20 апреля купили морозильную камеру. 23 числа услышали странные звуки, что говорило о том, что он работает не исправно. позвонили в магазин, нам выслали мастера. он же сказал, что холодильник уже был в ремонте. о чем нас никто не предупр...
Вопрос по защите прав потребителя. Здравствуйте. 18 ноября 2012 года я купила комплект клавиатура + мышь. 14 дней с момента покупки еще не прошли, имею ли я право требовать возврата денег либо обмена данного товара? Также хотелось бы зна...
Покупатель купил мясорубку, решил поменять так как не хватает мощности. обратился в течении 14 дней на замену, магазин удовлетворил требования и сказал приносите заменим, но чел. пропал. почти через год пришел и показывает ответ магазина...
14 дневный срок возврата товара...это как? с какого дня считать? товар был куплен 19 апреля.. когда последний день? сегодня или завтра? только очень точно!
С какого времени отсчитываются 14 дней обмена или возврата товара в магазин с момента оплаты его в магазине или с момента его получения если между оплатой и получением проходит больше 14 дней
14 дней для обмена/возврата товара считается с момента заказа или с момента доставки? Заказывали обеденный деревянный стол через магазин, его изготавливали 2 недели (не по индивидуальному заказу, а копия стола в выставочном зале магазина...
Ну типичная проблема. купил смартфон в салоне связи, через три месяца работы перестал включаться. отнес в магазин, его сдали на ремонт через 40 дней отремонтировали и я его забрал. еще через три дня выявляется другой недостаток, перестае...
Какие могут быть основания для возврата товара по законы о прав потребителей?(мебель диван-кровать)и возможен ли возврат 14 дней не прошло купили вчера
Купил телефон, а аккумулятор меньше заявленной емкости! как отстоять свои права? купил телефон 5 дней назад... по заявлению производителя аккумулятор в телефон 4160mah, по отзывам хватает на 4-5 дней активного использования. телефон при ...
Добрый вечер. интересует такой вопрос. в статье 26.1 - дистанционный способ продажи товара - указано, что потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. интересует во...
Добрый день! меня интересует время предоставления отпуска! если сотрудник берет отпуск на 14 дней, с 29 апреля 2013года, когда он должен выйти на работу? т.е., праздничные дни будут идти плюсом к отпуску или нет? и праздничные дни это то...
По закону, кто должен оплачивать доставку товара обратно в магазин по причине недостатков товара, обнаруженных в теч. 14 дней с момента покупки, продавец или покупатель?
Здравствуйте, вчера приобрёл видеокарту и обнаружил неисправность чипов памяти, память использовалась не полностью. решил вернуть, т. к товар меня не устроил.
в центре возврата сказали, что не могут вернуть средства из за царапины на мет...
Магазин продал вскрытый графический планшет, на чеке продавец указал что коробка вскрыта, испачкана, товар со следами использования. не дали стикер с номером для активации программы, эта программа стоит больше 20 000 руб., в наименование...
Могу ли я вернуть товар и получить свои деньги? Купил чехол-аккумулятор в спец.магазине Apple, up.store. 14 дней со дня покупки не прошло. Хочу сделать возврат. Распространяется ли право возврата на такой вид товара?
Возврат товара надлежащего качества Купил в магазине по просьбе одного человека на свои деньги товар. Принеся его этому человеку он от него отказался. пошел его сдавать обратно в магазин по чеку 14 дней не прошло еще. Пришел объяснил сит...
Я купил дворники для автомобиля. . .но они плохо очищают стекло, могу ли я их вернуть в магазин?
а как же вот этот момент: "возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней"
Обмен товара! Можно ли обменять Плеер IPOD NANO, купленный в ЭЛЬДОРАДО в кредит на что-либо другое? 14 дней с момента покупки еще не прошло.
Купил телефон, есть конкретные недостатки, срок в 14 дней не прошел, но меня интересует вот такая фраза "если вы не согласны с лицензионным соглашением виндовс, обратитесь в магазин для возврата товара"
как использовать это?
25 статья закона о защите прав потребителей. являются ли пакеты струна товаром для хранения пищевых продуктов? в соответствии с перечнем товаров, не подлежащих возврату и обмену. клиент хочет возврата денег, ссылаясь на эту статью. 14 ...
Замена смартфона, или возврат средств продавцом в срок до 14 дней 12.10.13 купил смартфон за 14 т.р. (для меня не маленькая сумма за данное устройство и по этому рассчитывал на его надежность особенно). 20.10.13 после обычного звонка пол...
Возврат товара надлежащего качества спасибо всем, кто откликнется! приобрела куртку 12.08.2013 года...не носила и не одевала...вытащила и поняла, что мне она разонравилась.14 дней, если считать и день когда был выбит чек прошли 26.08.201...
Не срабатывает (а-ля глючит) сенсорный экран является ли это причиной для возврата планшета/электронной книги/смартфона в магазин в течение 14 дней? про 18 статью не говорить я ее читал, просто интересно реально ли доказать продавцу о то...
Написано в течении 10 дней, а считаются ли выходные или только рабочие дни, сколько вы ждали? ( вопрос для тех кто получает выплаты через собес а не работодателя!)
Как вернуть некачественный товар в магазин? планшет. на дисплее целая тонкая полоска пикселей не работает. с момента покупки прошло 6 дней. организация "связной". прошу знающих людей объяснить мне алгоритм возвращения этого некачественно...
Являются ли компьютерные наушники технически-сложным товаром для возврата в течении 14 дней?
Обмен товара надлежащего качества здравствуйте. 19 января я приобрела бинокль, но оказалось, что он мне не подходит (нужен не 10*25, а 12*25). 25 января я пришла в магазин за обменом товара. мне сказали, что обменять они смогут только по...
Смогу ли я вернуть свои деньги за телефон? купил телефон 09.02.13 в ходе эксплуатации был обнаружен дефект,что плохо работает микрофон.отдал на диагностику магазину 13.02.13,сказали что диагностика будет длится до 14 дней. назрел такой в...
Ситуация:
в сентябре были куплены свечи зажигания для иностранного автомобиля, установлены на тех-сервисе. через 1,5 месяца появилась проблема в двигателе, диагностика показала неисправность свечей зажигания. более того выяснилось что в ...
В сентябре были куплены свечи зажигания для иностранного
автомобиля, установлены на тех-сервисе. через 1,5 месяца появилась
проблема в двигателе, диагностика показала неисправность свечей
зажигания. более того выяснилось что в магазин...
