Есть ли гарантия на технику
Москва · 23.10.2011 · 73 просмотров
Есть ли гарантия на технику если вчера купил и на след день после покупки ноутбука обнаружил царапину на экране в магазине сказали что не имею прав обменять, так как возможно это я сам нацарапал (слова зам управляющего магазина)
Ответы сообщества 1
ЮН
К сожалению, продавец прав, после драки кулаками не машут. Однако право на обмен за Вами сохраняется в случае если Вам удастся доказать, что царапина на дисплее ноутбука появилась до передачи товара.
Похожие вопросы
Вопрос по возврату бракованного ноутбука
Вопрос по возврату бракованного ноутбука купил ноут в конце 2011 года, гарантия на него год. на экране периодически рябь возникает, это точно брак, обращаюсь с ним очень бережно. позвонил в м.видео - сказали так как прошло более 15 дней ...
Закон о защите прав потребителей, помогите кто силен !
Закон о защите прав потребителей, помогите кто силен ! купил автомобильный навигатор, мне сказали, что если не понравиться могу вернуть в течении 5 дней. на 4 день я его принес обратно т.к меня он не устраивал (зависал, заводил не туда.....
Могу ли я обменять телефон или вернуть деньги? покупал в евросети.
Могу ли я обменять телефон или вернуть деньги? покупал в евросети. гарантия 2 года. покупал почти год назад. месяц назад отнёс в магазин т.к. перестал работать gps и экран стал как-то странно работать(пишу, допустим, сообщение минуты 2, ...
Должен ли магазин обменять вышедший из стротовар, если гарантия производителя 2 года, а гарантия магазина всего полгода?
Должен ли магазин обменять вышедший из стротовар, если гарантия производителя 2 года, а гарантия магазина всего полгода? Купил аудиотехнику (микрофон). Гарантия производителя 2 года. А магазин дал гарантию всего лишь полгода. Аппаратура ...
Обмен товара
Обмен товара Надеюсь на грамотную помощь =) 20 декабря 11 года мной был куплен планшетный компьютер, через 2 часа после покупки обнаружил дефект на экране, темное пятно, которое в магазине невозможно было увидеть так как стояли цветастые...
Возврат исправленной электронной техники в магазин
Возврат исправленной электронной техники в магазин Добрый день! Вчера на день рождение подарили два одинаковых iPad’а. Скажите, пожалуйста, имею ли я право вернуть технику обратно в магазин (покупали в М.Видео) и потребовать деньги, если...
Повторная поломка техники
Повторная поломка техники повторная поломка ноутбука, возможно ли обменять на другую фирму ноутбука, второй раз летит материнская плата. есть гарантия починят через месяц, но не случится ли поломка еще раз как решить этот вопрос?
Подскажите срок гарантии по чеку (если фирмой-продавцом гарантия не была выписана)?!
Подскажите срок гарантии по чеку (если фирмой-продавцом гарантия не была выписана)?! при покупке ноутбука гарантия не была выписана, в магазине сказали что гарантийный ремонт hp осуществляется по чеку, с момента покупки прошло 16 месяцев...
Должны ли мне обменять планшетный компьютер в течении 15 дней?
Вчера купил планшет за 15000. при предварительном осмотре казалось что он нормальный. однако вчера, когда стали с подругой его открывать обнаружили сзади небольшую царапину, а на экране один нерабочий пиксел. экран 2 класса может иметь н...
Гарантийные обязательства магазина
Гарантийные обязательства магазина Приобрёл футболку в adidas original, после стирки обнаружил дырку рядом с лейблом, позвонил по телефону указанному на чеке, сказали, что гарантия 2 месяца, подъезжать в магазин, в магазине менеджер сказ...
Можно ли сдать ноутбук если обнаружились недостатки?
Можно ли сдать ноутбук если обнаружились недостатки? пару дней назад купил ноутбук (цена 26660). через пару дней у него начал шуметь то ли вентилятор, то ли жесткий диск. шум похож на старый разболтанный вентилятор. и начинает шуметь чер...
Купил ноутбук и обнаружил брак.
Купил ноутбук и обнаружил брак. купил ноутбук и на пятый день увидел заводской дефект,понес в магазин мне сказали сдать по гарантии,сдал мне его через 15 дней привезли.но дефект остался.могу ли я обменять на ту же самую модель,или забрат...
Можно ли починить экран ноутбука по гарантии? ни разу ничего не чинил, сломался экран а гарантия есть
Можно ли починить экран ноутбука по гарантии? ни разу ничего не чинил, сломался экран а гарантия есть
Разбил нечаянно экран ноутбука, ноутбук на гарантии, возможна починка по гарантии? ?
Разбил нечаянно экран ноутбука, ноутбук на гарантии, возможна починка по гарантии? ?
