Вернуть товар в автомагазин
Москва · 17.05.2017 · 57 просмотров
В общем купил деталь в магазине запчастей 11.04.17 за 2700р. поставил на автомобиль всё работало нормально. 2 дня назад обнаружилось что он работает на так как нужно и я решил обменять его или вернуть. на гарантийном талоне написано что гарантия 12 месяцев. пришёл в магазин сказали что нужна бумага из автосервиса где ставили эту деталь если её нет то обмену не подлежит. так мне действительно нужна эта бумага или они просто не хотят обменивать?
Ответы сообщества 1
ЮН
Действительно нужна бумага, мы тоже так залетели были, купили ремень на камминз а оказывается что что-то не подошло, когда предоставили квитанцию из автосервиса все заменили без вопросов.
Похожие вопросы
Нужна помошь!
Нужна помошь! купили планшет, вроде первый день все нормально было но потом началось: сенсор периодически не работает, он зависает что не выключить , быстро разряжается( надо постоянно на зарядке держать) ну и тд. позвонила в сервисный ц...
Дополнительная гарантия или послегарантийный ремонт видеокарты? помогите разобраться-пояснений в низу
В гарантийном талоне стоит 12+24 месяца в магазине сказали что 12-это гарантия а 24-это послегарантийный ремонт от производителя год гарантии кончился\карта накрылась\ остался после гарантийный ремонт-он бесплатный и в какие сроки его до...
Гарантия на телефон
На телефоне заводом изготовителем гарантия 1 год уже вышла! на гарантийном талоне гарантия 2 года! подлежит ли телефон гарантийному ремонту! да еще чек утерян!
Как обменять наушники на те же?
После 2х дней использования обнаружилось, что у наушников отвалилась одна деталь на проводе, которая прикрывала провода. как мне обменять товар?
Возврат нового ноутбука в магазин
Возврат нового ноутбука в магазин был куплен ноутбук, в магазине не проверили что у него нет дисковода, на следующий день его отвезли обратно, но в магазине отказываются обменивать его, склоняясь на то что это сложная техника, которая об...
Всем привет!
У меня сломалась машина которая на гарантии- заржавел тормоз на колесе. в гарантийном ремонте отказывают, так как в договоре указано что гарантия не распространяется на случаи, если деталь сломалась в результате ржавчины или отложений. п...
Гарантия на наушники
Здравствуйте у меня сломались наушники а гарантия 12 месяцев (коробка и все есть кроме чека ) и еще нечего не написано в гарантийном талоне! мне можно вернуть наушники ?
Ситуация с интернет магазином.
Добрый день. я живу в городе смоленск. 13.05.15 заказал в московском интернет магазине деталь (водяной насос) на автомобиль и внес предоплату 50% а именно 1300 руб. деталь стоит 2700 на следующий день выясняется что данная деталь мне не ...
В гарантийном талоне написано что при возникновении дефектов можно лишь обменять товар..
В гарантийном талоне написано что при возникновении дефектов можно лишь обменять товар.. а по закону можно и вернуть свои деньги. закон прав или организация?
Защита прав потребителей. помогите, что делать?
Защита прав потребителей. помогите, что делать? сломался мобильный телефон. относили в сервисный центр 4 раза, так как проблема вновь возвращалась. 3 раза по одной причине - замена по, 1 раз по не исправности сенсора - заменили сенсорную...
Возможно ли получить деньги за некачественный товар и какие мои дальнейшие действия?
Купил в магазине ашан шлифовальную машинку, через 3 дня сломалась, обратился в магазин через 32 дня после покупки, с заявлением на возврат денежных средств за некачественный товар, на что получил отказ. меня отправили в сервисный центр з...
Продали неподходящию деталь в магазине
Купил авто деталь внутри имеется гарантийный талон деталь не подошла имею ли я право вернуть деньги или обменять товар чек продавщица не дола
Нет печати на гарантийном талоне, а там сказано что это обязательно?Гарантия действительна?
Нет печати на гарантийном талоне, а там сказано что это обязательно?Гарантия действительна?
Нет печати на гарантийном талоне, а там сказано что это обязательно? гарантия действительна?
Нет печати на гарантийном талоне, а там сказано что это обязательно? гарантия действительна?
Купила плойку для волос, через два месяца она сломалась, могу ли я настаивать на возврате денег?
В августе купила плойку для волос, через два месяца она сломалась. в гарантийном талоне указано, гарантия 1 год, 29 декабря снесла в магазин и написала заявление на возврат денег, плойку оставила им для проведения экспертизы. 15 января п...
