Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Товар по предзаказу пришел неукомплектованным

Москва36 просмотров1 ответ

Заказала у huawei ноутбук по предзаказу. с утра написали, что можно приходить, он пришел. на месте оказалось, что он укомплектован не полностью, нет гарантийного документа и блока зарядки. что можно сделать? звонила на горячую линию, ничего внятного не сказали. что то могу потребовать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Товар приняли? если приняли, указали что не хватает чего-то?
если заказывали через инет, можно отказаться от товара, опираясь на нормы пункта 21 правил дистанционной торговли http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_71418/cec011b240d930e3ba04a9e26bc38d7c4c5f2def/

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить