Сложно технические товары приобрел мобильный телефон через 4 дня пришел его возвращать в магазин. мне отказали. сослались но то,что он относится к сложно техническим товарам. правомерно ли?
Я купил видеокарту, хочу её вернуть ( надлежащее качество), в договоре указан срок - 7 дней. Проблема внутри ПО статье 191 ГК РФ срок начинает течь после дня покупки. Я купил карту 7 числа. То есть последний день 15-ое число? нет, вышла ...
Вчера купил у меня по объявлению телефон молодой человек. в объявлении было сказано что аппарат не рабочий. я ему объяснила причину поломки-ошибка 56 и перегрев, т е убита плата. ремонт не из дешевых. он согласился и купил айфон 6 за 200...
Купил усилитель, он мне не подошёл в связи с тем, что не подошёл разъём, я позвонил в магазин где его покупал и сказал мне не походит бла бла бла, можно я его верну? на что мне ответили - без проблем приезжайте в магазин и мы сделаем воз...
Подскажите пожалуйста! я купила телефон и через 3 дня он мне не понравился я пришла в магазин с тем, что он мне не понравился и с желанием тем что хочу приобрести другой, намного дороже с доплатой(то есть я доплачу) главное верну тот тел...
Можно ли вернуть в магазин видеорегистратор? Вчера купил видеорегистратор, он в рабочем состоянии, однако его технические характеристики значительно отличаются от указанных на коробке. могу ли я вернуть его в магазин и забрать деньги?
Вопрос о правах потребителей! Купил телефон, оказался бракованный, отдал его на экспертизу обратно в магазин ------> Отдал, все-телефон гарантия, инструкции, чек, карта памяти, но с меня теперь требуют защитную пленочку, которая была ...
Купил телефон 5 декабря, 6 обнаружил брак, 7 отнес его в магазин где брал, думал заменят, сказали что это сложная техника и ее нельзя вернуть, я написал претензию где потребовал возврата денег или обмена на такой же телефон, поставили пе...
Взял в кредит сотовый телефон в магазине связной, он оказался заблокированный не рабочий
, я обратился к ним что бы они мне его заменили на аналогичный телефон, у них не оказалась такого же, я потребовал у них что бы мне аннулировали кре...
Действует ли закон о правах потребителей на не РСТ (ростест) товары? Вкратце..купил Iphone 4 в интернет магазине, не ростест... оказался с заводским дефектом, не работают динамики...в итоге товар заменить отказались, уже неделю лежит в и...
Подскажите о правах потребителей! Вопрос внутри Скажите пожалуйста, согласно какому закону и статье я имею право на обмен товара (например, чайник или обогреватель) в течение 14 дней со дня покупки? В статье 18 Закона о защите прав потре...
Купил вчера в эльдорадо джойстик (dualshock 4). был не трезв и не заметил за сколько его купил. отдал 3500, а реальная его цена 2700~. короче я хочу его вернуть. чек есть и даже коробка не вскрыта. т. к ни разу ничего не возвращал хочу у...
Я писала заявление вчера меня вызывал сотрудник чтобы изъять мой телефон на экспертизу, в протоколе изъятия были указаны понятые, однако в момент самого изъятия понятых не было, в мем присутствии сотрудник указал какой именно телефон изы...
Обмен телефона на такой же только надлежащего качества Купил не давно телефон в итоге оказалось что у него на дисплее много битых пикселей в интернете узнал что это гарантийный случай пошел в магазин обменять на качественный со дня покуп...
Помогите, я купила телефон в связном на второй день обнаружила неисправности..как мне обменять на новый? я купила в связном телефон sony xperia sp. на второй день когда включаю плеер, он сразу вылетает и в баре вылезает это: bugreport fa...
Собственно вот в чем вопрос, купил 5 дней назад телефон. немного им попользовавшись нашел много проблем, сам перезагрузился и некоторые функции не работают.
могу ли я его вернуть в магазин, доплатить и взять другой?
боюсь что его просто...
Купила телефон. в магазине показали что он рабочий. приехала домой решила полазить в нем посмотреть функции и т. д. достала телефон из коробки решила включить, но он не включился. оказалась в итоге, что работает он только если подключить...
У меня сломался планшет, я отвезла его в магазин, заключила договор с продавцом об оказании услуг ремонта, в котором сказано, что срок в течении которого осуществляется ремонт 45 дней, уже прошло более 50 дней, о планшете ничего неизвес...
Купил вчера телефон самсунг a3(2016) в одном интернет магазине. потом мне его привез курьер. и все вроде бы нормально, но спустя час, я заметил брак (щелкал экран при нажатии). телефон был на гарантии . теперь хочу съездить к ним в магаз...
Могу ли я вернуть товар? сегодня утром купила наушники, когда проверяли все было в порядке, но в течении эксплуатации выяснилось, что периодически барахлит один наушник и регулярно исчезает звук совсем. вернулась в магазин, говорю, что х...
Продали бракованный фотоаппарат купил фотоаппарат, дома обнаружил брак, пятно на фотках. судя по всему бракованная матрица. отнес его назад с просьбой заменить на нормальный. они забрали его на экспертизу(проверку качества), которая долж...
Вопрос по срокам и на основании какой статьи (и желательно пункта)15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине 15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине мтс в летом 2012 года сдавал телефон в сц – не реагировал на ...
В течение какого срока проводится экспертиза товара? Купил себе обувь, спустя 2 недели разошлась по шву, я принёс и сдал на экспертизу 15ого числа этого месяца, прошла почти неделя, я позвонил и мне сказали что позавчера они только сдали...
Решаю с магазином свою проблему по обмену либо возврату пылесоса. решаю с магазином свою проблему по обмену либо возврату пылесоса. переписки и ремонтов было достаточно. написала заявление на независимую экспертизу. пришел уже месяц, ник...
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Возврат мобилы, курим дальше, нужно больше инфы! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользован...
Здравствуйте, господа знатоки. имеется вопрос юридического характера. купил смартфон в магазине, через 2 дня вернул его, т к меня не удовлетворяли постоянные глюки, дабы не ждать 21 день на экспертизу, согласился на обмен на другой телеф...
Сломался ноутбук.купили его пол года назад. пришли в магазин с просьбой обменять на другой.нам сказали, что вернуть деньги или обменять можно только в течение 15 дней со дня покупки. и сейчас могут предложить только ремонт. отправлять на...
Защита прав потребителей (нарушение сроков) Сломался телефон, отнес его по гарантии в магазин с требованием поменять. Телефон забрали на экспертизу. Через 20 дней я пришел в магазин, мне сказали, что требование не удовлетворено, а телефо...
