Как быть?как вернуть товар в магазин и получить свои деньги?! купил монитор спустя неделю привез его обратно не подошел как вернуть свои деньги не хотят принимать его обратно чек имеется монитор в надлежащем состоянии на какую статью ссы...
Помогите разобраться 2 месяца назад приобрела монитор в магазине,сломался,могу ли я требовать замены монитора на время проведения технической экспертизы или от этого отказаться и взять новый монитор...
Так например я купил телефон и через пару дней я обнаружил брак отнес в магазин продавец принял телефон и отправил в экспертизу для выявления брака. вопрос: обязан ли продавец предоставить мне такой же телефон как я купил во время экспер...
А когда я упомянул про возврат или обмен. сказали после проверки так можно сделать. еще сказал что они должны мне предоставить аналогичный товар на время, они сказали что это делается если товар на ремонт отправляется, а при проверке кач...
Вопрос юристам В общем ситуация такая. Купил монитор, в этот же день обнаружил у него дефекты. Звоню в магазин. Мне говорят: «приносите, отправим производителю на экспертизу». Задаю им вопрос: «На время экспертизы, мне аналогичный монито...
Сдал ноут в сц , выдача аналогичного товара сдал ноутбук в сц , и сегодня прочитал что продавец обязан предоставить аналогичный товар на время ремонта, прошло 10 дней , могу ли я еще подать заявление на предоставление мне аналогичного то...
Купили планшет, через три дня он перестал подавать "признаки жизни" ( не включается, не каких откликов). в магазине сказали, что обменяют только после экспертизы, т.к. нужно удостовериться, что товар был испорчен не по нашей вине.. на эк...
Нашёл отличный монитор на юле, решил купить. проверить монитор перед покупкой не удалось, как утверждал продавец - "в квартире ремонт", рассчитались на улице. прихожу домой, собираю и подключаю монитор, а он не пашет, вообще не подаёт пр...
Здравствуйте! моя мама работает в охране железной дороги. после осмотра вагона, она нашла монитор. разумеется она занесла к себе в раздевалку и вся охрана и не только об этом знает. во время ее находки видел один проводник, у которого по...
Закон говорит что на время ремонта мне обязаны предоставить аналогичный товар, я хочу сдать свой смартфон а мне предлагают тупую звонилку, моя сим карта поддерживает только смартфоны и lte сеть, в звонилках не работает!
аналогичный това...
Недавно выяснилось, что при изменении угла наклона спинки она не держится. одна сторона проваливается. гарантия 6месяцев. на что я имею право? магазин предлагает написать претензию рассмотрение 10дней, затем экспертиза сроки не оговарива...
За чей счет должен осуществлять монтаж/демонтаж товара ненадлежащего качества в случае если его возврат связан с демонтажом? (генератор на автомобиль) если мне соглашаются предоставить аналогичный товар на срок экспертизы должны ли они е...
В каком законе Роспотребнадзора пишется о том, что магазин должен предоставить покупателю аналогичный товар во время Ремонта товара, купленным покупателем (в данном случае магазин забирает товар (системный блок) на ремонт, который будет ...
Здравствуйте.подскажите, пожалуйста.ситуация такая:купила iphone 4s,гарантия до сих пор действует.начал глючить спустя 10 месяцев.решила по гарантии показать недостатки.вопрос вот в чем: по идее, на сотовые телефоны распространяется прав...
Можно ли обменять материнскую плату? купил материнскую плату, на ней оказались гнутыми контакты сокета. во время осмотра товара продавец крышку с сокета не снимал, и я небьги мог его осмотреть. можно ли обменять товар на аналогичный или ...
Гарантия на iphone 4s подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался. ситуация такая: купила iphone 4s, гарантия до сих пор действует. начал сильно глючить спустя 10 месяцев, батарея садится ну просто нереально быстро. решила по гарантии ...
Ситуация следующая. купил монитор. он сломался через месяц-два, вернул назад по гарантии, прошло 45 дней, мне сказали что монитор брак и не ремонтируется, можно взять другой товар на эту сумму, дальше долго рассказывать. вообще не получи...
При отправке бракованного товара на экспертизу,должны ли предоставить на замену аналогичный товар?
Возврат товара не надлежащего качества в 14 дневный срок Купил монитор , при работе он очень сильно нагревается могу ли я требовать замены или расторжения договора без проведения экспертизы т.к с момента покупки прошло только 4 дня Но Е...
Как вернуть деньги за технику, либо заставить продавца поменять её на работающую? Помогите разобраться в проблеме. Был куплен нетбук Sony в магазине I-ON на м.Сокол. Продан с такой скоростью, что человек не смог его проверить, осмотреть....
Есть ли закон о том что если товар (монитор) ломается 3-й раз, то покупатель вправе требовать замены или стоимость его. за три года монитор ломается уже 3-й раз, два раза ремонтировали по гарантии, срок гарантии ещё не закончился.
В эльдорадо не выдали аналогичный товар в течении 3-ех дней. даже не звонили. копия заявления на руках осталась. вчера забежал за 10 минут до закрытия магазина забрал отремонтированный монитор, вроде есть же неустойка по просрочке выдаче...
Купил геймпад, но он не подключился по блютусу. я попытался его сдать, и вернуть деньги, но мне сказали, что он имеет не товарный вид и назначали проверку качества (сказал, что блютус не работает). написал претензию, что не согласен, что...
Купил монитор. На экране серые цвета отображаются с розоватым оттенком. Могу я в установленный срок 15 дней вернуть его? На днях купил монитор. На экране серые цвета отображаются с розоватым оттенком. Смотреть на изображение терпимо, но ...
Если автошину отправили на экспертизу, продавец обязан на её время дать аналогичный товар?
Можно сдать телефон после ремонта в течении гарантийного срока? во время гарантийного срока было 2 ремонта. после второго ремонта телефон пока работает. примет ли продавец обратно телефон без проведения экспертизы.
Сдаю на гарантийный ремонт планшет.вправе ли я требовать на время ремонта аналогичный товар?
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
В какой статье в законе о защите прав потребителя пишется о том, что магазин должен предоставить покупателю аналогичный товар во время ремонта товара, купленным покупателем (в данном случае магазин забирает товар (системный блок) на ремо...
Здравствуйте! купил в интернет-магазине монитор для компьютера. собрал компьютер, подключил монитор, а он плохо показывает (брак). прошло 15 дней со дня покупки. что делать? спасибо за ответ. владимир.
