Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Может ли магазин сделать копию чека либо какой то другой документ подтверждающий продажу

Москва58 просмотров1 ответ

Покупала смартфон перед новым годом год не прошёл и вот произошла поломка а при переезде чек утеряла и в сервис сдать не могу тк нужен чек. может ли магазин выдать дубликат чека либо какой то другой инной документ для сервиса? просто пришла в магазин мне сказали это запрещено законом.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Чек - нет, а вот справку о том, что данный аппарат был куплен у них такого-то числа - вполне. тем более, что у каждой "трубы" свой уникальный сериальный номер который в процессе продажи сканируется и остаётся в базе данных магазина. ;-)
просто объясните им ситуацию и очень-очень вежливо попросите помочь. :-)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить