Гарантийный ремонт телефона мвидео
Москва · 23.10.2018 · 60 просмотров
Здравствуйте! начну с самого начала, купил в мвидео смартфон пользовался около месяца, потом вздулась батарея отнес по гарантии в магазин, забрали на срок до 45 дней. прошло 30 дней позвонили что телефон прибыл, поехал забрал и через полчаса начал глючить экран (рябь, трясся весь экран, либо одним цветом горел) , поехал в магазин отдал, а они сказали опять на срок 45 дней ...помогите пожалуйста разобраться можно ли вернуть деньги либо обменять на другой телефон? иначе он так и будет кататься всю гарантию... деньги потратил, а пользуюсь взамен давшим телефоном (тапком)
Ответы сообщества 1
ГК
До трех ремонтов, после третьего имеете право потребовать обмен или возврат денег и вам не откажут. или если не успевают в срок или признают раньше неремонтопригодным.
Похожие вопросы
Смартфон долго не возвращают из сервиса
После поломки отнес его по гарантии в мвидео. они сказали максимальный срок для возврата 45 дней. прошло 43. вроде как в сервисе нужную запчасть заказать не могут. что мне делать по истечению этого срока? могу я потребовать обменять мой...
Ремонт по гарантии
Здравствуйте! купил планшет с гарантийным сроком 1 год. вздулась батарея от чего планшет разорвало. отнес в магазин на ремонт по гарантийному сроку. планшет забрали на ремонт со сроком 45 дней. забрали всё - док. на планшет, коробку, чек...
Днс, не возвращают деньги за телефон
Купил телефон в днс, сломался через 12 дней, экран начал мерцать, отнес его в магазин, мне сказали ехать в сервис, тут же поехал в сервис, там сказал что не хочу ходить с ремонтированным телефоном, тем более который сломался после 12 дне...
Что делать,не вернули телефон в срок с гарантийного ремонта!?
8 марта купили смартфон fly iq454 evo tech 1,прошло 1,5 месяца и экран телефона начал исчезать,обратились в магазин "евросеть",где был куплен телефон и его забрали на 45 дней на выявление неполадок.прошло 46 дней,позвонили и сказали,что ...
Можно ли поменять планшет в течении 14 дней,если он не работает?
Можно ли поменять планшет на новый в течении 14 дней,если он не работает?купили в связном планшет леново,он стал глючить,экран светится то зеленым,то белым цветом,потом выключается,со дня покупки прошло 13 дней?
Права покупателей. технический вопрос.
Купил дорогой смартфон. через два дня пользования появился синий экран смерти. отнес и сдал на гарантийное обслуживание. телефон вернули, но дефект остался таким же. телефон постоянно перезагружается и экран "смерти" при нагреве смартфон...
Возьмут ли на экспертизу телефон если потерял крышку?
Samsung s3. вздулась батарея, но гарантия еще не закончилась, треснутый экран ( скорее всего из за батареи) в другом (покупном) чехле
Возврат денег за кредитный телефон.
Знакомый взял телефон в кредит, ещё его не выплатив он у него сломался. отнес по гарантии в ремонт, так как ремонт был долгим, взял другой телефон в магазине. после ему сказали что телефон не ремонтопригоден и что может обменять на друго...
Какой статьей мне нужно руководствоваться?
Здравствуйте. я покупал в начале месяца телефон в мвидео, вечером обнаружил, что телефон бракованный и на следующий день отнес в мвидео. там написал заявления, в заявлений все указал, что и при каких обстоятельствах и в какой части телеф...
Могу ли подать в суд?
Здравствуйте. я покупал в начале месяца телефон в мвидео, вечером обнаружил, что телефон бракованный и на следующий день отнес в мвидео. там написал заявления, в заявлений все указал, что и при каких обстоятельствах и в какой части телеф...
Возможно ли вернуть смартфон в магазин?
Возможно ли вернуть смартфон в магазин? ситуация такая. смартфон samsung gt-s7562 galaxy s duos la fleur - на гарантии. через 1,5 месяца после покупки стал глючить, в режиме ожидания включается подсветка, экран разблокируется, внизу пост...
Можно ли вернуть телефон в магазин и поменять его на другую модель, если с него сняты заводские стикеры. Магазин Мвидео
Можно ли вернуть телефон в магазин и поменять его на другую модель, если с него сняты заводские стикеры. Магазин Мвидео
Юристы помогите разобраться! фз "о защите прав потребителей" ст. 18.
Купил смартфон 21.11.2015 во время использования, а именно фотографировании на экране стали появляться белые линии, рябь теперь экран при разблокировке белеет появляются полоски это случилось 25.11.2015 соответственно как только смог осв...
