Купили маме сотовый телефон, проработал 3 дня и сломался, просто перестал включаться. можем ли мы сразу потребовать возврат денег или другой телефон, т. к ещё не прошло 14 дней со дня покупки? имеют ли они права отправить телефон на эксп...
Вопрос о возврате некачественного товара купил телефон сотовый, через 2 недели он сломался. завтра понесу в ремонт. могу ли я требовать возврата денег? или по закону магазин имеет право бесплатно отремонтировать его, а если не подлежит р...
Отдала на проведение проверки качества 17.02,так как телефон перестал включаться. прошло 20дней (в заявлении прописан такой срок), но до сих пор не звонят с сотового салона. как быть? имею ли я право требовать неустойку?
Купила iphoe 4, но через месяц перестал работать 1 из динамиков. могу ли я отдать его на экспертизу с требованием возврата денег или заменой на другой телефон. не хочется ходить с телефоном, который вскрывали или ремонтировали. куда в т...
Купила сотовый телефон 6 октября 2017 года. сегодня на крышке телефона откололся кусок пластика, хотя телефон не роняла. скажите, могу ли я вернуть телефон и потребовать возврата денег?
Купил телефон 5 дней назад, перестал включаться, имею ли я права придти в магазин и забрать деньги, либо обменять Купил телефон 5 дней назад, перестал включаться, имею ли я права придти в магазин и забрать деньги, либо обменять другой то...
,меня отпустили на месте его увезли! при нём был сотовый телефон и документы, имею ли я право забрать документы и сотовый телефон домой?
Про сотовый телефон устроился на работу а мастер мне говорит чтоб я сотовый телефон включил и при себе носил ( он у меня всегда выключен ) имеет ли он право это требовать ведь телефон мой личный ?
По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб... ..требовать вернуть мне деньги, пока не закончилась гарантия (при этом телефон неисправен) Телефон был куплен шестого апреля 2011 года, гарантия год, 3 - 4 месяца назад он...
Как обменять неисправный сотовый телефон до 14 дней несколько дней назад купила сотовый телефон explay в медиа маркт. уже на следующий день после покупки он перестал видеть мою сим карту. вставила другую - он и ее через полдня перестал в...
Купили телевизор через 6 мес он ломался, телевизор на гарантии (просто перестал включаться) обратились в магазин нас отправляют в сервисный центр, что мне делать, отдавать в ремонт или я имею право потребовать возврат денег или обмен нам...
Возможна ли замена телефона купил неделю назад nokia lumia 720, сегодня на нем перестал работать экран, имею ли я право завтра требовать от магазина, где я его брал, замену телефона на такой же, а не его ремонт, потому что мне он нужен с...
Помогите потребителю Купила электронную книгу(гарантия 1 год). Через 20 дней она перестала включаться. Отнесла в магазин. Её приняли на гарантийный ремонт. Осматривая, хозяин магазина уронил книгу. На моё возмущение ответил, что она и та...
Месяца 3-4 назад купил себе телефон за 23к. сейчас он стоит почти 40к.
сегодня перестал включаться. собираюсь тащить в сц.
вопрос: если дойдет до возврата денег, то сколько мне отдадут? 23 или 40 ?
2 дня назад купили сотовый телефон от мегафона. телефон называется мегафон login+. после суток пользования телефоном у него перестал работать gps. сначала работал как положено, потом начал работать с перебоями, потом вообще перестал вклю...
Ждать возврата телефона из сервиса или требовать деньги? Месяц назад я купила телефон HTC Desire S, но спустя три недели осторожного использования он сломался - сама по себе начала включаться навигация и громкая связь при входящих/исходя...
Через какое-то время периодически начала пропадать сеть. также телефон гаснет при разговоре, приходится его перезагружать. за все время эксплуатации так было раз 20. вчера перестал заряжать зарядник. могу ли я требовать возврата денег и ...
Тел взяли от магазина на замену. но он перестал включаться буквально через 2 недели неактивного пользования. и изначально там не работал звук и он подвисал. магазин не отдает мне мой телефон по причине поломки замены.
Могу ли я вернуть товар (планшет) обратно в магазин, если после 1 дня использования перестала работать зарядная батарея. он просто перестал включаться. целостность не нарушена, упаковка целая. 30.12.16 купила, перестала работать 31.12.16...
Здравствуйте. купила 7 сентября телефон галакси а5,через 10 дней телефон перестал работать. на 11 дней назад отнесла обратно в магазин. в магазине наехали и сказали ждать 45 дней экспертизу. телефон взять в кредит. я хочу отказаться от т...
Пользования перестал заряжаться и включаться. обратились в магазин. взяли на проверку качества. сегодня позвонили и сказали, что ваш телефон получил механическое повреждение. приходите забирайте свой телефон. хотя когда сдавали его консу...
Могу ли я вернуть сотовый телефон в магазин через месяц использования, т.к обнаружил на нем дефект в работе дефект не явный и возникает время от времени. при возврате в магазин дефект может и не показаться. примут ли они телефон обратно
1,5 месяца назад я приобрела в "евросети" телефон, через месяц он перестал работать. по гарантийному чеку я отдала этот телефон на починку. четыре дня назад мне его отдали, но сегодня ситуация с телефоном повторилась. подскажите, как мне...
Что делать? купил ноут себе он проработал 3 недели исправно и перестал включаться, я отнес его в ремонт там сделать его толком не могут, через раз включается сказали что будут углубленно диагностировать но сделают или нет это большой воп...
Здравствуйте. помогите пожалуйста. купил сегодня в торговом центре "савёловский" в подарок телефон nokia lumia 520.по заявлению продавца телефон новый. при осмотре телефона в павильоне ни каких дефектов не обнаружил. купил его, дали чек....
Купила позавчера в салоне сотовой связи теле2 наушники, на следующий день один наушник перестал работать на коробке написано что гарантийный срок 3 месяца. чек и коробка сохранились, имею ли я право потребовать возврат своих денег за нек...
Юристы!у меня к вам вопрос внутри! В общем такая проблема. 15 июля 2010 года я купила сотовый телефон за 9 тысяч...с гарантией год.сейчас он перестал читать снимки вообще не читает симки.я имею право вернуть деньги или мне только заменят...
Купил сотовый телефон в магазине 29.10.19 redmi note 7,гарантия 1 год, но проработал он недолго 10.12.19 его сдал на проверку в магазин. в акте проверки причина: появилась полоска на экране, приложения само произвольно включаются. они сс...
Купила смартфон марки sony 2305. через пол года перестал работать (гарантия на год), отключился и не включается (при полном заряде батареи). завтра отнесу его обратно в магазин. подскажите пожалуйста, какие права я имею? должны ли мне ве...
Купил в магазине дорогой телефон, через 2 дня он просто перестал включаться, пожалуйста, подскажите мои верные действия.
