Товар без дефектов, не пользовались, открыли, посмотрели, закрыли.
продавец настаивает на том что это "технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок"
но согласно списку технически сложных товаров, ...
По каким правилам производится обмен технически сложного товара? я имею ввиду магазин после проверки качества должен сразу выдать другой такой же товар или сначала они вернут деньги в теч. 7 дней, а потом только другой товар дадут а день...
Кто по закону должен Производить экспертизу,если явных дефектов не выявленно.Покупатель или продавец. Покупатель или продавец.
Обмен телефона(смартфона) в связи с его внешним видом был куплен телефон(смартфон). дома после снятия всех защитных пленок обнаружился недостаток, под пленками видно не было. на одном торце обнаружились вспучившиеся выступающие места, ка...
Можно ли вернуть товар надлежащего качества после истечения 14 дней, но в пределах гарантийного срока? Был куплен 3D телевизор и специальные 3D очки к нему. Телевизор сломался и был возвращён по гарантии. Очки отказались принимать, так к...
Как вернуть в магазин товар? Здравствуйте, я недавно(10.04.2012 вторник прошлой недели)купил себе планшет в компьютерном мире, у него были следующие характеристики: 8GB Памяти и процессор с частотой 1.2 Ггц. Меня это полностью устраивало...
Пришел в магазин, взял с полки товар, подошёл на кассу. продавец посмотрел срок годности, который отказался истекшим, и отказался продавать данный товар. по какому закону мне обязаны продать товар? можно процитировать или сказать конкрет...
Купил телевизор , но не понравилось качество изображения и я в течение 2 дней сдал в магазин обратно мне вернули деньги . а могли бы не вернуть деньги по закону или же предложить взять другой товар на это же сумму , телевизор был без деф...
Плеер не включается. продавец наверняка захочет взять на ремонт на 45 дней, по истечении которых скажут, что товар не подлежит ремонту, нет комплектующих и т. д (у меня так 3 раза уже было). в этот раз хочу попробовать по другому. слышал...
По закону, кто должен оплачивать доставку товара обратно в магазин по причине недостатков товара, обнаруженных в теч. 14 дней с момента покупки, продавец или покупатель?
Купил навигатор с витрины, у него разбит экран. Экспертиза Причины поломки ? Купил навигатор поздно вечером с витрины, батарея разряжена, включить на кнопку не получилось, внешних дефектов не обнаружено. Дома подключил к компу, экран в ...
Был куплен ssd жёсткий диск. гарантия на него 10 месяцев. через 35 дней он сломался. в сервисном центре после осмотра предложили писать заявление на возврат денег или замену. написал на возврат денежных средств. после 11 дней ожидания и ...
В августе в торговой организации был оформлен договор моментального потребительского кредита для покупки товара. в ноябре договор купли-продажи с продавцом был расторгнут, товар возвращён продавцу, который в свою очередь вернул кредитные...
В течении какого времени и как юр. правильно я могу вернуть товар в магазин в днсе собрали компьютер, получился не дешевый.. принес домой, установил по, но комп не работает. точнее работает, но выключается даже при слабой нагрузке. посов...
Купил на днях монитор в интернет магазине.
у монитора не работает 2 кнопки и есть сильный засвет. могу ли я его сдать и настаивать о замене в этот день или в данном случае продавец может настоять о ремонте (и проверке товара)?
и есть ли ...
Из продмага пытался вынести рыбу на сумму 362руб. но был задержан сотрудниками охраны. товар возвращён в магазин. в 2014г. соверил аналогичное преступление по ч. 3ст30 ч. 158 сназначенным наказанием в 1500р. хочу узнать какое наказание м...
Покупка технически сложного товара всем привет значит есть 2 варианта ,хочу купить комплектующие к пк через инет магазин или заказать у магазина который с ним работает. что именно интересует 1)(покупка через инет магаз)после получение то...
Сдала обувь в магазин по ст. 19. если будут проводить экспертизу, в какие сроки магазин должен это сделать? если правильно закон, ответ вернут ли деньги за некачественный товар должны дать в течении 10 дней со дня предъявления такого тре...
12.09.2016 приобрели смартфон в салоне " евросеть". через 6 дней после покупки отказался работать динамик, проблема решилась перезагрузкой . 20.09.16 снова случилась данная проблема. сразу же обратились в салон, где был куплен смартфон. ...
Что можно сделать с автомобилем, если он по решению суда возвращён мне, но ещё стоит на учёте на человеке, который после хищения пятый собственник)?)
Вопрос о неправомерном действии магазинов и нарушении прав потребителей Ситуация такая, прихожу в магазин, вижу товар, который желаю приобрести, висит ценник, товар на полке, подхожу к продавцу чтоб оформить покупку, но через минутку пол...
Сдал комп на тестирование Вопрос в следующем,купил комп,он зависал во всех играх и приложениях,отвез его в магазин его забрали на тестирование,сколько по закону они его могут тестировать?И на чем я могу настаивать на замене деталей котор...
Сдавал товар на проверку качества через магазин так как асц был в другом городе, товар был новый, менее суток в использовании, без дефектов, получил от магазина акт что товар принят на проверка качества "без видимых повреждений" в асц ка...
Заказал в ювелирном магазине кольцо, т. к. нужного размера не было. внес предоплату 500р.
сказали, что придет в магазин до 7 июля и отправят смс по факту поступления
7 июля, то есть вчера, позвонили и сказали, что кольцо отправили в дру...
Пытаюсь обменять товар в котором были выявлены скрытые дефекты в течении 14 дней после покупки. имеет ли в этом случае, право продавец требовать, чтобы я сам отвёз товар в сервисный центр на экспертизу? ведь этим должен заниматься сам ма...
Клиентка приобрела джинсовые бриджи в нашем магазине. после долгой примерки и объяснений продавца о том, что это мужские бриджи, она решила в них идти. на них было две фабричные бирки. одну продавец отрезал, одна (менее заметная) осталас...
Клиентка приобрела джинсовые бриджи в нашем магазине. после долгой примерки и объяснений продавца о том, что это мужские бриджи, она решила в них идти. на них было две фабричные бирки. одну продавец отрезал, одна (менее заметная) осталас...
Проясните, други , про возврат денежек из интернет магазина... Моя дочка вернула товар, в течение 7 дней после покупки, в магазин в который производилась доставка (МО, г. Балашиха), так как не удобно было управлять этой приставкой. В Зак...
Хелп вопрос гарантийный как и судебно законный! люди с возрастом прошу внимания спасибо! 1-брал проц.... i7 оем версия, в своем городе, тут есть филиал никс, они по-моему посредники, заказывают с москвы.,(на проц со стороны контактов был...
Купили 11 дней назад ламинат, положили в комнате, в которой собираемся его укладывать, и заметили, что если закрывать дверь и не открывать окно, то очень чувствуется запах от ламината. часть ламината лежит в коробках, а несколько штук на...