Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества купленного онлайн - сроки и процент неустойки

Москва48 просмотров1 ответ

Возврат одобрен, по ст .22 зозпп возврат 10 дней (без уточнений, значит календарных), после чего 1% неустойки в день (ст. 23) но не больше чем стоимость товара. в банке сказали что сроки по возвратам подчиняются требованиям платежных систем и занимает 30 дней, выходит при браке можно требовать неустойку за 20 дней почти всегда? и выходит закон не действует для граждан при таком раскладе
есть ли вобще способы повлиять по части сроков на продавца? настолько ли это необходимо для продавца делать возврат именно по онлайн операциям по части бух проводок и пр. внутренней работы, могут же выдать наличными - например указать способ в заявлении?

Ответы сообщества 1

Ответить

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить