Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Продавец в магазине сказал, что нельзя
ЮН
В течении 2х недель после момента покупки имеешь право сдать обратно, даже если тебе просто товар не понравился
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
О защите прав потребителей после чего продавец позвонил и сказал, что он ошибся и нужно доплатить. нужно ли покупателю доплачивать по закону
Можно ли, согласно закону о защите прав потребителей вернуть в церковную лавку неработающую икону ?
В какой срок можно вернуть банную печь и дымоходы по защите прав потребителей? Я не покупатель, а продавец, СРОЧНО!
Обязателен ли досудебный порядок по закону о защите прав потребителей? продавец не хочет обратно брать свадебную фату которая не подошла по размеру, хотим ее вернуть а не тут то было, придется в судебном порядке еще не обращались письмен...
Подскажите пожалуйста по защите прав потребителей ситуация: клиент в магазине хочет взять 2 чугунных колосника для печных работ, оплатить хочет оба, но поскольку он не знает какой ему точно нужен, 1 из них он считает в праве вернуть наза...
Здравствуйте!нужна помощь о защите прав потребителей. сегодня женщина купила usb-флешку за 600 руб., потом вернулась через 30 минут и попросила вернуть деньги т.к. нашла в другом магазине дешевле . продавец отказал ей в этой просьбе т.к....
Стоял планшет с уценкой, продавец сказал что была проблема в обновлении по, и она решена. но не успели вернуть во время, и выставили на продажу, купили его, не проверили, дома обнаружили что проблема со звуком, то есть его вообще нету, н...
Отравился купленными в магазине полуфабрикатами, куда обратиться в сэс или общество по закону прав потребителей?
Купили телефон в феврале 2016 через 2 дня сломался динамик, менеджер сказал:" по закону прав потребителей мы не имеем права заменить ваш телефон или вернуть деньги, так он был на проверки качества и на 3х ремонтах, но дефекта не выявили,...
Есть ли статья в законе о защите прав и потребителей, которая бы показала, что продавец нарушил обязанности по передачи товара.
Возврат товара продавцу Купил сотовый телефон, но придя домой, при более детальном осмотре понял что такой телефон меня не устраивает. Решил сдать его обратно в магазин, но продавец отказался его принимать, аргументировав отсутствием при...
Помощь по закону прав потребителей купили в аптеке лекарство фармацевт дал не то, ошибся он, руководитель отказываеться менять, хотя по статье 21 по защите прав по требителей он обязан вернуть деньги или обменять товар, можно ли добиться?
Вопрос по защите прав потребителей купил в магазине флэш-карту. в магазине дали гарантию на 1 месяц. спустя 22 дня я распечатал упаковку и выяснил что она не определяется компьютером. продавец магазина при проверке флэшки повредил колпач...
Страховая компания не хочет выплачивать страховку. Можно ли это квалифицировать по закону о защите прав потребителей?
Защита прав потребителей вчера 27.04.12 приобрел в евро сети телефон на следующий день он отказался работать то есть не включался в этот же день сегодня пошёл в этот магазин с надеждой получить деньги обратно, продавец отказался возвраща...
Купила обувь в магазине (у него нет инн) , обувь не была повреждена, и никаких дефектов, продали мне ее со скидкой 200 руб (покупала у нерусского человека) , скидку сделал в честь 8 марта. прошло 1 неделя и 5 дней, отошла подошва от к...
Вопрос по закону о защите прав потребителей. работаю в магазине стройматериалов. клиентка заказала нестандартные двери. их благополучно изготовили и привезли. но клиентка отказывается от них и требует вернуть деньги по причине того, что ...
В магазине у нас была договоренность, что в случае чего вернуть уже нельзя будет, можно только обменять на более дорогой. разве это законно? и куда мне обратиться вначале, прежде чем делать возврат/обмен? в защиту прав потребителей или е...
Если организация не выдает чек о покупке, могу ли я вернуть деньги по закону о защите прав потребителей?
После покупки у ноута сгорела з\у, в магазине сказал что хочу вернуть деньги за товар. забрали на проверку качества на 20 дней, а в ст. 22 закона о защите прав потребителей говориться что 10 или это не мой случай
Вопрос по сдаче ноутбука Вчера купил в компании, допустим "Ы" , ноутбук. Мне он не понравился, по характеристикам, хочу в этой же компании заменить его на более дорогой. Они мне ссылаются на статью 18 статью, Закона о защите прав потреби...
Продавец отказывает в продаже пачки чипсов из-за личной неприязни. можно ли вызвать полицию и написать заявление об административном по факту нарушения прав потребителей?
Купил сотовый телефон, но он вышел из строя. в добровольном порядке продавец деньги вернуть отказался. я обратился в общество по защите прав потребителей, где мне подготовили все документы и передали их в суд. позже по решению суда деньг...
Вопрос по закону о защите прав потребителей купил телефон в связном,он накрылся(внешний динамик сгорел) отдал по гарантии,оказался брак. когда подписывал документы об отдаче его на экспертизу,сам того не ведая подписал документ о том,что...
Купил запчасть на автомобиль, а она не подходит. могу-ли я вернуть свои деньги. прошло 20 дней с момента покупки. купил в магазине стекло на машину, при установке выяснилось что оно не подходит по размерам ввиду некачественного изготовле...
Можно ли вернуть Samsung i9003 в Евросеть? Купил этот телефон вчера.меня не устроило в нем то что он каждый день с меня жрет деньги.в магазине меня об этом не проинформировали. Могу ли я по статье защиты прав потребителей вернуть товар и...
Продавец обманул-сказал,что краска для паркета без запаха,открыла дома-а она воняет как обычная.можно ли вернуть деньги? на упаковке не написано что без запаха я сомневаюсь,что могут обменять но если все-таки можно,на какую статью закона...
Обманули в магазине очков, как правильно вернуть очки обратно в магазин? Купил в магазине солнцезащитные очки, продавец уверял, что это оригинальные очки, соответственно продал за стоимость оригинальных очков, через 2 дня выяснилось, что...
Закон о защите прав потребителей- должен быть в магазине? собственно, по теме. на руках его нет, придя в магазин- обязан ли он быть у продавцов? пришлось столкнуться с поломкой телефона, годовая гарантия истекает через пол месяца, прочит...
Здравствуйте купил синтезатор ямаха за 28500 но к сожалению обнаружился заводской дефект, по телефону продавец сказал что товар обмену не подлежит так как является высокотехнологичным оборудованием, возможен только бесплатный ремонт, а я...