Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Просрочка сроков "проверки качества", как ускорить процесс?

Москва31 просмотров1 ответ

Купил телефон в оао "мегафон ритейл", он был с браком, написал заявление на проведение проверки качества с требованием о замене телефона. (по закону это 20 дней), срок просрочен, ходил на 21 день в мегафон, ответили "мы сами ждём либо акт о просрочке, либо о итоге проверки". уже 24й день - ответа нету. какие действия мне предпринять, что-бы получить телефон? возврат средств не интересует, интересует только обмен на аналогичный.

Ответы сообщества 1

Ответить

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить