Как юр. лицо приобрёл телефон в ситилинке. когда принёс аппарат домой выяснилось, что у телефона не работает динамик. через день отнес его назад, хотел поменять, но в ситилинке не согласились его менять, говорят что закон о защите прав п...
Право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течении скольких дней я имею право вернуть исправную кофеварку, купленную в интернет-магазине? у них на сайте в правилах написано, что только 7 дней. а как по закону? и какая это...
Вопрос вот про возврат товара надлеж качества Купил 11го января оперативную память в Ситилинке для компа,и она мне не подошла, пошел к ним возвращать 12го написал заявление сказали вернут деньги в течении 10дней , пришел к ним 22го сказа...
Мелкие царапины на корпусе телефона. претензия оформлена в течении 7 дней после покупки, гарантия есть.
Почему в законе озпп исчез пункт установил.право покупателя и срок его реализации на возврат товара надлежащего кач-ва? четко прописанное раньше в законе "озпп" право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней...
Вообщем. купил я этот геймпад в ситилинке и спустя два дня использования заметил, что левый стик подозрительно хрустит и сразу же вернул его в ситилинк с указанием на брак товара, а те в свою очередь отправили на экспертизу. спустя 16 дн...
Приобретение товара в интернет-магазине хочу приобрести телефон с сенсорным дисплеем (технически сложный товар) в интернет магазине? прочитав некоторые обязательства продавца, я не обнаружил информацию о возврате товара надлежащего качес...
Возврат товара надлежащего качества можно ли потребовать возврат денег за непродовольственный товар надлежащего качества, если деньги мы заплатили в размере 100% на заказ товара месяц назад, после поступления товара в магазин (прошло уже...
Здравствуйте! приобрел через сайт магазина экшен видеокамеру. в установленный срок доставки приехал в магазин и приобрел ее. на следующий день я решил ее вернуть. у меня ее отказались принимать т. к. это технически сложный товар и аргуме...
Мне не возвращает деньги ип 4 день за возврат товара надлежащего качества. говорит,что в кассе нет денег. что делать?
Подскажите пожалуйста. магазин на обратной стороне чека ставит печать:" гарантия по чеку в течение 30 дней, возврат и обмен с 10.00-18.00 , при этом словесно не информирует. правомерно ли это? и возможно ли сделать возврат товара надлежа...
Есть понятие - возврат товара надлежащего качества, а есть понятие возврат товара ненадлежащего качества.
как
узнать к какой категории принадлежит товар, если проверить его
состояние можно только установив его по назначению. речь иде...
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный возврат дивана мною был куплен диван не надлежащего качества. я написал претензию о возврате его 21 февраля , рекла...
Здравствуйте! в нашем магазине был продан товар (видеокамеры и регистратор) . через 7 дней покупатель вернул его, сославшись на ненадлежащее качество товара, написав претензию. мы приняли товар обратно и отправили на экспертизу производи...
Тут https://www.dns-shop.ru/im_cashback_good/ написано, что в случае приобретения товара дистанционно в интернет - магазине, я могу вернуть его в течении 7 дней, а выше что технически сложный товар возврату и обмену как товары надлежащег...
Добрый день. продала обувь через инстаграм. обувь была надлежащего качества. после получения клиент написал что обувь ему мала, будет пробовать разносить. через пару дней отправляет фото что во время того, как она ходила в обуви по дому,...
Нарушены сроки проверки качества товара, претензия здравствуйте! прошу Вашего совета! 24 октября 2011 г я сдал мобильный телефон на проверку качества на 10 дней. Сегодня, на 11 день, мобильный телефон не был доставлен в салон. мне предло...
Какие сложности могут быть с обменом телефона не надлежащего качества на такой же надлежащего качества в течении 15 дней, если товар приобретен в кредит а первый взнос еще не внесен. в какой срок должны обменять, как оформить акт осмотра...
При предъявлении требования о возврате товара надлежащего качества в интернет-магазин как возвращать товар?
написала заявление заказным письмо о возврате товара в интернет-магазин, как нужно возвращать товар? одновременно с заявлением...
В соответствии со статьей 26.1. закона рф «о защите прав потребителей». возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т. п.), потребительские свойства, а та...
Купила спортивные штаны в магазине адидас, через чуть меньше 1,5 месяца они начали осыпаться. в чеке написано возврат в течении 60 дней товара надлежащего качества. смогу потребовать возврат средств по статье 18 фед. закона?
Претензия: 20 ноября 2013 года у нас в салоне связи был приобретен теллефон флай iq445 .примерно две недели назад на экране телефона во время работы появляются вертикальные полосы,имеет место помутнение изибражения в нижней части экрана....
Я купил в ситилинке материнскую плату 02.01.21. она не эксплуатировалась. на второй неделе обнаружил заводской брак. погнутые три ножки и вырвана одна на сокете. пошёл в ситилинк 18.01.21 и написал заявление о ненадлежащем качестве товар...
Гарантийное обслуживание вопрос внутри здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать я хочу вернуть телефон по гарантии, для этого написал претензию с таким вот текстом 06.10.2010 года я приобрел сотовый телефон марки « lg optimus gt...
Возврат товара надлежащего качества спасибо всем, кто откликнется! приобрела куртку 12.08.2013 года...не носила и не одевала...вытащила и поняла, что мне она разонравилась.14 дней, если считать и день когда был выбит чек прошли 26.08.201...
В течение какого срока можно вернуть некачественную юбку? товар был приобретен около 14 дней назад,после первой же носки краска стерлась.товар с браком . товар надлежащего качества можно вернуть в течении 14 дней а не надлежащего в течен...
Здравствуйте! Имею ли я право произвести возврат в магазин электронной сигареты надлежащего качества? В течении 14 дней
Нужна помощь! Вопрос внутри => Здравствуйте! Мне нужна помощь в очень важном вопросе. Вопрос состоит в следующем. Я приобрела дорогостоящий телефон в другом городе. Но в дальнейшей эксплуатации начались проблемы. Начала западать кнопк...
Возврат поношенного товара?:) Здравствуйте! У меня вопрос. Если купил авто, и оно не подошло по РАЗМЕРУ, ФОРМЕ, ГАБАРИТУ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ то можно вернуть в течении 14 дней. Но машина эксплуатировалась и на некоторых ...
Какой порядок возврата товара надлежащего и не надлежащего качества? Опишите саму процедуру)