Ребят срочно нужна помощь.
Ребят срочно нужна помощь. сегодня приобрел в одном автомагазине деталь не дешевую, вут за 2530р. есть чек. привёз,поставил,в итоге она работает наполовину,так сказать,кто знает что это,тогда расскажу, тормозит хорошо,но постоянно подсас...
Вернуть товар
Вернуть товар вчера купил планшет. оказалось, что экран имеет брак. могу ли я вернуть или обменять товар, если чек утерян, на гарантийном талоне нет ничего кроме печати, а ходил за покупкой один?
Сломалось мфу (принтер, сканер, копир в одном). могу ли я ее вернуть в магазин?
Сдал по гарантии в ремонт оказалось сломалась не гарантийная деталь. могу ли я вернуть в магазин? гарантия еще не истекла.
В гарантийном талоне указан WiFi, но на деле его нет, могу я вернуть ноутбук?
В гарантийном талоне указан WiFi, но на деле его нет, могу я вернуть ноутбук?
Заменят запчасть или нет?
Заменят запчасть или нет? купил себе новый дисплей для samsung galaxy note, сразу же заметил вертикальные полосы на сером фоне(почти не заметные) со дня покупки постоянно пытаюсь их разглядеть, теперь еще заметил неплавные градиенты град...
Право на товар
Право на товар день назад приобрел товар. имею ли я право обменять его на другой похожий или забрать деньги обратно? в качестве товара выступает гитара. инструмент в изначальном состоянии, в каком и был при покупке. наверное, так сказать...
Не хотят обменивать деталь и возвращать деньги в автомагазине
Не хотят обменивать деталь и возвращать деньги в автомагазине Купил бензонасос в автомагазине, вставил, не подошёл, так как двигатель оказался немного не тот, на следующий день пришёл, товар не обменяли и не захотели вворачивать деньги, ...
Не хотят возвращать деньги за товар.
Не хотят возвращать деньги за товар. купил недавно планшет, попользовался, решил что лучше его сдать и купить электронную книгу. приезжаю в магазин, у меня спрашивают: "с ним что то не так?" я-нет. ну тогда обменивать не будем, потому ч...
Можно ли вернуть смартфон , если неисправно зарядное устройство?
Можно ли вернуть смартфон , если неисправно зарядное устройство? при зарядке телефона зу начинает шуметь(свистеть), через час звук слышно по всей комнате, но зарядка идет до конца и телефон полностью заряжается.. в гарантийном талоне нап...
Купила электронную книгу. дома при чтении обнаружилось, что кнопка глючит и западает. как вернуть деньги или обменять?
Купила электронную книгу. дома при чтении обнаружилось, что кнопка глючит и западает. как вернуть деньги или обменять? в магазине не принимают, отправляют на экспертизу. купила только сегодня, 14 дней еще не прошло. разве не обязаны обме...
Повторный вопрос по обмену или возврата денежных средств за неисправленный товар,
11.10.2015 г. купил акб в магазине авто запчастей. не убившийся в его работоспособности (при мне проверка товара не проводилась ) на что указывает отметка в гарантийном талоне. при установке акб на автомобиль, акб не показала ни каких пр...
Обмен авто с доплатой ,доплату не заплатили кто и сколько должен денег?
Продали авто иномарку ,люди взамен отдали ваз2109 1996г и деньги ,деньги мы не получили машину ваз2109 продали за 40000р .наш автомобиль стоил 120000руб минус 40000 должны остались еще 80000руб.денег не отдавали 4 месяца,машиной пользова...
Дата гарантии не совпадает с датой покупки.
Купил телефон 16.07.2015. в чеке написано 16.07.2015 а в гарантийном талоне 16.07.2014. гарантия длится 1 год. решил продать телефон и гарантия бы мне не помешала. что делать?
Права потребителя подскажите пожадуйста вопрос внутри
Права потребителя подскажите пожадуйста вопрос внутри Заказал я деталь на автомобиль и ждал её около 3 дней (быстро привезли) реле-регулятор, стоит 2т.р. Вчера забрал его где-то в 11.30, установил в 12.15 проверил реле неисправно (не идё...
Гарантийный вопрос по поломке.
Был приобретён чоппер(блендер) фирмы eltron. через 4 месяца пластиковый вал с ножами развалился, устройство вышло из строя. в магазине отказали в помощи сообщив что гарантия магазина 3 месяца(хотя именно магазин указан как сервис центр) ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.