Относится ли комплект бытов техники (эл духовка и эл панель) к сложной бытовой технике, которую нельзя обменять?
Относится ли комплект бытов техники (эл духовка и эл панель) к сложной бытовой технике, которую нельзя обменять? относится ли комплект бытов техники (эл духовка и эл панель) к сложной бытовой технике, которую нельзя обменять?интернет маг...
Относиться ли бензокоса к сложной бытовой технике? купили вчера. нашли дефект. сдавать в ремонт не хочу.
Как вернуть в магазин или обменять с наименьшими нервозатратами. дефект - подтекает откуда - то бензин.
Как вернуть ноутбук продавцу?
Как вернуть ноутбук продавцу? здравствуйте. вчера купили нетбук. начав работу дома я поняла что он совсем не отвечает моим требованиям и описанным консультантами характеристикам. сильно нагревается уже с начала работы, не успевает за мое...
Обмен нового ноутбука в магазине в течение 30 дней
13 июля (в среду) купила для себя ноутбук в магазине. оформили в кредит на папу, но он живет в деревне и приезжает редко. 16 июля (суббота) на экране появилась тонкая розовая полоса и периодически мигает еще что-то. случай гарантийный, п...
После покупки телевизора дома обнаружила царапину," эльдорадо" отказали в обмене
Здравствуйте. купила телевизор, осмотрела его в магазине, но царапину не заметила, дома обнаружила и сразу же приехала писать заявление на обмен. отказали, сославшись на то, что выявленных дефект не относится к гарантийном случаю или про...
Вопрос о возврате ноутбука
Ситуация такая. сломался ноутбук. поломка в общем-то несерьёзная. решается просто. нужно вытянуть и вставить обратно провод от встроенной батареи, но для этого нужно разбирать ноутбук, а он у меня на гарантии, ближайший гарантийный серви...
Почему в крупном магазине мне отказали сегодня в возврате денежных средств за товар купленный вчера?
Вчера утром взял цифровой ресивер в неком крупном магазине (известном), к вечеру нашёл в другом вариант получше и купил... сегодня утром заявился во вчерашний магазин и попросил вернуть деньги... отказали, типа, по закону о правах потреб...
Можно ли отдать ноутбук и забрать деньги?
Можно ли отдать ноутбук и забрать деньги? До истечения гарантии осталось пару месяцев. Экран ноутбука очень рябит. Я не хочу его ремонтировать, можно ли расторгнуть договор и забрать деньги? А можно с ссылками на закон?
Подлежит ли обмену сложная бытовая техника?
Купила водонагреватель. по размеру не подошел. хотела обменять, не приняли, якобы сложная бытовая техника возврату и обмену не подлежит. (прошел всего час с момента покупки) так ли это?
Можно ли обменять телефон на другой по такой же цене по гарантийному талону?
Купил телефон в мегафоне, прошло наверное 1-2 месяца с покупки. стал глючить в интернете, тупит при нажатии кнопок, в общем то не оправдал моих ожиданий, мало оперативки . кароче не телефон а сплошная проблема .гарантийный талон имеется,...
Неисправен новый телефон. как обменять?
Неисправен новый телефон. как обменять? неисправен новый телефон. не ловит сеть, только на улице. в помещении связь пропадает. делали экспертизу, заключение-аппарат исправен. но дефект тот же. могу ли я требовать замены товара на аналоги...
Могу ли вернуть ноутбук купленный в ломбарде
Доброго времени суток. 20 числа был приобретен ноутбук в комиссионном магазине. при осмотре работоспособности ноутбука в магазине, дефектов обнаружено не было. вечером, того же дня, дома экран ноутбука стал "моргать", и, на следующий ден...
Поломка ноутбука, случай уже негарантийный
Год назад я приобрел в кредит ноутбук марки packard bell easynote lv-44hc. вчера дома, когда меня не было на месте, мне разбили экран ноутбука мамины пьяные гости. гарантия уже закончилась, что мне делать, куда обратиться? .т. е. получае...
Возможен ли обмен купленного товара два дня назад, на другой, если он технически не исправен, покупали на подарок,было м
Возможен ли обмен купленного товара два дня назад, на другой, если он технически не исправен, покупали на подарок,было м возможен ли обмен купленного товара два дня назад, на другой, если он технически не исправен, покупали на подарок,бы...
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука)
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука) Всем доброго дня. Примерно 2 недели назад приобрел в интернет-магазине своего города ноутбук. В описании (на сайте этого магазина) значилась такая опция, как блютуз. После недельного изучени...
Как обменять исправный телевизор
Как обменять исправный телевизор недавно купил телевизор 32 дюйма lg с полноценным браузером. оказалось что изображение блюрей обрезается и во весь экран не получается растянуть. хотел обменять и написал письмо мол меня не предупредили о...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.