Купил телефон, он оказался с браком, что делать?

Здравствуйте, купил буквально вчера телефон, принес домой распаковал и обнаружил брак внизу было отколото и была немножко стерта краска, я решил на след день пойти сделать обмен, написали заявление на возврат и было отказано, по причине, что телефон не осмотрел в магазине, что в таком случае можно сделать, ведь ему буквально день и гарантия, должен быть какой то выход ?