Есть другой дефект? т. е я например жалуюсь на то, что кнопка не работает ( в течении 15 дней соответственно), но на нем есть царапины, вызванные мною (вообще он был таким с магазина, но это явно не доказать) . если признают кнопку дефек...
Не хотят принимать бракованный товар. помогите! всем привет, купил себе вчера это устройство, пришел домой и на черном экране обнаружил засветы. их несколько штук и выступают они на 2-3 см от начала экрана. особенно хорошо они видны в те...
Возврат денег за технически сложный товар при значительном недостатке, спустя 15 дней после покупки В декабре 2011 года в магазине Белый ветер был куплен роутер ASUS WL 520GC. Дома был обнаружен недостаток (крайне нестабильная работа wi ...
Телефон технически сложный товар, если со дня покупки в течении 14 дней обнаружен существенный недостаток, обязательна нужна проверка качества или его можно вернуть без неё? если можно без проверки, то чем аргументировать это продавцу?
Возврат товара в течение 15 дней. могу ли я вернуть технически сложный товар в течение 15 дней если он меня не устраевает?
Купил товар, а в нем недостаток (не оговоренный продавцом)
прошло 13 дней (завтра 14 день)
вправе ли я требовать соразмерное уменьшение покупной цены технически сложного товара на основании п. 1 зозпп на 14 день?
или только замену с пе...
Например, если при эксплуатации телефона у него произошел недостаток (простой недостаток, не существенный) после 15 дней покупки, то продавец вправе отказать в устранении недостатков (гарантийном ремонте) ?
что вообще такое гарантийный ...
Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уп...
Был заказан товар технически сложный. оказался плохо функционируемым, то работает, то нет. продавец по истечению 7 дней, перестал отвечать на звонки. лишь написал на почте, что отсылайте обратно на диагностику. в возрате отказал. при это...
Не хотят принимать бракованный товар. помогите! купил себе вчера планшет huawei mediapad 10 fhd, пришел домой и на черном экране обнаружил засветы. их несколько штук и выступают они на 2-3 см от начала экрана. особенно хорошо они видны в...
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
Возврат телевизора. ст 18 - недостаток никак не могу понять закон. я купила дистанционно жк тв, на котором снег и рябь (при аналоговом сигнале, цифровое не подключить при всем желании - нет таких разъемов)- прошло 3 дня с момента покупки...
Здравствуйте, мой вопрос заключается в том, что я приобрёл телефон, но в ходе его использования в нем был выявлен дефект, после чего так, как он был на гарантии я повёз в магазин где его приобрел в магазине его взяли на диагностику, посл...
Ст. 18, п. 1 говорит:
...
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо пред...
Возврат технически сложного товара смартфон уже был с сервис центре 28 дней устраняли недостаток. сейчас появилась еще одна проблема. если отдать его обратно в ремонт. судя по написанному ниже я могу перейти уже через 3 дня и потребовать...
Вопрос насчет гарантии купил ноутбук, в ходе эксплуатации были выявлены дефекты в частности повреждения жесткого диска с риском утери ценной информации и душераздирающий писк высокой частоты, вызывающий дискомфорт при работе с устройство...
Я хочу вернуть товар в магазин на вопрос могу ли я вернуть вчера купленный товар если упаковка вообще не повреждена (даже заводская упаковочная плёнка) имея гарантийник мне ответили: вы не написали , о каком товаре идет речь. если товар ...
Здравствуйте, я приобрел технически сложный товар и обнаружил в нем дефект, в течении скольких дней после покупки я могу обратиться в магазин с просьбой возврата денежных средств
О ззпп, постановлении №924 и существенном недостатке товара в последней редакции ззпп из термина "существенный недостаток" убрали пункт "...не позволяющий использовать товар по назначению" (дословно не помню, но как-то так). почему так...
Технически сложный товар - видеокарта на которую установлен гарантийный срок 3 года была в гарантийном ремонте 37 дней. недостаток появился повторно и сейчас она находится там же уже 14 дней. могу ли я потребовать расторжения договора ку...
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Сложно техническое устройство. является ли беспроводной usb модем,сложно техническим устройством? статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения ...
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
Можно ли обменять электронную книгу в течении 14 дней как товар надлежащего качества? Или это технически сложный товар?
Можно ли потребовать обмен технически сложного товара? в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за ...
Не оповестили покупателя Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Получили от покупателя претензию на возврат, в десятидневный срок, уплаченной суммы за технически сложный товар, купленный более 15-ти дней назад. В претензии было указано тре...
Замена товара Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купил бензотриммер, через месяц он перестал работать, я сдал его в магазин, мне сказали, что т.к. на месте не представляется возможным установить причину поломки, то его отправят в серви...
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
Купил в магазине технически сложный товар. в течении 15 суток выявил дефекты (на мой взгляд) и отнёс им. забрали товар на экспертизу и выдали акт приёмки. сказали что если проблема подтвердится, то могут вернуть деньги или заменить товар...
Приобретение товара в интернет-магазине хочу приобрести телефон с сенсорным дисплеем (технически сложный товар) в интернет магазине? прочитав некоторые обязательства продавца, я не обнаружил информацию о возврате товара надлежащего качес...
