Скажите пожалуйста? подруга купила телефон в кредит, в салоне мтс - модель телефона alcatel one touch idolx 6040d. консультант рассказал лишь немного, самые важные вещи пропустил - может ли она обменять этот телефон на другой на эту же с...
Здравствуйте! я приобрел телефон в мтс, alcatel pop mini. через 11 месяцев он начал выключаться от просмотра ленты в соц. сетях, видеороликов и т. д., и выдавать сообщение, что батарея перегревается. я сдал его по гарантии. но через 2 не...
Сломался сотовый телефон, купленный в салоне мтс. в течение 45 дней он не пришёл. имею ли я право потребовать деньги? прошло уже 2 месяца (60 дней). сегодня телефон пришёл. могу ли я потребовать назад свои деньги или равноценный товар?
После покупки мобильного телефона, второй раз сдаю в сервисный центр подскажите, регламентировано ли как-нибудь фз "о защите прав потребителей" количество обращений в сервисный центр, после которого товар можно вернуть продавцу? какова с...
Что можно и нужно сделать по закону чтобы произвести обмен? Народ выручай! купил тел в кредит в связном! не подошел он мне (разрешение экрана не позволяет запустить нужное мне приложение) хочу поменять на равноценный товар говорят нет,ес...
Пользовались ли вы этой услугой, действительно ли меняют товар? я купил ноутбук в подарок, а он не пригодился, хотелось бы поменять его на равноценный телефон, возможно ли это ?
Могу ли я сделать равноценный обмен квартиры без разрешения отца ребенка. в браке не состояли, есть установление отцовства. вместе не живем уже 6 лет, и квартира приобреталась без его участия. ребенок входит в долю как собственник квартиры.
Неделю назад купил в магазине билайн восстановленный айфон 6. сейчас на нем не открывается нижнее и верхнее меню управления и во время включения музыки идёт треск. после перезагрузки все проходит. посоветуйте, что лучше сделать, отдать в...
Подскажите! вопрос по поводу ремонта телефона Купил смартфон Alcatel One Touch 990 за 7 тыс, покупал в другом городе на новогодние праздники, по приезду домой увидел несколько битых пикселей на экране( 1 хорошо заметный и несколько замет...
Здравствуйте. приобрёл наушники по скидке (за 5000, без скидки они стоят около 9000), через месяц правый динамик стал хуже работать, отнёс по гарантии. сказали, что если не смогут отремонтировать, вернут деньги. обосновали сложности с ре...
Возврат-замена некачественного товара 16.12.2012г. мной был куплен тв самсунг в сети маг-нов эльдорадо. в июле 2013г. у него сгорела плата. в сервисном центре была произведена замена детали, после чего в ноябре 2013г. случается аналогичн...
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Обмен товара в магазине Купил сегодня в Евросети bluetooth гарнитуру в запаянной по контуру упаковке, т.е. при покупке не взять не потрогать нельзя было, придя домой вскрыл упаковку ( обрезав ножницами спаянный край упаковки по контуру) ...
Брали TV со встроенным DVD, через 4 месяца DVD сломался, отдали на ремонт по гарантии.... Прошло уже более 45 суток, звонят из магазина и говорят, чтобы пришла написала повторное заявление т.к. телевизор пришел, но его не сделали, надо м...
Купил телефон lg в магазине эльдорадо! чеки есть, все документы есть. через пол года полетела материская плата по гарантии отдал в сервисный центр, починили вроде но через день снова потух экран, принес обратно говорят плата опять полете...
Гарантийный ремонт. нужна помощь юриста. в общем ситуация следующая: 1. спустя месяц работы, электронная книга начала по полной сбоить. отнес по гарантии. 2. прошел срок гарантийного ремонта (45 дней). на 46й день обратился в магазин, го...
Купил 5 дней назад телефон, оказалось - не моя вещь. возможно ли обменять в магазине на равноценный?
В соответствии с каким пунктом зпп производится обмен товара на равноценный по стоимости?
Купили в магазине м-видео телевизор, по прошествии ровно 2-х недель которые телевизор хорошо работал, он сломался (перестал показывать картинку вместо неё полосы). вызвали мастера, т. к. телевизор на гарантии, но желание оставлять этот т...
Подскажите пожалуйста! в автомагазине мною был приобретен анти-радар , за 2-3 недели эксплуатации понимаю что он не соответствует заявленным характеристикам, а главное не выполняет свою главную функцию - определение радаров полицейских,...
Купил хлебопечку и через 6 дней использования появился большой люфт тестомеса в результате чего печь стала сильно вибрир купил хлебопечку и через 6 дней использования появился большой люфт тестомеса в результате чего печь стала сильно ви...
Вопрос о защите прав потребителей! ситуация такая: купила планшет 8 июля, гарантия на него 30 дней, как не странно он сломался через 3 недели 2 августа. отдала на ремонт, в гарантийнике как и в законе написано что ремонт 30 дней максимум...
Разница в цене при возврате денег за бракованную компьютерную технику. Купил год назад жесткий диск объемом 1Тб за 300р. Он сломался, по гарантии готовы вернуть деньги. Но сейчас такой жесткий диск стоит 6000р. Магазин отказывается предо...
Купила чайник "vitek" 14.02.2014. ну появилась естественно накипь-это не страшно.: ) но сейчас 28.10.2014 начало отставать внутри чайника покрытие на дне, и постоянно плавает в воде, пить которую уже не хочется. чайник за это время ни че...
31 мая я купила в связном телефон за 9500. плюс взяла защиту от поломки и ущерба втб страхование за 1400. гарантия на него 1 год. вчера телефон стал сам по себе отключаться и включаться, а сегодня завис на экране логотипа. хочу написать ...
Хотелось бы узнать, какие риски бывают при обмене, как правильно производить сделку, обмен равноценный, квартира приватизированная, собственник один.
Через 16 дней после покупки пылесоса он перестал включаться. можно ли потребовать заменить на равноценный и как это сделать.
Обязаны или нет,нам повысить зарплату? мы машинисты твердотопливных котельных установок(кочегар). подключили ещё 1 объект, равноценный по объёму существующим.
Имеем ли мы право на перерасчёт? мы машинисты(кочегары)твёрдотопливных котельных установок.к котельной подключили объект равноценный по объёму.
Неделю назад купил ноутбук, сейчас заметил что рамка в углу отходит от дисплея и есть люфт, в других местах по периметру все в порядке
могу ли я обменять его на такую же модель если не прошло 14 дней?
