Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

У телефона заканчивается гарантия, он опять сломался.

Москва32 просмотров1 ответ

Сначала портился звук, исправили в сервисном центре, потом сломался зарядник, поменяли там же. сейчас опять сломался звук, а три дня назад опять сломался зарядник. до сервисного центра ехать опять не могу (150км). да и какой смысл, они опять его починят, а через 2.5 недели гарантия закончится, он опять сломается и мне его уже никто не починит. есть ли шанс в магазине обменять не новый? или вернуть деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Время пребывания в ремонте не входит в гарантийный срок. это раз. а два - если в течение года (календарного, в смысле, за 365 дней) суммарное время пребывания в ремонте превысит 30 суток - пишешь претензию с требованием возврата денег.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить