О возврате уплаченных денежных средств за сложную технику задавал вопрос чуть ранее, что делать, если ремонт сложной техники продолжается более установленного в 45 дней срока. решил воспользоваться правом ст. 18 и требовать возврата упла...
Действует ли закон о правах потребителей на не РСТ (ростест) товары? Вкратце..купил Iphone 4 в интернет магазине, не ростест... оказался с заводским дефектом, не работают динамики...в итоге товар заменить отказались, уже неделю лежит в и...
Мной был куплен телефон в салоне связи мтс в феврале этого года. (гарантия 12 месяцев.) телефон выключился и больше не включился. я обратился с заявлением:
заявление
" провести проверку качества оборудования в 10 дневный срок с последующ...
В интернет-магазине мною был приобретён смартфон, который прекратил работать на третий день (слетела прошивка). мною эксплуатировался надлежащим образом, ничего не устанавливалось, да и успеть за столь короткий срок что-либо с ним сотвор...
Приобретение товара в интернет-магазине хочу приобрести телефон с сенсорным дисплеем (технически сложный товар) в интернет магазине? прочитав некоторые обязательства продавца, я не обнаружил информацию о возврате товара надлежащего качес...
Ситуация: покупал планшет prestigio wize 3797 в балтмаксимусе. через 3 месяца обнаружился сильный саморазряд наряду с быстрым разрядом во время работы. по направлению ответственных продавцов в магазине лично отвёз планшет в сц ртс. там м...
Сломалась матрица в телевизоре lg. сам телевизор покупал по акции и вышло дешевле чем он сейчас стоит. покупал на беру. связавшись с ними, они готовы принять телек и сделать возврат денежных средств, но я не хочу назад деньги, за них я у...
Получен акт о пригодности товара к ремонту. могу ли я тем не менее написать заявление о возврате? гарантийный срок у товара(электронная книга) - один год. срок истекает 30 декабря. в сервис-центре был получен документ, подтверждающий, чт...
Вопрос о возврате товара надлежащего качества. покупатели приобрели комплект зимней резины, через три дня пришли и сказали, что сделка с автомобилем сорвалась и колеса больше не нужны. мы предложили обменять товар на любой имеющийся(а не...
Здравствуйте, возврат средств по гарантии происходит по чеку или текущей цены товара? и что делать если такой товар больше не выпускают вернут мне средства или обменяют на аналогичный?
Добрый день. три месяца назад приобрели автомобильный видеорегистратор, который перестал качественно работать. сдали его в ремонт по гарантии. после ремонта вернули нам его с заменой батареи, но как выяснилось позже, с другим уже дефекто...
А когда я упомянул про возврат или обмен. сказали после проверки так можно сделать. еще сказал что они должны мне предоставить аналогичный товар на время, они сказали что это делается если товар на ремонт отправляется, а при проверке кач...
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта. украина. мой коммуникатор (htc wildfire s) в гарантийном ремонте, согласно п.9 ст.8 я имею право на время ремонта потребовать замену моему товару: 9. при предъявлении потребите...
Есть понятие - возврат товара надлежащего качества, а есть понятие возврат товара ненадлежащего качества.
как
узнать к какой категории принадлежит товар, если проверить его
состояние можно только установив его по назначению. речь иде...
Максимальный срок гарантийного ремонта составляет 45 дней. начинается он со срока подачи заявления о неисправном товаре. а до какого числа не могу понять - в зозпп не могу это найти. некоторые статьи утверждают, что заканчивается срок га...
Купила телефон у ИП,могу ли я требовать с него аналогичный товар на время гарантийного ремонта?И что делать если он откажется мне его выдать?
Возврат товара могу вернуть товар обратно в магазин с возвращением денег?он с дефектом,не техника,2 недели еще не прошло.или все зависит от продавца?
Добрый день! между физ и юр лицом был заключен договор купли-продажи, товар должны были поставить в начале июля, этого не произошло, сейчас готовлю претензию о возврате денежных средств, оплаченных за непоставленный товар. вопрос, имею л...
При возврате товара не оказалось кассира, который смог бы совершить данную операцию. мне выдали чек и расписку в которой значилась сумма возврата и какой товар я вернул. но в процессе стирки вещей забыл достать расписку из заднего карман...
Могу ли я обменять товар(компьютер) на аналогичный,но не пользоваться гарантией спустя 3 месяца с покупки товара?
Возврат денежных средств за товар, признанным неремонтопригодным 16.01.12 в связном приобретен телефон. за месяц до окончания гарантийного срока и даты покупки обнаруживается дефект (постоянная перезагрузка при включении gps датчика). че...
Купили телевизор в эльдорадо, гарантия год, через 9 месяцев он сломался, так вот как можно обменять товар на аналогичный, и возможен ли возврат денег ?
и если сдавать в ремонт, должны ли предоставить аналогичный телевизор на время ремонта
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
Товар категории "технически сложный товар "(телевизионная приставка сам-модуль- технически сам-модули не ремонтируются) - на гарантии: в первый раз- диагностика и произошла замена на аналогичный новый сам-модуль, через 10дней второй сам-...
Нужна помощь купили телефон sony xpepia проработал месяца 3.потом пропал звук при звонке.отдали в ремонт по гарантии,сегодня пришел с ремонта,но пришел с таким же дефектом. продавец сказала что видимо не то отремонтировали...могу ли я по...
Много раз обращался в ремонт, но мне ни разу не выдавали аналогичный товар на срок ремонта. хочу это исправить. смартфон acer z530 (11000рублей) гарантия год, после 2 месяцев, понес его в сервисный центр, отдал под договор об оказании ре...
Есть проблемы с камерой на телефоне, хочу отдать на ремонт. на вопрос дадут ли мне аналогичный товар на время ремонт, мне ответили что у них пока нет или придется ждать и выдадут, но не аналогичный а в разы хуже. можно сказать тупо звони...
Вопрос про возврат бракованного товара. купил мультиварку, оказалась неисправна функция выпечка . выключается после 5 минут, как только не плясал перед ней. заглянул в инет оказалось производственный брак на всех сериях таких. отнёс на ...
Можно ли вернуть или обменять товар с дефектом по прошествии двух месяцев?
