Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара в магазин

Москва67 просмотров1 ответ

Купил монитор, на следующий день он сломался, появилась полоса нерабочих пикселей. я потребовал возврата средств, но мне сказал, что отправляют его на проверку качества. законно ли это? если да то поточнее чем ( каким именно законом) это регулируется. магазин ситилинк

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Закон " о защите прав потребителей"
статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

источник: http://zozpprf.ru/glava-2/statya-18

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить