного позже, в акте написано- дефект был обнаружен, произведен ремонт......
Как и где продавец должен подтвердить, что товар имеет дефект? В моей претензии? Или описание мною дефекта достаточно?
Возврат денег за поломанный телефон у евросеть вот у же более 3 месяцев веду не равный бой с евросетью. купил там телефон, который сломался трижды, после последнего раза написал претензию, по которой настаивал на расторжении договора куп...
Подала претензию на расторжения договора купли продажи за телефон, причина: неоднократные поломки.. на претензии указан мой номер телефона, но нет адреса. может ли отсутствие адреса являться основанием, что бы не ответить на претензию?
21.07.2013 купили смартфон
в процессе эксплуатации выяснилось, что смартфон самопроизвольно отключается. мы, заключая договор купли-продажи, намеревалась приобрести качественный товар, соответствующий госту, без каких-либо дефектов, а пр...
Является ли отсутствие ответа на претензию покупателя для расторжения договора купли продажи при исправном товаре.
Где можно посмотреть статьи с подробным описанием годности к армии ()
Купила планшет месяц назад,вчера отказался работать. в магазине говорят.что могут только в ремонт отдать.гарантия год. а как на счет расторжения договора купли-продажи за не качественный товар? в некоторых случаях продавцы товара обуслав...
Есть вопрос как рассчитать неустойку по договору купли продажи? Срок просрочки удовлетворения требований потребителя по претензии составляет с 29.01.2013 года по 08.02.2013 т.е. 11 дней. Куртка стоит 24000. Сколько будет размер неустойки...
Обмен товара Надеюсь на грамотную помощь =) 20 декабря 11 года мной был куплен планшетный компьютер, через 2 часа после покупки обнаружил дефект на экране, темное пятно, которое в магазине невозможно было увидеть так как стояли цветастые...
Что делать? всем здравствуйте! 7.03.2012 я приобрела телефон модели - acer liquid express e320 в салоне сотовой связи "связной". в процессе эксплуатации были обнаружены недостатки: теряет связь, зависает в приложениях, перезагружается, н...
Заряжается ответили спустя 24 дня что дефект не подтвержден. хотя дефект был и его видели все знакомые!
в первый раз с таким дефектом отдала телефон в ремонт связного, но мне сделали ремонт, пропаяли цепь платы, спустя полтора месяца я ...
Закон расторжения договора купли-продажи машины
Если есть подскажите, расторжения договора купли продажи!
Срок расторжения договора купли-продажи квартиры
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Вопрос по зозпп если претензию с требованием о ремонте направить продавцу заказным письмом, то когда потечет срок удовлетворения требования?