Купил в магазине мвидео автомагнитолу, она оказалась не рабочей, как вернуть деньги? магнитола 2 din с сенсорным экраном
Купил в магазине мвидео автомагнитолу, естественно проверять не стали, так как все было упаковано и покупал не себе а в подарок. на следующий день, поехали в автосервис к электрикам устанавливать данную магнитолу, автосервис не специализ...
Есть ли смысл идти туда где брали телефон? |вздулась батарея.
Всем добрый день. купила 10-месяцев назад телефон haier 970 причем не за копейки а 10тыс. и так получилось что месяца 2 назад телефон начал очень сильно глючить, вырубаться итп. и потом просто открыла крышку и увидела что батарея вздулас...
Что делать, если после гарантии прошло более 45 дней?
Здравствуйте. отдала телефон по гарантии (либо деньги вернут, либо телефон починят). прошло 45 дней с того момента, как я его отдала курьеру. что делать? ждать дальше? (насколько я знаю, максимальный срок гарантии - 45 дней).
Знающие люди, кто сталкивался с таким? продали сломанный телефон и не возвращают деньги!
Ситуация такая: купил телефон в диллерском салоне связи мегафон, в первый день использования обнаружил, что телефон бракованный - перезагружается сам по себе. отнес в магазин, там его отправили на ремонт гарантийный. в документе было ого...
Отдали телефон на проверку. как забрать деньги?
Вздулась батарея на телефоне, телефону год -- гарантия 2года. отнесли, забрали на экспертизу, в итоге 29 сентября отдали и прошло уже 40 дней. не звонят, не говорят что и как с телефоном. возможно ли просто вернуть всю сумму за телефон ?
Нужно ли писать претензию или достаточно заявления на обмен?
Нужно ли писать претензию или достаточно заявления на обмен?сегодня отнесли заявление на обмен,нам отказали.планшет не работает?купили в связном планшет леново,он стал глючить,экран светится то зеленым,то белым цветом,потом выключается,...
Помогите советом?
Помогите советом? У меня сломался телефон я отнес его в магазин(Мвидео)т.к. гарантия еще действует я попросил ремонт или замену меня направили сервисный центр самсунг взяли на ремонт телефон,а взамен никакой другой не дали сказали обраща...
Могу ли я вернуть телефон в магазин?
Мной был куплен сотовый телефон sony m4 aqua в августе 2015 года, гарантия ещё не вышла. в нём появились такие недостатки как : 1) экран телефона по левую сторону и по правую сторону пожелтел 2) стал сильно греться 3) стал так сильно глю...
Гарантийный ремонт смартфона
Cломался телефон, отнес в сервис на гарантийный ремонт, гарантийный срок самого телефона 1 год, по товарному чеку было указано 2 года. первый ремонт сделали за 29 дней, переустановили по, после выдачи как оказалась проблема не решилась, ...
Вопрос по срокам гарантийного ремонта.
Добрый день. сдал телефон по гарантии в ремонт, знаю, что по закону срок гарантийного ремонта составляет 45 календарных суток. дома обнаружил, что в квитанции о гарантийном ремонте мелким шрифтом указано: срок гарантийного ремонта соста...
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя.
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. как возвратить ноутбук или поменять
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. как возвратить ноутбук или поменять купили в магазине macbook. магазин гарантию не дает. только гарантия производителя. полетела батарея. отнесли в гарантийный сервис. новая батарея так и не пр...
Могу ли я вернуть телефон в магазин?
Мной был куплен сотовый телефон sony m4 aqua в августе 2015 года, гарантия ещё не вышла. в нём появились такие недостатки как : 1) экран телефона по левую сторону и по правую сторону пожелтел 2) стал сильно греться 3) стал так сильно глю...
Невозврат телефона с сервисного центра
Телефон куплен в кредит. после 3-х месяцев использования стал "мигать" экран, отнесла в магазин, в котором приобретала, отправили в сц. по истечению 45-дневного срока телефон не вернули, написала заявление на обмен, прошло 10 дней, в теч...
Можно ли вернуть телефон в интернет - магазин,не держит батарея ,прошло 10 дней?
Можно ли вернуть телефон в интернет - магазин,не держит батарея ,прошло 10 дней? телефон простой из заявленных 830ч батарея не держит и 7ч в режиме ожидания(
Мне разбили телефон
Так вот, разбили мне телефон, я настроен на то, чтобы мне виновник возместил всю сумму за мой смартфон, ну а тот согласен только поменять мне экран на телефоне (я бы согласился, вот только по статистике, телефоны с поменянными экранами "...
Можно ли забрать деньги за смартфон?
Купил в ноябре 2013 смартфон, гарантия 1год т. е. еще не закончилась, вздулась батарея, могу ли я вернуть за него деньги и как?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.