Сломались два телефона в разное время сколько претензий и исков подавать?

Привет! прошу помочь в вопросе: купил 2 телефона по интернету из др. города. сначала сломался один, послал письмом претензию продавцу о возврате средств, ответа пока нет. через неделю сломался и второй телефон. вопросы:

1. как лучше и правильно сделать: послать вторую претензию о возврате средств на второй телефон, или послать претензию где идет речь о возврате сразу за два телефона?

2. в случае перехода вопроса в суд: как подавать иск, если будет две претензию на каждый телефон? один иск на два эти случая, или по одному иску на каждый телефон? (понимаю, что вариант бредовый, но мало ли)