Когда телефон покупали оказоль что он было бракованный, после того как мы отнесли его назад в магазин мы прождали 24 дня и его привезли назад и сказали "телефон исправен мы поменяли прошивку"
тем самым прошло более 14 дней, и телефон отн...
Подскажите! (описание проблемы внутри) На днях заключила договор с одним из интернет провайдеров своего города. В договоре 3 услуги - интернет, кабельное Тв, телефон.Качество услуг не устраивает. Что бы вы не думали, что я вредничаю напи...
Купила телефон. через месяц стал глючить. обратилась в магазин. перепрошили. прошло время,поломки возобновились. сделала диогностику. заключение: заводской брак материнской платы. написала притензию в магазин на обмен ,мне отказали.что д...
Здравствуйте, я купила телефон в салоне мтс через 2 дня он у меня начал зависать, перестал давать писать смс , сам по себе заходит в приложения , фотографирует, и дергается экран он у меня на гарантии, обратилась в салон по замене телеф...
Ситуация такая: купили телефон в mvideo. через два дня повезли обратно в магазин, так как у телефона мощность отказал сенсор. хотели обменять на новый такой же модели. нам предложили отправить на диагностику для выявления проблемы. по за...
Потеряла свой телефон, вчера купила сенсорный телефон, карту памяти к нему и чехол. вечером мне позвонили об найденном телефоне. сегодня сходила в магазин, и мне там отказали.хотела бы вернуть все денежные средства на покупку нового теле...
Я купила смартфон в магазине, и на следующий день увидела зазор между корпусом и экраном, обратилась в магазин, они мне отказали в обмене смартфона на такой же самый но без зазора, взяв у меня заявление на жалобу, и сказали что будут рас...
Добрый день скажите пожалуйста что делать я купила телефон в магазине в феврале месяца но они дали мне гарантию 1 год но телефон не держит зарядку долго максимум 2 часа держит и не больше но обратилась в магазин о возврате телефона или з...
Вернут ли мне деньги за покупку ( внутри описание ситуации) Я 2 дня назад купила платье по распродаже- пришла домой отодрала бирку и одела в процессе носки я поняла что я в нем чувствую себя некомфортно. Захотела посмотреть состав - бирк...
Нужна юридическая помощь, описание внутри. два дня назад приобрёл привод для игры в страйкбол. продавец навязывал мне купить гарантию за 2500 на год, якобы если он сломается я могу принести его и его починят, я отказался. продавец сказал...
Можно ли вернуть смартфон продовцу по гарантии надлежащего качества? купил смартфон, разбирался в нем 2 дня - так толком и не понял как пользоваться многими его функциями. хотел его вернуть продавцу, но в магазине мне отказали сославшись...
Требуется юридическая помощь , описание внутри итак , есть некий чечен , сдающий подвал в городе и ателье , которое расположилось в этом подвале . ателье работает по документам , все нормально , все в порядке , разве что у документа , ко...
Добрый вечер!
купила 1 февраля в магазине смартфон. 3-го февраля обнаружила дефект на экране. во время просмотра видео при выключенном свете в комнате вижу на экране какие-то темные пятна, они не двигаются, значит тут дело не в видео, а...
Подскажите, пожалуйста. 1 августа был куплен телефон, а 1 сентября он просто отключился и больше не работает.я обратилась в магазин с просьбой о проведении экспертизы качества, но мне отказали, мотивируя тем, что прошло больше 14 дней и ...
Проблемы с покупкой телефона. купила не исправный мобильный телефон в салоне, как мне его поменять?описание внутри купила его в городе омске, проживаю в барнауле, нет возможности увести и сдать телефон по гарантии в магазин. могу ли я ег...
Описание имущества мой брат дебил задолжал какому то банку и скоро придут описывать имущество но у него вообще ничего нет зато я ** недавно купил комп за очень круглую сумму! как мне доказать что комп мой целиком и полностью! я работаю н...
17.08 купила айфон se спустя несколько дней обнаружила дефект, обратилась в магазин на что консультанты сказали что это незначительный дефект, работе если не мешает то не стоит тратить время, так результат не увенчается успехом, но дефек...
Я купила 1.05.2014года телефон в кредит в магазине евросеть, в августе отказал сенсор, при этом у меня есть страховка на телефон, я отнесла телефон 11.08.2014года в магазин у меня взяли телефон сказали что отправят телефон на экспертизу....
Купила три дня назад сенсорный телефон, расстроена, хочу вернуть его назад, покупала в частном магазине. телефон в отличном состоянии, но, меня плохо слышно, когда я с кем-то по телефону разговариваю, я хотела не ту марку телефона, да и ...
Закон о защите прав потребителей ситуация такая; мне купили смартфон( с сенсорном экраном), но он мне не понравился и я захотел вернуть деньги за телефон дабы купить другой. но когда я пришел в магазин мне сказали что взять деньги или об...
Мне в магазине отказались обменять телефон, на др, хотя 14 дней не прошло, куда мне обращаться в суд или в роспотребнадзор я купила телефон, он в исправном состоянии, но мне не нравится его некоторые характеристики, о которых продавец ум...
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Убеп с контрольной закупкой. полное описание. месяц назад я уже задавал вопрос "убэп устроила контрольную закупку по борьбе с пиратством и я попался когда пошёл устанавливать по в мебельный магазин где заранее всё было спланировано. я ус...
Приобрела телефон компании самсунг. гарантия была год. в течение полугода с телефоном было все хорошо. после начались периодические проблемы со связью и т. п обратилась в магазин где сказали что не возьмут телефон потому что невозможно в...
Здравствуйте. сломался телефон, отнёс с притензией о возврате денег в магазин. написал притензию на возврат денежных средств. провели экспертизу в течении 25 дней. позвонили, сказил что он не подлежит ремонту и предложили обменять на дру...
Вчера(07.09)купила телефон мне его проверили он работал,а придя домой зарядив его я не смогла снять блокировку.пошла на следующий день в ближайший магазин сотовых телефонов мне сказали,что не работает сенсор.в магазине где я его купил мн...
Прошу помощи ...описание ситуации внутри.... описываю: я работала дизайнером по шторам в сети магазинов "модница" ткани + шторы. в мои обязанности входило заказ ткани, карнизов и пошива. пришла женщина и заказала 18 метров ткани на 8000 ...
Подскажите пожалуйста! я купила телефон в фирменном магазине, прошло 4 месяца, телефон весь глючит ( я когда покупала они мне предлагали купить гарантию, а я отказалась. это что значит я не могу вернуть телефон?
Купила телефон,а он глючит в августе,этого года,купила телефон алкатель, и вот около месяца назад он начал глючить. к тому же я отправляю сообщения,а они приходят другим абонентам пустые. покупала в мегафоне, пришла к ним, придрались ко ...
Как вернуть деньги за смартфон? гарантийный срок еще не вышел, у него не срабатывает дисплей при касании, отправили на диагностику, там ему заменили дисплей и мы его забрали. через пару дней проявился тот же дефект, придя в магазин хотел...