Кто несет ответственность за чистку канализационных колодцев и как часто их надо чистить, чтоб канализационные воды не
Доброй ночи! ситуация такая, купили в прошлом году 22.06.2014 холодильник с системой no frost, через пол года (декабрь 2014)обнаружили наледь на стенках и полках холодильной камеры, написали в магазин претензию о возврате денежных средст...
Возврат быт техники народ, такая ситуация: купили жк телевизор, через 3 дня вместо изображения появились полосы, отвезли телек в магазин. деньги нам не вернули, товар не заменили, отдали на диагностику т к подозревают, что в телевизор по...
Сломался скутер, отвёз его в мастерскую, сказали сделают через неделю позвонили выставили счёт 11000 я не ожидал такой суммы стал собирать деньги через два дня пришло сообщение что с понедельника стоянка 50 рублей день через во вторник я...
В своё время приобрёл беспроводные наушники, через 11 месяцев он сломались. гарантия производителя 11 месяцев. сдал в сервис центр. через пару дней позвонили и сказали, что данная техника не подлежит ремонту и будет произведена замена на...
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Продавец не спешит менять телефон Здравствуйте! Помоги пожалуйста разобраться. Сломался мобильный телефон. Отнёс на диагностику в сервисный центр с которым у салона связи заключён договор на сервисное обслуживание. Через три дня был выяв...
Отдавала в ремонт (не по гаранитии) после попадания жидкости - заменили дисплей и провели профилактику на попадание жидкости, но не заменили микрофон, так как нет такого в их сервисе. обратилась в другой сервис и выяснилось, что мне не т...
Купил наушники в dns, через 20 дней сломались (гарантия 12 месяцев) , как их вернуть обратно и что говорить продавцу ?
Сломались наушники купил наушники, а через 2,5 месяца они сломались, в упаковке была гарантия год, но ее не заполняли (даже не предлагали заполнить), могу ли я вернуть или обменять их? чек и упаковка сохранились
Должен ли магазин обменять вышедший из стротовар, если гарантия производителя 2 года, а гарантия магазина всего полгода? Купил аудиотехнику (микрофон). Гарантия производителя 2 года. А магазин дал гарантию всего лишь полгода. Аппаратура ...
Такой вопрос, были куплены часы в париже tissot (у них международная гарантия) , через несколько месяцев сломались и я отнёс их в официальный сервисный центр санкт-петербурга, их приняли на диагностику и через неделю сказали что случай г...
Я сдал обратно наушники в магазин, так как они сломались. как мне сказали, их можно сдавать только при браке. но их сломал я. после возни с бумагами мне отдали деньги. но законно ли то, что я сдал сломанные мной наушники?
Я купила наушники, а через месяц они сломались. чек, упаковка, все есть. в магазине, где я покупала, сказали что гарантия магазина 14 дней, но срок гарантии самих наушников 6 месяцев. нужно обращаться к производителю (их центра нет у нас...
07.03.2014 приобрели хлебопечь vitek-1991
28.03.2014 обнаружила недостаток хлеб не до конца выпекается остаётся сырым, 31.03.2014 приняли клиентскую технику на ремонт и 14.04.2014 вернули её клиенту (на сервисе недостаток не выявили) не...
Защита прав потребителя! Здравствуйте уважаемые юристы. Разъясните ситуацию. Я купил электрическую мясорубку в феврале 2011 г. С гарантией от производителя год и с дополнительной гарантией от магазина 2 года. Через полтора года она слома...
Что делать, если неисправный товар магазин не меняет а сервисного центра у данного производителя в России нет? Купил внешний жесткий диск a-data в магазине Ион, через 5 месяцев использования диск перестал работать. В магазине отказались ...
Я купил наушники 3 января 2016 и гарантия 6 месяцев. я отнёс в сервис и мне починили в марте. и вот они опять сломались. смогу ли я отнести их повторно?
Машина начала глохнуть каждые пять минут. я поехал в сервис там сказали нужно чистить клапан холостого хода, 3600р запросили.
когда сказали что почистили я приехал, проверяю машина также глохнет. оставил им ее ещё на день для поиска прич...
Законны ли действия сервисного центра? отдал телефон на диагностику, поскольку при зарядке зарядное устройство издавало посторонние шумы и сильно нагревалось. в результате они не обнаружили неисправность и обновили программное обеспечени...
У смартфона заметил под стеклом экрана соринку. могу ли я требовать, чтобы мне ее убрали или, если это невозможно, заменили аппарат? гарантия на два года, прошел год. так же есть проблема с зависанием. в тех. поддержке сказали идти в сер...
Недавно сломались наушники (нет звука в 1 из колонок). так можно ли их поменять?
Возврат денежных средств за некачественных товар 13 октября, приобрела часы Calvin Klein в Торговом Центре, у Индивидуального предпринимателя, после 15 дней работы часы начала отставать на 5-7 минут, я обратилась в сервис центр, который ...
Берут плату за диагностику законно ли это? отдал wifi модем в обычный сервис по ремонту, приняли в ремонт сказали сделаем приходите через 3 дня, я сказал до 300 рублей мастер согласился. на следующий день прихожу говорит, на складе нет д...
В общем купил в супермаркете dns смартфон dns s4502 2sim, через 2 месяца отнес по гарантии из-за того, что стала заикаться музыка в плеере при воспроизведении, стал самопроизвольно отключаться и быстро разряжаться. через 3 дня вернули, с...
Ломается фотоаппарат третий раз! изначально, когда мы купили фотоаппарат, он через четыре дня отказал во вспышке, она попросту не работала, а мигала слабеньким огоньком при попытке вспыхивания. признали заводской брак, причем диагностика...
Вопрос опытному юристу по зпп ! купил китайский телефон, через месяц треснул корпус (сам по себе, по всем углам мелкие трещинки). в магазине, на просьбу поменять- ответили типа давайте на диагностику на 45 дней. я спросил а какой они мне...
Купил телефон в интернет магазине. на третий день использования обнаружил технический недостаток в виде не работающего модуля nfc.отнес в сервис, подтвердили данный дефект. далее сотрудница сервисного центра осмотрела смартфон при мне, у...
Купил планшет, он начал виснуть на 2й день, отдал в сервисный центр, через 3 дня планшет мне отдали сказав, что не обнаружили неисправность, и так 3 раза в течении месяца сдавал его - не включался после глюков. пришло смс сообщение из се...
В период гарантии сломался планшет. сенсорный экран не реагировал на прикосновение пальцев. отдали в магазин на ремонт. продавец принял планшет и описал, что есть царапины и следы пальцев. затем продавец передал в свой сервисный центр п...
